俗話說:“質(zhì)量是企業(yè)的生命線”貨運代理已從硬件設施之間的競爭逐步發(fā)展到現(xiàn)在的軟件方面的競爭,即服務質(zhì)量之間的競爭。集裝箱貨運代理需加強貨物的管理,優(yōu)化運輸組織,端正服務態(tài)度,向客戶提供品質(zhì)好、及時、經(jīng)濟、有用的服務。 尤其是從接受客戶托運開始,制作單證和托單、訂艙配載、提箱、門到門運輸或貨運站裝箱、簽單等全過程的服務,從而滿足客戶的運輸要求,使其和客戶之間達到雙向平衡和滿足的理想境界,并處于一種良性循環(huán)的狀態(tài),增加了長期合作或進一步合作的機會。如此,其貨運代理信譽日漲。貨源就會不斷而來,在承攬到一般貨物的同時,還能擴大高運價貨物的比例,提高了服務競爭的實力,增加了貨運代理的經(jīng)濟效益。目前,國內(nèi)一些集裝箱貨運代理已通過ISO 9OO2的質(zhì)量認證,在業(yè)務操作中實行規(guī)范化、標準化、程序化和化,并在攬貨實踐中收益非淺。 目前,國內(nèi)進出口貨物的相當部分是來自三資企業(yè),其對集裝箱貨運代理的服務質(zhì)量要求很高,如索尼、杜邦、三星、通用等一些大型跨國集團,往往偏重于服務質(zhì)量,而對運費則不很計較;有些自身通過了ISO 9002質(zhì)量認證的三資企業(yè)貨主,在安排貨物托運時,嚴格規(guī)定其所委托的貨運代理人也是通過ISO 9002質(zhì)量認證的,甚至是ISO9001的。
詞條
詞條說明
不少托運人對內(nèi)貿(mào)集裝箱海運相關流程不是很了解,我們用五個詞來概括這些基本流程:尋找貨代、訂艙發(fā)貨、貨物裝船、起航運輸、船舶卸貨。 一、尋找貨代 在裝貨之前,托運人需要找到一家合適的內(nèi)貿(mào)集裝箱海運貨代公司,并且把相關資料如:裝貨時間和地點、托運人名稱、收貨人名稱及卸貨地點、貨物重量和**等交給貨代公司,方便貨代進行后續(xù)操作。 二、訂艙發(fā)貨 貨代公司在接收到托運人給的裝貨計劃及信息后,會向內(nèi)貿(mào)船公司訂
內(nèi)貿(mào)集裝箱海運的發(fā)展有哪些要求?
內(nèi)貿(mào)集裝箱海運服務需求在時間、地點、數(shù)量等方面有不同的要求,及時地提供運輸和配送很重要。 這要求在內(nèi)貿(mào)運輸網(wǎng)絡中,考慮到不同貨運服務的需求節(jié)點和供應節(jié)點之間相互位置、距離、可供選擇運輸方式與通道、集紐節(jié)點的配置以及節(jié)點場站和道路等基礎設施設備與信息等要素的優(yōu)化組合,要求網(wǎng)絡內(nèi)各要素間具有聯(lián)絡性和充分的連貫性,滿足不同貨運服務的需求。 內(nèi)貿(mào)集裝箱海運是各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合的運輸,需要各相關要素互相配合、
2020年,我國的新造船的合同數(shù)量在減少,有預測顯示,2020到2024年期間,**海運集裝箱船隊運力將低速增長,年均增長率將****年。 預計今年我國的造船合同會減少到400艘不到,到2024年,這一數(shù)字又將增加到1134艘,今年到2024年交付的船舶數(shù)量比過去的五年要少。綜上所述,集裝箱船舶數(shù)量的增長速度也在減緩,海運集裝箱船隊的運力在五年內(nèi)可能無法快速增長。但船舶載重的增長率要**船舶數(shù)量的
集裝箱運輸是一種實現(xiàn)貨物"門到門"運輸?shù)男滦?、效率效益雙高的運輸方式,在貿(mào)易運輸體系中占有重要地位。集裝箱化是現(xiàn)代化運輸業(yè)發(fā)展的必然趨勢,近年來也一直保持著良好的發(fā)展勢頭。 “海鐵聯(lián)運”作為集裝箱運輸方式之一,是指進出口貨物由鐵路運到沿海海港直接由船舶運出。其優(yōu)點是推動了集裝箱多式聯(lián)運體系建設,加強了東西部地區(qū)之間的溝通,擴大了港口地區(qū)和服務范圍,穩(wěn)定系數(shù)也足夠。并且,海鐵聯(lián)運在一定程度上改變了內(nèi)
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