**鐵路服務(wù)

時(shí)間：2021-07-15作者：深圳市勝利通環(huán)球貨運(yùn)代理有限公司瀏覽：94

**鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)范圍

　　從中國(guó)內(nèi)陸運(yùn)往中國(guó)周邊國(guó)家包括蒙古、俄羅斯、越南和中亞五國(guó)(哈薩克、烏茲別克、土庫(kù)曼、塔吉克、吉爾吉斯)，以及以上國(guó)家運(yùn)往中國(guó)內(nèi)地相反方向的運(yùn)輸。

服務(wù)流程

             

■ **鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作流程

　　1. 托運(yùn)

　　托運(yùn)人告知需代理人安排整車或集裝箱運(yùn)輸、發(fā)送站和運(yùn)往的國(guó)家及到站、貨物的品名和數(shù)量、預(yù)計(jì)運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間、客戶單位名稱、電話、聯(lián)系人等。

　　2. 運(yùn)輸單證

　　托運(yùn)人與代理人確認(rèn)報(bào)價(jià)并確認(rèn)代理關(guān)系，需要托運(yùn)人以書(shū)面形式委托我公司：(1)運(yùn)輸委托書(shū)(2)報(bào)關(guān)委托書(shū)(3)報(bào)檢委托書(shū)(4)報(bào)關(guān)單、報(bào)檢單(5)合同(6)箱單(7)單票(8)商檢放行單(9)核銷單等。

　　3. 報(bào)關(guān)

　　托運(yùn)人將上述單證備齊后送至代理人*公司，由代理人為其安排口岸報(bào)關(guān)，即在滿洲里、二連浩特、阿拉山口、憑祥等地報(bào)關(guān)。

　　4. 發(fā)車

　　根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃安排通知，托運(yùn)人送貨發(fā)運(yùn)時(shí)，在發(fā)貨當(dāng)?shù)貓?bào)關(guān)的貨物需將報(bào)關(guān)單、合同、箱單、關(guān)封等單據(jù)一同隨車帶到口岸。在口岸報(bào)關(guān)的需將合同、箱單、報(bào)關(guān)單、商檢證等單據(jù)快遞給代理公司的口岸代理公司。貨物發(fā)運(yùn)后將運(yùn)單*三聯(lián)交給發(fā)貨人。

　　5. 口岸交接

　　貨物到達(dá)口岸后需要辦理轉(zhuǎn)關(guān)換裝手續(xù)，待貨物換到外方車發(fā)運(yùn)后，貨運(yùn)公司將口岸該貨的換裝時(shí)間，外方換裝的車號(hào)等信息通知發(fā)貨人。

　　6. 退客戶單據(jù)

　　貨物換裝交接后，海關(guān)將核銷單、報(bào)關(guān)核銷聯(lián)退給我司，有貨運(yùn)公司根據(jù)運(yùn)費(fèi)的支付情況再退給客戶。

　　7. 對(duì)于沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的單位，我公司可以申請(qǐng)進(jìn)出口手續(xù)，詳情可向我公司咨詢。

■ **鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)注意事項(xiàng)

　　1. 檢查箱況：裝貨之前請(qǐng)仔細(xì)檢查集裝箱是否適貨，是否污染、破損、穿漏，出現(xiàn)此類問(wèn)題您可拒絕裝貨并立即通知我司更換或修理集裝箱。

　　2. 不可以**載：**鐵路聯(lián)運(yùn)規(guī)定的貨物限重 21.5噸/20'; 26.5噸/40';車皮的限重種類較多，請(qǐng)單獨(dú)咨詢TMT。

　　3. 不可以偏載：偏載影響鐵路裝車作業(yè)并嚴(yán)重影響行車安全，要求貨物重心必須居中，離箱底交叉線中心附近偏差不**過(guò)10厘米，均衡裝載。

　　4. 貨物加固良好：貨物在箱內(nèi)加固不好會(huì)導(dǎo)致行車轉(zhuǎn)彎時(shí)貨物移動(dòng)甚至發(fā)生車輛傾覆，同時(shí)嚴(yán)重影響貨物安全。

　　5. 給所裝的貨物按箱編號(hào)、嘜頭清晰，并準(zhǔn)確的反映在裝箱單上，以方便理貨及海關(guān)查驗(yàn)。

　　6. 裝貨完畢請(qǐng)監(jiān)督司機(jī)施封并雙方簽字交接封號(hào)、箱號(hào)。

　　7. 貨運(yùn)書(shū)委托書(shū)填寫的貨物信息必須與實(shí)際出貨信息及運(yùn)單信息一致，尤其是品名、重量和體積等;否則會(huì)導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)不一致甚至罰款


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