愿景:較受尊敬的企業(yè)
不斷傾聽和滿足用戶需求,引導并追趕用戶需求,贏得用戶尊敬;
通過提升企業(yè)地位與品牌形象,使員工具有高度的企業(yè)榮譽感和自豪感,贏得員工尊敬;
推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展,與合作伙伴共同成長,贏得行業(yè)尊敬;
注重企業(yè)責任,關愛社會、回饋社會,贏得社會尊敬。
使命:通過互聯(lián)網(wǎng)服務提升人類生活品質
使產(chǎn)品和服務像水和電一樣源源不斷融入人們的生活,為人們帶來便捷和愉悅;
關注不同地域、不同群體,并針對不同對象提供差異化的產(chǎn)品和服務;
打造開放共贏平臺,與合作伙伴共同營造健康的生態(tài)環(huán)境。
**觀:正直,進取,合作,創(chuàng)新
正直:
遵守國家法律與公司制度,絕不觸犯企業(yè)高壓線;
做人德為先,堅持公正、誠實、守信等為人處事的重要原則;
用正直的力量對周圍產(chǎn)生積極的影響。
進?。?/span>
盡職盡責,高效執(zhí)行;
勇于承擔責任,主動迎接新的任務和挑戰(zhàn);
保持好奇心,不斷學習,追求卓越。
合作:
具有開放共贏心態(tài),與合作伙伴共享行業(yè)成長;
具備大局觀,能夠與其他團隊相互配合,共同達成目標;
樂于分享專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,與同事共同成長。
創(chuàng)新:
創(chuàng)新的目的是為用戶創(chuàng)造**;
人人皆可創(chuàng)新,事事皆可創(chuàng)新;
敢于突破,勇于嘗試,不懼失敗,善于總結。
經(jīng)營理念:一切以用戶**為依歸
注重長遠發(fā)展,不因商業(yè)利益?zhèn)τ脩?*;
關注并深刻理解用戶需求,不斷以**的產(chǎn)品和服務滿足用戶需求;
重視與用戶的情感溝通,尊重用戶感受,與用戶共成長。
管理理念:關心員工成長
為員工提供良好的工作環(huán)境和激勵機制;
完善員工培養(yǎng)體系和職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得與企業(yè)同步成長的快樂;
充分尊重和信任員工,不斷引導和鼓勵,使其獲得成就的喜悅。
詞條
詞條說明
? ? ? ? 溫州暢嘉商務信息有限公司是專業(yè)從事市場調研的服務供應商,是一家以神秘顧客調查研究為主,同時集門店監(jiān)測、滿意度調查、各類問卷調查為一體的專業(yè)機構。我們?yōu)榭蛻籼峁I(yè)的信息服務,致力于電力、通訊、家電、和房地產(chǎn)等行業(yè)領域的檢測及研究。 ???? ?公司擁有一套完整科學的調研體系,從客戶需求挖掘、
? ? ? ? 溫州暢嘉商務信息有限公司是專業(yè)從事市場調研的服務供應商,是一家以神秘顧客調查研究為主,同時集門店監(jiān)測、滿意度調查、各類問卷調查為一體的專業(yè)機構。我們?yōu)榭蛻籼峁I(yè)的信息服務,致力于電力、通訊、家電、和房地產(chǎn)等行業(yè)領域的檢測及研究。 ???? ?公司擁有一套完整科學的調研體系,從客戶需求挖掘、
此外,一些優(yōu)秀的滿意度研究機構也*崛起,如,策點市場調研,在研究技術方面較具創(chuàng)新性,對客戶的滿意度體系進行一對一個性化設計,其較大的特色和可取之處在于滿意度權重分配不再是由研究員或研究模型決定,而是嚴格遵循于目標研究對象的意愿和訴求并基于結構方程式的分析,由此導出的滿意度調查報告較具科學性和嚴謹性。當前**和國內研究員工滿意度較為*的主要是明尼蘇達大學的研究者編制的明尼蘇達滿意度量表MSQ。明
Mystery?shopping,可以翻譯為神秘客購物,是指安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務,并完整紀錄整個購物流程,以此產(chǎn)品、服務態(tài)度等。多用于對服務要求較高的分支行業(yè),例如旅游、餐飲業(yè)、以及零售服務行業(yè)等而那些化身為消費者的研究人員就是“神秘顧客(Mystery?shopper)”?!吧衩仡櫩汀庇惺裁醋饔煤鸵饬x?神秘客這個詞,筆者次是肯德基開始。受一個朋友所
公司名: 溫州暢嘉商務信息咨詢有限公司
聯(lián)系人: 胡經(jīng)理
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