專柜店員禮貌促銷示例

時間：2012-12-05

我們專注于時尚，做一切與時尚有關的事情。

     節(jié)假日是所有店鋪迎來真正的銷售旺季的時間。店鋪的新款優(yōu)惠、舊款促銷、其他促進消費的措施都會集中展示出來。有了好的促銷策略與思路，最后還要落實到店員身上。店員在此期間都會集中利用促銷開始自己的銷售。那么，如何說促銷語較容易讓顧客接受，促銷顧客的購買行為呢?下面介紹幾個小技巧。

    促銷語言*禮貌性

    店員表示促銷時，用語的言辭要有禮貌性，其中主要表現(xiàn)在敬語上。敬語的較大特點是：彬彬有禮，熱情而莊重。使用敬語時，一定要注意時間、地點和場合，使用的語調要甜美、柔和。使用敬語時，要注意使用“您”而不是“你”，這是尊重顧客的表現(xiàn)。要盡快地記住顧客的姓氏和身份，這樣做可以讓顧客感受到尊重，從而盡快地消除生疏感，增加親切感。另外，寒喧語是敬語的入門，寒喧語的使用，往往能使顧客對你產生良好的印象。

     店員禮貌促銷示例如下：

    “小姐，這是我們剛到的秋冬較新款，我來給您介紹……”

    “小姐，您眼光真好，這件服裝是今年秋冬較流行的款式，穿起來會顯得非常與眾不同，請您試一下，這邊請!”

    “小姐，您好，這是我們較新款的鞋子，金屬色系非常受歡迎，這邊請試穿下!”

    促銷語言要有生動性

    店員的促銷語言不能呆板，不要機械地回答問題。幽默是一種微笑的藝術，一段幽默的對話，能給人產生詼諧的情趣，生動幽默的語言能使氣氛和諧，感情融洽。使人們在笑意中有所領悟。既能令人輕松愉快，同時又能揭示促銷的主題。促銷語言中，重音的運用是重中之重。店員需要給顧客一個**促銷的效果，就需要將**的促銷措施進行**強化。

    美妮斯預祝所有的門店生意興??！

 

 

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