讓智慧養(yǎng)老破解養(yǎng)老困局

時(shí)間：2020-05-23作者：鄭州瀾光智能技術(shù)有限公司瀏覽：386

    重慶市沙坪壩區(qū)探索“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”在社區(qū)養(yǎng)老中的作用，搭建了區(qū)級(jí)智慧養(yǎng)**數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，分析老年人服務(wù)需求。圖為社工在教老人們制作手工花。
    近日，民政部印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)的實(shí)施意見》，指出要加快互聯(lián)網(wǎng)與養(yǎng)老服務(wù)的深度融合，打造多層次智慧養(yǎng)老服務(wù)體系，創(chuàng)造養(yǎng)老服務(wù)的新業(yè)態(tài)、新模式。事實(shí)上，隨著民眾對(duì)人口老齡化問題愈加關(guān)注，以及互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等科技的飛速發(fā)展，“智慧養(yǎng)老”的概念開始深入人心。那么，目前中國智慧養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r怎樣？未來又將何去何從呢？
    一、多重扶持政策破解養(yǎng)老困局
    國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年末，中國60歲及以上人口達(dá)2.49億人，占總?cè)丝诘?7.9%。與龐大的老年群體相對(duì)的，是養(yǎng)老資源的供給難以滿足養(yǎng)老需求。
    養(yǎng)老困局如何破解？中國老齡協(xié)會(huì)副會(huì)長吳玉韶認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等技術(shù)的發(fā)展，為傳統(tǒng)養(yǎng)老轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來機(jī)遇。智慧養(yǎng)老將突破傳統(tǒng)養(yǎng)老在居家照顧、出行、安全保護(hù)、健康管理、精神關(guān)愛五方面的難點(diǎn)?！?
    近年來，國家已經(jīng)出臺(tái)了不少扶持智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。
    2015年7月，《**關(guān)于積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)的指導(dǎo)意見》中提到要促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，包括依托現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)資源和社會(huì)力量，以社區(qū)為基礎(chǔ)，搭建養(yǎng)老信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供護(hù)理看護(hù)、健康管理、康復(fù)照料等居家養(yǎng)老服務(wù)；鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)用基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便攜式體檢、緊急呼叫監(jiān)控等設(shè)備，提高養(yǎng)老服務(wù)水平等。
    今年4月，**辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》，提出28條具體舉措，指出要實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”行動(dòng)。包括要促進(jìn)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)和智能硬件等產(chǎn)品在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域深度應(yīng)用；在全國建設(shè)一批“智慧養(yǎng)老院”，推廣物聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程智能安防監(jiān)控技術(shù)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)安全自動(dòng)值守，降低老年人意外風(fēng)險(xiǎn)，改善服務(wù)體驗(yàn)等。
    除政策支持外，試點(diǎn)落地也初見成效。目前，全國共有238家智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)、130條智慧健康養(yǎng)老**街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和29個(gè)智慧健康養(yǎng)老**基地。*三批智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)**申報(bào)也已啟動(dòng)。
    二、多層次服務(wù)滿足多元化需求
    智慧養(yǎng)老有多種體現(xiàn)形式。比如有專門針對(duì)老人的穿戴設(shè)備，可以對(duì)老人進(jìn)行定位或者遠(yuǎn)程監(jiān)控，有突發(fā)情況時(shí)可以**時(shí)間告知看護(hù)人。慢病管理系統(tǒng)可以為老人提供智能化的飲食運(yùn)動(dòng)處方、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警等。在健康管理方面，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)能為老人健康管理實(shí)行*、全天候監(jiān)控和防護(hù)。
    更多現(xiàn)代化技術(shù)與智能設(shè)備的應(yīng)用，會(huì)帶來多層次的服務(wù)內(nèi)容，解決更多元的養(yǎng)老需求，這也是智慧養(yǎng)老相較傳統(tǒng)養(yǎng)老較具優(yōu)勢(shì)的地方。
    例如，人工智能在養(yǎng)老服務(wù)中的運(yùn)用就有很多可能?！叭斯ぶ悄芗夹g(shù)既可以簡單地監(jiān)測(cè)老年人的血壓、心率等健康指標(biāo)，也可以幫助老年人解決移動(dòng)出行等問題。”中瑞福寧機(jī)器人有限公司副總經(jīng)理肖永認(rèn)為，人工智能還具有一定的交流能力，未來可以幫助緩解*居空巢老人的精神關(guān)愛問題。
    三、避免“智慧不養(yǎng)老，養(yǎng)老不智慧”
    目前，社區(qū)、機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、驛站等形式的養(yǎng)老服務(wù)覆蓋能力仍然有限。特別是居家養(yǎng)老，所需的人力成本較高，也是智慧養(yǎng)老較被寄予厚望、期待發(fā)揮較大作用的領(lǐng)域。
    但智慧養(yǎng)老的發(fā)展仍需提質(zhì)增速。
    賽迪顧問醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)研究中心分析師張婉萱指出，現(xiàn)在人工智能技術(shù)中的情感技術(shù)發(fā)展較慢，人工智能養(yǎng)老產(chǎn)品仍多偏重于基礎(chǔ)功能，但老年人群體對(duì)人工智能陪護(hù)產(chǎn)品的情感交流體驗(yàn)較為看重。另外，應(yīng)用人工智能的養(yǎng)老產(chǎn)品價(jià)格也普遍較高，對(duì)老年人的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力形成了較大壓力。
    “很多智慧養(yǎng)老產(chǎn)品考慮精度很多，但考慮溫度很少。對(duì)于老年人來講，人文溫度很重要，技術(shù)不是**的，不能技術(shù)至上，要避免智慧不養(yǎng)老、養(yǎng)老不智慧?！眳怯裆刂赋觯腔垧B(yǎng)老是養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的方向?，F(xiàn)在一些智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的問題忽略了用戶體驗(yàn)，“比如很多可穿戴設(shè)備的體驗(yàn)并不好，要以個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品建立新的體驗(yàn)，形成新的需求，**新的消費(fèi)?！?
    問題雖然存在，不過在張婉萱看來，中國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體上正處于上升階段，未來諸如人工智能等技術(shù)在養(yǎng)老服務(wù)中的**，還會(huì)不斷被發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可。


