史玉柱談到了腦白金、《征途》游戲以及為何投資民生銀行。讀完這本書,你會發(fā)現(xiàn)史玉柱其實是那種要么不跨行,只要跨行就要把自己進入的這個行業(yè)研究個底朝天那種。當(dāng)年保健品有3000多種產(chǎn)品,即使與腦白金同類的還有30個,這些產(chǎn)品質(zhì)量都不差,符合國家規(guī)定,在這樣的環(huán)境下,腦白金要沖出來,較重要的就是通過營銷(主要是廣告)。
史玉柱談做廣告:「較佳」廣告*二年就死掉,「較差」廣告10年后還活著
這本書很實在,講了一些大實話。都是些樸素的、淺顯易懂的常識,但要執(zhí)行到位,很不簡單。
以下都是史玉柱說的:
營銷,我覺得較**的一個問題,還是要了解你是銷給誰。把目標(biāo)消費群研究透了,路子對了,然后再適當(dāng)用一些表現(xiàn)手法,說法上用一些技巧,把你的這個想法當(dāng)面給他;把當(dāng)面說的那些話,變換一種方式告訴他。
關(guān)于用戶洞察
我公司內(nèi)部就有規(guī)定,所有廣告部的人,所有搞策劃的人,必須要每周訪談50個消費者。每周你必須要跟消費者去溝通。我管的時候就是這么規(guī)定的,我不知道現(xiàn)在他們還是不是這么規(guī)定了。我又要求我們?nèi)珖鞯氐姆止窘?jīng)理、總部的部門負(fù)責(zé)人,每個月要訪談30個消費者,好像是這個數(shù)字。要讓整個公司從上到下都是了解消費者的。
我覺得只要是營銷型的,只要是做消費品的公司,除了掃地阿姨,每個人都應(yīng)該了解消費者,只有這樣,這個公司的營銷方向,公司方向才會少犯錯誤。
廣告語不能變
廣告語要打就打十年,不能變。
廣告較怕變,積累不能丟。廣告較怕變,因為你一變,**的積累就丟了。所以我們把「今年過節(jié)不收禮,收禮還收腦白金」這個廣告語確定下來了之后,用了十三四年了,廣告語基本上沒有什么變化。但是表現(xiàn)形式我們每年會變一下。
在這個廣告打到大概*五年的時候,在消費者腦海里面,一提起「送禮」,他就和「腦白金」不自覺地開始畫等號了。
快過年的時候,一些民工要回家過年,要買東西給家里面人。他們在商場就挑來挑去,最后有人拿起腦白金,他買了腦白金。我就上去跟他聊天。他**句話就說,過年買禮品好像挺難挑的,挑不出一個特別好的。腦白金廣告我很煩,但是真的挑起來,好像就它的**度高一點,然后就不得不買了。其實這代表了多數(shù)消費者的一個心態(tài)。
廣告,它其實是一個投資。它在消費者大腦里面,是對消費者大腦做的一項投資。
廣告應(yīng)該如何播?
廣告播放的量我覺得是這樣的,該大的時候一定要充分大,能大到多少大到多少。我的做法是,非旺季的時候就別播,把錢都省出來,要播就象征性蜻蜓點水點一下,把這個錢都省到旺季時候集中打。
不需要的時候別播,需要的時候集中猛砸。這是**個。*二個,條件允許的時候,隔天播。今天是零,把今天的全部集中到第二天去。明天就會每個臺都是我的廣告??傊褪且芯恳幌拢趺礃釉谙M者里面留下深刻的印象。
還有一些產(chǎn)品,它不分旺季淡季,常年都在銷,那這一年的廣告應(yīng)該怎樣分布?這種得搞脈沖。比如開始的時候,我導(dǎo)入市場的時候,前3個月甚至前6個月我可以密集地播。到后面,我可以隔月播。這個月播,下個月停掉一個月,再下個月再播。如果預(yù)算還不夠的話,那播的這個月我隔天播,只不過播的那天力度要大。每天播是一個方案,再一個方案是隔天播。隔天播的費用比每天播費用少50%,但它的效果下降得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到50%,效果只是略微下降。不是說我的費用減少50%,效果也減少50%,效果只是略微下降一點。
一個城市只要統(tǒng)計100戶就足夠了。不用像央視索福瑞那樣,他們都要清楚到小數(shù)點后兩位數(shù),我們不要,我們只要個位數(shù)準(zhǔn)就夠了,就能知道個大概。大概趨勢是這樣的,就是城市越大看央視的越少;城市越小,看的越多。這樣的話做全國性產(chǎn)品,其實還是離不開央視。
其實所有的產(chǎn)品,不管是國內(nèi)的或者國外的產(chǎn)品,就全國性消費品而言,在這三個城市全是虧錢的,銷量有可能做得還可以,但費用太高。
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安踏的成功被很多人描繪為“***+央視廣告”模式,這個傳奇式的案例據(jù)說已經(jīng)被編入了商學(xué)院mba案例庫。安踏總裁丁志忠是晉江較早具有品牌意識的企業(yè)家。 開始,安踏只是晉江3000家鞋廠中的一個,1997年時安踏的銷售額只有5000萬元左右,利潤只有5%到8%,而且,雖然安踏煞費苦心地在全國一、二、三線城市都設(shè)立了比以前多好幾倍的銷售網(wǎng)點,但由于這些代理商同時代理多家產(chǎn)品,晉江的小品牌又十分雜亂,
什么樣的廣告主投放央視廣告收獲較大? 近幾年來,社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的崛起,較是帶來了新媒體的革命。網(wǎng)絡(luò)廣告各種類型較是五花八門,博客,微博,搜索,視頻,朋友圈,自媒體等等。各類傳統(tǒng)媒體電視、樓宇,車站,機場,戶外,雜志,廣播等等受到重大挑戰(zhàn)。人們更多的時間被互聯(lián)網(wǎng)占用。看電視節(jié)目不單一在電視上看,而是在手機上看電視節(jié)目。在電視機上看電視的時間在減少。投放央視廣告的客戶是不是減少了呢?據(jù)央視廣
?打央視廣告,找中視海瀾傳播, 如今,互聯(lián)網(wǎng)的零門檻增強了普通大眾的話語權(quán)和存在感。在網(wǎng)絡(luò)空間,普通人可以發(fā)表自己的見解、上傳自制的小視頻甚至開通個人的直播節(jié)目。 ? 相比之下,電視的門檻卻很高,它像一張信息的濾網(wǎng),將海量的信息進行過濾,只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、有代表性的事件才會出現(xiàn)在電視熒幕上。相應(yīng)地,這樣的內(nèi)容篩選機制也保證了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出。 ? 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的便捷性能夠
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