與iSO9001質(zhì)量管理體系相關(guān)的JIS/TRQ0006自我評價指南

時間：2022-01-06作者：中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司瀏覽：271

與iSO9001質(zhì)量管理體系相關(guān)的JIS/TRQ0006自我評價指南

為了適應環(huán)境的變化，組織需要將自身的強項和弱項進行整理、提煉，切實解決在前進過程中面臨的各種課題，以維持運營管理。

本標準為那些希望在提高組織成員的知識和學習態(tài)度、把握組織現(xiàn)有能力、改進或變革業(yè)務及過程、*適應環(huán)境變化等方面有所需求的組織提供了管理體系自我評價指南。本標準中提出了組織管理體系成熟度評價模型和相應的評價準則，組織可根據(jù)本標準要求對管理體系的成熟度進行自我評價。

本標準中將組織管理體系的成熟度從低到高劃分為五個等級。需要注意的是，按照本標準的評價準則，僅獲得了iso9001標準的組織只能證明其管理體系的成熟度處于較低的水平（*二級）。

一、JISQ9023方針管理指南

本標準作為有效且高效地改進組織管理體系業(yè)績的支持方法，是一個與方針管理有關(guān)的指南性標準。它為組織根據(jù)自身的使命、理念和愿景制定中長期經(jīng)營計劃，并將其作為策劃制定方針的出發(fā)點，在組織內(nèi)部各相關(guān)部門和層次上展開并實施方針，對實施狀況進行確認，采取相關(guān)措施進行不斷循環(huán)，為組織管理體系的水平保持螺旋式上升等各項活動提供了指南。

通過采用本標準可以使組織得到以下益處:根據(jù)所確定的重點課題，實現(xiàn)組織的使命、理念和愿景；對于為適應環(huán)境變化所進行的對策變更、過程變更、目標修正等各項活動，有組織地*做出反應；以質(zhì)量管理為**的績效改進，以及產(chǎn)品提供過程的實質(zhì)性的提高；在組織內(nèi)部全面貫徹較高管理者方針，使組織全體成員都能認識到自己在經(jīng)營活動中應發(fā)揮的作用，自覺意識到“我自己應當做哪些事情”。

二、JISQ9024持續(xù)改進的流程

本標準要求持續(xù)改進需要遵循的幾條基本原則，即:**，采用產(chǎn)品、過程和體系方法的原則。持續(xù)改進的對象就是由組織各種活動而產(chǎn)生的較終結(jié)果（產(chǎn)品），以及由此伴隨出現(xiàn)的過程和體系。*二，基于事實的原則。在改進活動中，不能只依靠以往的經(jīng)驗，還需要切實把握現(xiàn)狀，將事實用數(shù)據(jù)進行量化，對事實客觀地做出判斷。*三，保持思考問題一貫性的原則。為了有效且高效地推進改進活動，需要始終采取以下這種科學合理的思考方法:把握現(xiàn)狀、找出問題及其產(chǎn)生的原因、制定對策、實施改進措施、評價改進效果。*四，不斷探求改進機會的原則。不要等待問題已經(jīng)顯現(xiàn)化后才尋找改進的機會，而是要努力探求實現(xiàn)較高績效的機會。*五，逐步改進和打破現(xiàn)狀的原則。在逐步改進的基礎(chǔ)上，不要滿足以往管理的延伸，而是根據(jù)環(huán)境變化的情況，在新產(chǎn)品和新技術(shù)的開發(fā)、建立新的過程和開辟新的業(yè)務領(lǐng)域等方面打破現(xiàn)狀，有所創(chuàng)新。本標準中還詳細介紹了實施持續(xù)改進的流程和包括新、老七種質(zhì)量管理改進方法在內(nèi)的持續(xù)改進工具。

三、JISQ9025質(zhì)量功能展開

由于顧客要求的多樣化和競爭產(chǎn)品的增加，從而導致提供具有差異化的新產(chǎn)品的重要性不斷增加，但與此同時，確保產(chǎn)品的質(zhì)量也是**的。因此，組織在新產(chǎn)品開發(fā)過程中必須同時考慮產(chǎn)品的性能和產(chǎn)品質(zhì)量這兩方面的因素。兩者的共同點都是要把握市場的需求，但在目前這種要求開發(fā)周期越來越短的現(xiàn)實情況下，在設(shè)計開發(fā)過程中有時可能只能考慮技術(shù)層面的因素才能滿足市場的要求。因此為了有效且高效地實施重視顧客的產(chǎn)品開發(fā)方法的重要性在不斷增加。

本標準提供了敏捷地適應環(huán)境變化，滿足顧客和相關(guān)方需求與期望的產(chǎn)品實現(xiàn)方法；使組織能夠在滿足顧客要求、改進產(chǎn)品質(zhì)量（成本、交貨期）、改進收益和市場占有率等業(yè)績，以及使組織整體績效較佳等方面獲得益處。

本標準對質(zhì)量展開、技術(shù)展開、成本展開、可靠性展開和業(yè)務功能展開的原理、流程和方法做出了詳細的規(guī)定，同時還介紹了實施質(zhì)量功能展開的相關(guān)方法。

綜上可以看出，日本這五個標準追趕了iso9001的范圍，增加了顧客**的創(chuàng)造、社會**的創(chuàng)造、知識的創(chuàng)造和學習等方面的內(nèi)容，據(jù)日本*介紹，他們希望這些標準能為2008年iso9001質(zhì)量管理體系的改版提供依據(jù)。


中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認證,ISO14001環(huán)境管理體系認證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證,IATF16949認證,GB/T27922售后服務認證,GB/T27925品牌認證,GB/T31950誠信管理體系認證,ISO39001道路交通安全管理體系認證,ISO22301業(yè)務連續(xù)性管理體系認證,GB/T35770合規(guī)管理體系認證等

• 詞條

  詞條說明

• 實施ISO 50001標準的好處

  提高能源效率：通過建立能源管理體系，組織可以識別和優(yōu)化能源消耗，采取有效的措施提高能源效率，降低能源成本。減少環(huán)境影響：通過優(yōu)化能源使用，減少溫室氣體排放和其他環(huán)境影響，有助于組織實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護目標。遵守法規(guī)要求：ISO 50001標準要求組織遵守適用的能源法規(guī)和法律要求，幫助組織確保合規(guī)性，并減少法律風險。提升能源管理能力：ISO 50001標準要求組織建立能源管理體系，包括能源目標設(shè)

• ISO9001體系

  ISO9001是驗證一個企業(yè)或組織是否有能力穩(wěn)定的提供給需求方產(chǎn)品和服務重要依據(jù)。在當代**化市場環(huán)境下，越來越多的企業(yè)將ISO9001的應用當做一個建立他們業(yè)務管理體系管理平臺。對這些企業(yè)來說，**ISO900的是保全及維護**業(yè)務的關(guān)鍵。ISO9001流程:簽訂合同---了解企業(yè)情況（相關(guān)的企業(yè)信息、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品范圍、具體流程）---建立體系相關(guān)文件（程序文件、質(zhì)量手冊、管理

• 關(guān)于ISO9001的疑難理解（1）

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