鄭州瀾光智能技術(shù)有限公司專注于多功能護(hù)理床,智慧養(yǎng)老系統(tǒng)商等

• 詞條

  詞條說明

• 養(yǎng)老項(xiàng)目運(yùn)用CRM管理實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫營銷

  前言 自從事開發(fā)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理軟件以來，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)*呆了很長時(shí)間，并參觀學(xué)習(xí)和開展了上百個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息化升級(jí)項(xiàng)目等。匯總起來，影響?zhàn)B老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營分別在硬件和軟件方面，硬件方面無非是區(qū)位環(huán)境、無障礙的適老化設(shè)施設(shè)備、商業(yè)配套等，相信在經(jīng)濟(jì)允許的條件下還比較好復(fù)制，但軟件方面的復(fù)制起來就非常的困難，就好比海底撈的硬件做火鍋的都可以做到，軟件方面卻怎么都學(xué)不到位。因此希望能通過我們行心科技的努力能為各

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  對(duì)失能、失智老年人的照護(hù)，困擾著我國的很多家庭，也是非常重要的社會(huì)問題，建議建立老年人長期照護(hù)保險(xiǎn)制度，積極探索建立由**、用人單位和個(gè)人共同分擔(dān)的老年人長期照護(hù)社會(huì)保險(xiǎn)制度，繼續(xù)完善現(xiàn)有的城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)制度，積極發(fā)展老年人長期照護(hù)商業(yè)保險(xiǎn)、老年人社會(huì)救助和公益慈善，與養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、長期照護(hù)保險(xiǎn)制度相結(jié)合，形成多層次的老年人長期照護(hù)和服務(wù)體系。 所以建議，要發(fā)展移動(dòng)的專業(yè)照護(hù)服務(wù)。

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• 養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)要做好“三個(gè)結(jié)合”及居家養(yǎng)老的發(fā)展趨勢(shì)

  隨著人口老齡化、高齡化、空巢化的發(fā)展，我國養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)*崛起 ，其中居家養(yǎng)老服務(wù)將成為養(yǎng)老行業(yè)的主流。居家養(yǎng)老是依托社區(qū)，為居家老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉等多方面服務(wù)的一種養(yǎng)老形式。居家養(yǎng)老服務(wù)是一項(xiàng)重大的系統(tǒng)工程，應(yīng)以養(yǎng)老服務(wù)需求為導(dǎo)向，著力發(fā)揮社會(huì)力量主體作用和市場(chǎng)的決定性作用，整合力量搭建服務(wù)平臺(tái)，做好以下“三個(gè)結(jié)合”： 一、三個(gè)結(jié)合 （1）堅(jiān)持**主導(dǎo)和社會(huì)參與相