情況1:店面地理位置不佳 天時(shí)地利人和是開店成功的幾大要素,特別是一開始店面位置選的不好,會給美容院帶來長遠(yuǎn)持久的不良影響。但是創(chuàng)業(yè)初期需要錢的地方很多,在繁華地區(qū)開店房租一年就要幾十萬,對于很多剛剛起步的美容院而言沒有能力負(fù)擔(dān)的起,一般就會退而求次在稍微偏僻的地方開店。這樣一定因?yàn)樗幬恢貌缓?,很難吸引顧客主動上門,也很少有人關(guān)注到美容院信息。因此,這類美容院要想發(fā)展的好,前期一定要讓周圍的人認(rèn)識并了解你的美容院,需要美容院主動出擊拓客。 美容院雖然偏僻但周圍肯定還是有人群集聚的,既然美容院的地理位置短時(shí)間很難變動,那么,美容院就要確定自己的店面的目標(biāo)消費(fèi)群體,針對性的推出相應(yīng)的促銷活動與美容項(xiàng)目。比如說針對一些上班族的消費(fèi)群體,我們就可以推出拔罐、刮痧、腸胃養(yǎng)生、面部護(hù)理、卵巢保養(yǎng)等項(xiàng)目,在周邊地區(qū)張貼廣告欄來宣傳,或者通過網(wǎng)絡(luò)渠道也可行,這樣一來就會容易吸引到更多有需求的消費(fèi)者。
情況2:產(chǎn)品項(xiàng)目無新意無特色 美容院產(chǎn)品項(xiàng)目安全質(zhì)量如何是否有特色也是很影響美容院客源的,現(xiàn)在美容行業(yè)競爭非常激烈,很大程度上就是因?yàn)橥惖拿廊菰簲?shù)量太多,分布較為密集,顧客的選擇區(qū)間很大,如果美容院的產(chǎn)品項(xiàng)目沒有新意,經(jīng)營沒有特色,很難留住顧客。 當(dāng)然,美容院的項(xiàng)目并不是一成不變的,為了吸引顧客進(jìn)店消費(fèi),美容院管理者可以多考察美容市場的情況,引進(jìn)市場上比較熱門的或者是較為新穎的潛力項(xiàng)目,引爆美容市場。
情況3:沒有市場基礎(chǔ)**度差 沒有**度一般主要針對新開美容院,前期開業(yè)宣傳活動沒做好,導(dǎo)致開業(yè)之后店內(nèi)冷冷清清很少有人上門,美容院沒有顧客就沒有業(yè)績,從而惡性循環(huán)。因此,面對這種現(xiàn)狀美容院只能想方設(shè)法去提高**度打開市場,讓更多的周邊的人了解到你,對你產(chǎn)生一定的印象好感。具體來說,美容院可以通過裝修設(shè)計(jì)塑造新穎大氣店面形象,擴(kuò)展**度;也可以通過各種宣傳推廣活動,張貼海報(bào)、拉橫幅、社區(qū)廣告等等方式廣而告之,當(dāng)然還可以設(shè)計(jì)拓客活動,銷售項(xiàng)目體檢卡的方式主動出擊拓客,增加**度的同時(shí)給美容院帶來目標(biāo)顧客
第三、為顧客營造**值體驗(yàn)
很多顧客來到美容院,不僅僅是想要做先關(guān)的皮膚管理問題,更多的額是因?yàn)槿粘9ぷ鞯募依?,想要做好休閑放松。所以,為了維系這一批顧客,一定要為美容院顧客營造美容體驗(yàn)之外的增值服務(wù)。
假如顧客來到美容院之后,美容師能為顧客提供她喜歡的音樂,或者能直接拿出顧客喜歡的飲料,這樣無疑能收獲顧客的好感,顧客對美容師有好感,自然增大彼此之間的聯(lián)系,這樣也能較好的贏得顧客的心,通過細(xì)節(jié)服務(wù)不斷增強(qiáng)美容院的**競爭力。你的美容院自然也能較好的立足于市場!
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小型美容店活動方案大全 幫你突破業(yè)績瓶頸、雨辰拓客公司
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美容院拓客、雨辰拓客講述六大精準(zhǔn)法則,怎么拓客又不傷客
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