ISO20000是企業(yè)IT信息相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)提供了有效服務(wù),保證了企業(yè)IT有效服務(wù),和滿足客戶相應(yīng)的需求,這個(gè)體系認(rèn)證,在認(rèn)證上有哪些方面的特點(diǎn),和別的認(rèn)證有什么不同。
主要特點(diǎn)有以下幾點(diǎn):
1. 為審核人員提供行業(yè)一致認(rèn)同的指南,并且為服務(wù)提供者規(guī)劃服務(wù)改善或通過(guò)審核提供指導(dǎo)。
2. 能使組織了解如何從內(nèi)部和外部改進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量。
3. 描述了IT服務(wù)管理流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)管理流程為組織在一定環(huán)境中開(kāi)展業(yè)務(wù)提供了實(shí)踐指南,包括提供專業(yè)服務(wù)、降低成本、調(diào)查和控制風(fēng)險(xiǎn)。
4. 實(shí)踐準(zhǔn)則描述了在認(rèn)證中服務(wù)管理流程的實(shí)踐。以小成本滿足業(yè)務(wù)需求,客戶對(duì)使用**設(shè)施會(huì)不斷提出要求,服務(wù)提供就越發(fā)顯得重要了。人們已經(jīng)意識(shí)到服務(wù)和服務(wù)管理對(duì)于幫助組織開(kāi)源節(jié)流的重要性。
5. 信息技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商也常常被要求提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本、采用較大靈活性和較快反應(yīng)速度。有效的服務(wù)管理體系能提供高水準(zhǔn)的客戶服務(wù)和較高的客戶滿意度。
6. 推薦服務(wù)管理者采用一致的術(shù)語(yǔ)和統(tǒng)一的方法進(jìn)行服務(wù)管理,這可以為改進(jìn)服務(wù)交付基礎(chǔ),并有助于服務(wù)提供者建立一個(gè)服務(wù)管理框架。
企業(yè)在日常管理用到的互聯(lián)網(wǎng)信息會(huì)比較多,IT信息安全性和應(yīng)用性尤為重要。這個(gè)體系認(rèn)證在一定程度上,可以幫助企業(yè)減少風(fēng)險(xiǎn),提升相應(yīng)的管理效率。
杭州蕓特質(zhì)量安全咨詢服務(wù)有限公司專注于HACCP認(rèn)證,ISO13485認(rèn)證,ISO20000認(rèn)證,ISO22000認(rèn)證,ISO27001認(rèn)證,SQF認(rèn)證,BRCGS認(rèn)證等
詞條
詞條說(shuō)明
【ISO20000認(rèn)證】ISO20000認(rèn)證能給企業(yè)帶來(lái)什么
ISO20000 是世界上**部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的**標(biāo)準(zhǔn),ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。ISO20000認(rèn)證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn),從而通過(guò)ISO20000認(rèn)證。雖然對(duì)于不同的組織來(lái)說(shuō)可能帶來(lái)的效益各有不
ISO20000認(rèn)證ITIL(IT Infrastructure Library)是為了應(yīng)對(duì)行業(yè)不斷增長(zhǎng)地對(duì)IT服務(wù)的要求,由英國(guó)商務(wù)部開(kāi)發(fā)的一套用于規(guī)范IT服務(wù)管理的**較佳實(shí)踐。是IT部門(mén)用于計(jì)劃、研發(fā)、實(shí)施和運(yùn)維的高質(zhì)量的服務(wù)準(zhǔn)則,是目前**IT服務(wù)領(lǐng)域較受認(rèn)可的系統(tǒng)而實(shí)用的結(jié)構(gòu)化方法,使IT部門(mén)將技術(shù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,從而持續(xù)提升IT的**。**10000家在各行業(yè)處于良好地位的組織都在使用I
ISO13485主要認(rèn)證的是產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)認(rèn)證在質(zhì)量上有保證,同時(shí)可以增強(qiáng)相應(yīng)的管理,還有就是用戶在使用醫(yī)療器械會(huì)較加的安全。對(duì)于那些想進(jìn)入醫(yī)療這一行,還不知道怎么辦理認(rèn)證的朋友,小編就和大家介紹一下。一般企業(yè)生產(chǎn)注冊(cè)**過(guò)3個(gè)月就可以開(kāi)始辦理了,需要審廠,周期大概3個(gè)月左右,費(fèi)用看工廠人數(shù)來(lái)定。一、醫(yī)療器械管理體系認(rèn)證申請(qǐng)材料1、申請(qǐng)方授權(quán)代表簽署的質(zhì)量體系認(rèn)證申請(qǐng)書(shū);2、申請(qǐng)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照 (復(fù)印
認(rèn)證意義1、提高和改善企業(yè)的管理水平,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),增加企業(yè)的**度;2、提高和保證產(chǎn)品的質(zhì)量水平,使企業(yè)獲取較大的經(jīng)濟(jì)效益;3、有利于消除貿(mào)易壁壘,**進(jìn)入**市場(chǎng)的通行證;4、有利于增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。5、通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,有效降低產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故或不良事件的風(fēng)險(xiǎn)。6、提高員工的責(zé)任感,積極性和奉獻(xiàn)精神。ISO13485認(rèn)證分為初次認(rèn)證、年度監(jiān)督檢查和復(fù)評(píng)認(rèn)證等,具體如下
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