質(zhì)量改進常用方法之頭腦風(fēng)暴法

    1.頭腦風(fēng)暴法的概念

    頭腦風(fēng)暴法(brain-storming),又叫暢談法、集思法。它是采用會議的方式,引導(dǎo)每個參加會議的人圍繞某個中心議題(如質(zhì)量問題),廣開言路,激發(fā)靈感,在自己的頭腦中掀起風(fēng)暴,毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨立見解的一種創(chuàng)造思維的方法。

    2.頭腦風(fēng)暴法的用途

    頭腦風(fēng)暴法可以用來識別存在的質(zhì)量問題并尋求其解決辦法,還可用來識別潛在質(zhì)量改進的機會,在質(zhì)量改進活動中的用途很廣。

    3.頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用步驟

    頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用步驟可分為三個階段

    (1) 準(zhǔn)備階段。確定頭腦風(fēng)暴會議的組織者,明確闡述會議的目的。

    (2) 引發(fā)和產(chǎn)生創(chuàng)造思維的階段。在這個階段,首先質(zhì)量管理的**者、推進者,應(yīng)熟悉并重溫頭腦風(fēng)暴法的意義、實質(zhì)和做法。

    該階段要注意以下幾點:

    與會者都是平等的,無**和被**之分;與會成員依次發(fā)表意見;成員可相互補充各自的觀點,但不能評論、較不能批駁別人的觀點;要當(dāng)場把每個人的觀點毫無遺漏地記錄下來;持續(xù)到無人發(fā)表意見為止;將每個人的意見重復(fù)一遍。 

    (3) 整理階段

    將每人的觀點重述一遍,使每個成員都知道全部觀點的內(nèi)容,去掉重復(fù)、無關(guān)的觀點,對各種見解進行評價、論證,最后,進行集思廣益,按問題進行歸納。  


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  • 詞條

    詞條說明

  • 質(zhì)量計劃的編制和管理

    在質(zhì)量計劃的制定、評審、認(rèn)可和修訂的過程,應(yīng)把握以下幾點:??????? 一、制定??????? 1、針對某一情況制定質(zhì)量計劃時,應(yīng)確定所需的質(zhì)量活動并形成文件。??????? 2、對已建立

  • 關(guān)于食品安全的思考

    加強法律法規(guī)建設(shè)????食品安全衛(wèi)生狀況,關(guān)系到國民的生命健康,影響國家政治、經(jīng)濟和社會的穩(wěn)定。我國食品安全方面的法律法規(guī)較少,畜禽屠宰方面的全國性法規(guī)只有《生豬屠宰管理條例》,牛、羊和禽類未納入屠宰**;在打擊制假售假方面,由于法規(guī)不健全,沒有強制措施,*困難,導(dǎo)致違法生產(chǎn)經(jīng)營者和引發(fā)食物中毒事件的相關(guān)責(zé)任人往往能逃脫法律的追究。對制作假冒偽劣食品的處罰

  • 質(zhì)量體系的基本情況

    企業(yè)如何才能使用戶樂意購買本企業(yè)的產(chǎn)品?用戶又如何在市場中選擇自己信得過的產(chǎn)品?這就形成了“”.企業(yè)為了生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品,從而建立起良好的質(zhì)量信譽,而良好的質(zhì)量信譽要靠一定的組織機構(gòu)、措施來實現(xiàn);用戶為了購買稱心如意的產(chǎn)品,也會對生產(chǎn)廠家進行比較和鑒定,從而形成了質(zhì)量體系,質(zhì)量體系的基本情況.質(zhì)量體系是社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)物,也是人類素質(zhì)提高、生活水平上升的標(biāo)志。質(zhì)量起源于西方

  • ISO9001:2015版質(zhì)量管理體系8個修辭方面變化

    2015版質(zhì)量管理體系主要在八個修辭方面的變化,是ISO9001:2015特意在新版標(biāo)準(zhǔn)的附錄中列出的。這些修辭本身并沒有多大的特別或不易理解之處,但是其背后隱藏著一些深遠的考慮,和一些應(yīng)用上的靈活性。在此,我們也做一些簡要的說明。?1) 產(chǎn)品:?2015版現(xiàn)在用“產(chǎn)品和服務(wù)”取代過去的術(shù)語“產(chǎn)品”。?特意將服務(wù)單列出來,是為了**產(chǎn)品和服務(wù)在應(yīng)用某些標(biāo)準(zhǔn)要求的不同,

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