力點CRM軟件走進了五金門市 以前也曾有類似的門市咨詢過力點CRM軟件,我都是直接說:“對不起,力點CRM軟件不適合門市應(yīng)用?!? 這次也是一樣,可對方L經(jīng)理說:“我已經(jīng)比較過很多的CRM軟件了,看你們網(wǎng)站上的介紹資料,我覺得力點CRM軟件也挺適合我們的。” 雖然如此,我還是給L經(jīng)理推薦了另一個可能更適合他們的軟件,正好前段時間認識了XX軟件在本地的一家代理M經(jīng)理,聽說這家軟件有專門的門店版。 過了兩天,M經(jīng)理給我打電話說沒談妥。緊接著L經(jīng)理也來電話了,說價格太貴,還是希望試試力點CRM軟件,好吧,那就先試用一段看看。 L經(jīng)理的門市是經(jīng)營各種空壓機、電焊機、切割設(shè)備、電動工具等大小上千種產(chǎn)品,在本地也小**氣,為了提高銷售業(yè)績,L經(jīng)理琢磨了一套獎勵客戶的辦法,但苦于手里沒有可靠的數(shù)據(jù)參考,客戶一般都是直接上門來一手交錢一手提貨,很多時候只留下一個電話號碼,甚至連姓名都不知道。 L經(jīng)理想到了利用CRM軟件先慢慢積累和完善客戶資料和交易數(shù)據(jù),整理數(shù)據(jù)是個需要細心的活,有的客戶經(jīng)常來,有時候留自己的名,有時候留老板或經(jīng)理的名,有時候留單位的名,電話號碼也都不一樣,其實都是一家公司的;有的產(chǎn)品只在早先買過一兩件,具體情況已無從查找等。經(jīng)過一段時間的辛苦,數(shù)據(jù)總算是慢慢的理順了。 CRM軟件這一塊正常使用了,L經(jīng)理又在琢磨群發(fā)短息了。 在力點CRM軟件里也有短信模塊,但僅支持給自己的客戶發(fā)送短信,不允許給陌生人發(fā)短信,原因你懂的。所以我又給L經(jīng)理推薦了我們的短信合作伙伴,希望他們這次談的順利。
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力點CRM系統(tǒng)中聯(lián)系記錄的日期可以修改嗎?
力點CRM系統(tǒng)中聯(lián)系記錄的日期可以修改嗎? 和陳總在QQ聊力點CRM系統(tǒng)。 ”業(yè)務(wù)員在力點CRM系統(tǒng)中登記費用的時候,日期可以改嗎?“ ”可以改?!?“那業(yè)務(wù)員在力點CRM系統(tǒng)中填寫聯(lián)系記錄的時候,日期可以改嗎?” ”也可以改。“ ”我這里怎么改不了?" 關(guān)于這個問題,我記得以前專門有過討論,到底應(yīng)不應(yīng)該允許修改。我趕緊試了試自己的CRM系統(tǒng),確實是可以修改,陳總的怎么改不了呢?難道是因為管理員
打算換一臺新的CRM系統(tǒng)服務(wù)器,該如何操作呢? 1、【非常重要】備份或拷貝CRM數(shù)據(jù)庫。 2、新服務(wù)器安裝操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、安全類軟件。 3、在新服務(wù)器恢復(fù)/附加前面?zhèn)浞?拷貝的數(shù)據(jù)庫。 4、如果CRM系統(tǒng)服務(wù)器的名稱、IP、數(shù)據(jù)庫密碼等和以前有變化,還需要重新進行客戶端配置。 如果在更換CRM系統(tǒng)服務(wù)器后出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫無法連接的現(xiàn)象,請和我們聯(lián)系。
【不夠重視文字記錄是我們很多企業(yè)的通病】我們企業(yè)很少,至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業(yè)員工20%,甚至更多時間放在文字記錄。如果公司重視文字記錄,員工離開這個工作崗位以后,只要接班人識字,90%他都會清楚,前任后期做了什么決策,有幾個選擇,為什么選擇A,選擇B,選擇C,接班人很快就可以補充上去。 所以,高度重視文字記錄,這是企業(yè)具有記憶力、成為知識型企業(yè)的一個先決條件,企業(yè)有了記憶力,企業(yè)
CRM軟件本身并不會規(guī)定是由才人人員或者是業(yè)人員,或者是其他什么人來填寫回款單,其他的單子也是一樣。 具體由誰填寫,是由公司自己規(guī)定的,在CRM軟件上可通過權(quán)限設(shè)置來實現(xiàn)。
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