大家好!我是云首,關(guān)注云首每天學(xué)習(xí)不同的店鋪運(yùn)營(yíng)知識(shí)!今天,云首要為大家分享的是關(guān)于店鋪優(yōu)惠券發(fā)布技巧。拼多多平臺(tái)發(fā)出的優(yōu)惠券目的是為了幫助商家引流,促銷,提高商品的銷量和排名。
其實(shí),任何一個(gè)電商平臺(tái)為了滿足商家的需求都會(huì)設(shè)置一些優(yōu)惠券,而優(yōu)惠券的對(duì)促進(jìn)轉(zhuǎn)化幫助很大,但現(xiàn)在很多電商平臺(tái)上設(shè)置很多優(yōu)惠券,而這容易讓賣家犯迷糊,不知道到底該怎么設(shè)置了?現(xiàn)在,【面兜兜】為您講述如何發(fā)劵才能爆單?
一、優(yōu)惠券工具
入口:商家后臺(tái)→營(yíng)銷工具→優(yōu)惠券
二、促客單+促轉(zhuǎn)化
通過優(yōu)惠券讓利,提高消費(fèi)者的下單轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。
1、商品立減劵:針對(duì)單一商品使用的無門檻優(yōu)惠券。
a、新品破零,增加銷量。
b、提高單品轉(zhuǎn)化率,打造**。
2、多件多折劵:對(duì)商品設(shè)置的優(yōu)惠,顯示為“*X件減X元。
a、可對(duì)某商品設(shè)置階梯優(yōu)惠,能有效刺激客單價(jià)。
3、全店滿減劵:消費(fèi)者店鋪內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額,即可使用。
a、增加弱勢(shì)商品的銷售額。
b、提高店鋪客單價(jià)。
三、拉新粉絲
通過優(yōu)惠券吸引用戶關(guān)注店鋪,獲取粉絲。
1、店鋪關(guān)注劵:消費(fèi)者關(guān)注店鋪即可領(lǐng)取一張無門檻店鋪劵。
a、促下單促轉(zhuǎn)化。
b、提高復(fù)購率。
c、提高店鋪權(quán)重。
2、領(lǐng)劵中心劵:資源位形式對(duì)消費(fèi)發(fā)送的商品劵,獲取高額流量。
a、只在領(lǐng)劵中心資源位出現(xiàn),流量巨大。
b、領(lǐng)劵中心卷需報(bào)名【領(lǐng)劵中】活動(dòng)。
3、私密劵:私人渠道分發(fā)給親朋好友或老客粉絲的店鋪劵或商品劵。
a、只在私欲流通,可以有效維系老客戶關(guān)系。
b、提高復(fù)購率和滿意度。
4、短信直發(fā)劵:通過短信發(fā)送的優(yōu)惠券。
a、老客戶召回、流失喚醒。
b、精準(zhǔn)客戶推送,新客轉(zhuǎn)化。
c、幫助活動(dòng)預(yù)熱。
四、用戶關(guān)懷
持續(xù)通過優(yōu)惠券關(guān)懷用戶,提高消費(fèi)者復(fù)購行為。
1、客服**劵:僅在客服聊天時(shí)發(fā)放的店鋪劵或商品劵。
a、提高買家的下單轉(zhuǎn)化率。
b、提高店鋪DSR和權(quán)重。
2、物流發(fā)貨安撫劵:物流發(fā)貨慢,消費(fèi)者催促時(shí)進(jìn)行安撫。
a、安撫用戶情緒,減少客服投訴。
b、避免用戶取消訂單,增加復(fù)購率。
提示:
1、優(yōu)惠券有效期不要設(shè)置太長(zhǎng),要給消費(fèi)者緊迫感,刺激使用。
2、高客單價(jià)商品可適當(dāng)設(shè)置優(yōu)惠券來刺激下單轉(zhuǎn)化。
3、優(yōu)惠券創(chuàng)建成功后,可在優(yōu)惠券概覽→營(yíng)銷效果,查看優(yōu)惠券情況或在優(yōu)惠券管理,點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)】,查看具體優(yōu)惠券的領(lǐng)取和使用情況。
4、若想刪除優(yōu)惠券,在領(lǐng)取的有效期內(nèi),只能點(diǎn)擊【結(jié)束】,但只是不支持領(lǐng)取,已經(jīng)領(lǐng)取過的優(yōu)惠券還是能正常使用,若已**過領(lǐng)取的有效期,則可點(diǎn)擊【刪除】。
5、若需修改優(yōu)惠券,在創(chuàng)建成功后,只能修改發(fā)行張數(shù)(且修改后的張數(shù)不得少于之前的發(fā)行張數(shù)),而優(yōu)惠券的面額,活動(dòng)時(shí)間,以及每人限領(lǐng)都不允許修改。
最后,還有一點(diǎn)要注意,商家們?cè)谠O(shè)置優(yōu)惠券時(shí)不要將其設(shè)置得太長(zhǎng),不然很難刺激消費(fèi)者去購買,針對(duì)客單價(jià)比較高的商家,可以多考慮去設(shè)置一些優(yōu)惠券,這有利于提升轉(zhuǎn)化。
詞條
詞條說明
拼多多代運(yùn)營(yíng)-為什么參加拼多多品牌特賣活動(dòng),報(bào)名品牌特賣活動(dòng)要準(zhǔn)備什么?
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