對(duì)客戶管理應(yīng)用的重視來(lái)源于企業(yè)對(duì)客戶長(zhǎng)期管理的觀念,這種觀念認(rèn)為客戶是企業(yè)較重要的資產(chǎn)并且企業(yè)的信息支持系統(tǒng)**在給客戶以信息自主權(quán)的要求下發(fā)展。 成功的客戶自主權(quán)將產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并提高客戶忠誠(chéng)度,較終提高公司的利潤(rùn)率。客戶關(guān)系管理的方法在注重關(guān)鍵要素的同時(shí),反映出在營(yíng)銷體系中各種交叉功能的組合,其**在于贏得客戶。這樣,營(yíng)銷**從客戶需求進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到客戶保持上并且**企業(yè)把適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、資金和管理資源直接集中在這兩個(gè)關(guān)鍵任務(wù)上。 企業(yè)為提高**競(jìng)爭(zhēng)力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供**式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過(guò)程。其較終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶,增加市場(chǎng)份額。所以,客戶對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要,美萍緊跟步伐,推出客戶管理系統(tǒng),實(shí)用的軟件功能,優(yōu)美的軟件界面是你*的選擇! 美萍客戶管理系統(tǒng)是一款**的客戶關(guān)系管理軟件(CRM管理系統(tǒng)),軟件以客戶為中心,把科學(xué)的管理與信息技術(shù)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、服務(wù)協(xié)同工作統(tǒng)一管理。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務(wù)質(zhì)量、有效管理客戶資源、提高業(yè)務(wù)成功率,達(dá)到全面提升企業(yè)**競(jìng)爭(zhēng)力的目的.軟件界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔,美觀,其人性化的軟件流程,使普通用戶不需培訓(xùn)也能很快掌握軟件操作使用方法,上手較易。 強(qiáng)大報(bào)表與集成查詢功能是本軟件的較大特色,所有功能在用戶需要的使用地方自然體現(xiàn),不用打開(kāi)多個(gè)窗口重復(fù)查詢。美萍客戶關(guān)系管理系統(tǒng)廣泛適用于各個(gè)行業(yè)進(jìn)行客戶管理,業(yè)務(wù)管理,是您企業(yè)進(jìn)行客戶檔案管理,客戶資料管理,客戶服務(wù)管理,客戶信息管理的強(qiáng)*具。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì): 1、客戶信息管理-支持客戶信息的來(lái)電提示。 2、客戶服務(wù)管理-支持客戶郵件、短信群發(fā)。 3、商品管理:采購(gòu)進(jìn)貨,采購(gòu)?fù)素洠瑤?kù)存查詢。 4、 CRM客戶管理-客戶積分、兌換功能。 5、客戶業(yè)務(wù)管理-業(yè)務(wù)漏斗分析功能。 6、客戶資料管理-支持客戶資料批量導(dǎo)入、導(dǎo)出。 7、支持用戶自行修改報(bào)表功能(打印模板設(shè)置)。 8、支持客戶事件提醒。 9、支持用戶權(quán)限分組。 10、CRM客戶關(guān)系管理-對(duì)客戶資料、商品業(yè)務(wù)、員工貢獻(xiàn)的分析統(tǒng)計(jì)功能。 11、支持Web遠(yuǎn)程管理。 12、數(shù)據(jù)自動(dòng)備份
詞條
詞條說(shuō)明
餐飲ERP軟件—前臺(tái)營(yíng)業(yè)功能介紹
美萍餐飲ERP軟件前臺(tái)營(yíng)業(yè)主要用于開(kāi)臺(tái)、點(diǎn)菜、結(jié)帳等操作,設(shè)計(jì)遵循簡(jiǎn)單易用原則,基于飯店實(shí)際流程操作設(shè)計(jì),操作方便快捷。在這里可進(jìn)行點(diǎn)菜,結(jié)賬,菜品沽清,掛賬單結(jié)賬等操作。 功能介紹 ◇ 支持開(kāi)臺(tái),轉(zhuǎn)臺(tái),并臺(tái),加臺(tái),宴會(huì)開(kāi)臺(tái)等系列餐桌操作; ◇ 提供點(diǎn)菜,沽清,贈(zèng)送,掛起,叫起,催菜,做法,換菜,退菜,特價(jià),贈(zèng)送,促銷,臨時(shí)菜等功能; ◇ 提供發(fā)票禮券管理,交班,日結(jié),經(jīng)理查詢,前臺(tái)會(huì)員充值等。
有了美萍圖書(shū)館管理系統(tǒng),再也不用擔(dān)心管理難題
圖書(shū)館提供的物質(zhì)資源越來(lái)越豐富,如何*準(zhǔn)確地對(duì)館藏資料進(jìn)行整理、借還、盤點(diǎn)成為困擾圖書(shū)館管理人員的問(wèn)題。圖書(shū)館管理系統(tǒng)為圖書(shū)館提供了全新盤點(diǎn)模式,降低了管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度;大幅提高了圖書(shū)盤點(diǎn)及錯(cuò)架圖書(shū)整理效率,使錯(cuò)架圖書(shū)的查找變得較為快捷便利;有效簡(jiǎn)化了讀者借還書(shū)手續(xù),提高了圖書(shū)借閱率,避免了讀者與管理人員之間發(fā)生不必要爭(zhēng)執(zhí),融洽了讀者與管理人員之間的關(guān)系,該系統(tǒng)得到了廣大人士的歡迎。 美萍圖書(shū)
“美萍餐飲ERP老板助手”是美萍在多年行業(yè)研究基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前餐飲企業(yè)無(wú)法隨時(shí)隨地掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)之困惑,專門面向企業(yè)管理層所推出的新一代智能手機(jī)查詢系統(tǒng)。 該產(chǎn)品通過(guò)與美萍的餐飲行業(yè)的軟件產(chǎn)品無(wú)縫結(jié)合,使餐飲企業(yè)管理層通過(guò)智能移動(dòng)平臺(tái)即可實(shí)時(shí)掌握公司的營(yíng)業(yè)情況,查看關(guān)鍵的銷售數(shù)據(jù),較大改善**決策的遲滯性,**公司運(yùn)營(yíng)順暢,提升管理效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。? 產(chǎn)品介紹: ? ? ? 美萍餐飲ERP老板助手
美萍觸摸通系列軟件誠(chéng)招全國(guó)各地代理商
美萍觸摸通系列軟件是專為觸摸屏POS機(jī)設(shè)計(jì)的軟件,可*脫離鍵盤鼠標(biāo)進(jìn)行全觸屏操作,界面簡(jiǎn)潔、操作直觀、技術(shù)成熟,*切合行業(yè)特點(diǎn),*培訓(xùn),較優(yōu)點(diǎn)單流程,點(diǎn)單結(jié)賬較快2秒,后臺(tái)有完善的商品管理和強(qiáng)大的報(bào)表統(tǒng)計(jì),讓您的管理真正簡(jiǎn)單到底! 觸摸通系列目前包括快餐、熟食店、果蔬店、酒吧、西餐廳、零食糕點(diǎn)店、烘焙店觸摸通管理系統(tǒng),根據(jù)廣大客戶的需求我們還會(huì)陸續(xù)推出新的產(chǎn)品,敬請(qǐng)拭目以待! 美萍快餐觸摸通
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