IPD百科丨方向看得準，淺析IPMT的業(yè)務決策評審

時間：2022-11-07作者：科濟管線（重慶）企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：164

科濟管線咨詢

以下文章來源于IPD百科 ，作者百科網小編

什么是IPMT

IPMT（Integrated Portfolio Management Team，集成組合管理團隊）是IPD體系中的產品投資決策和評審機構。業(yè)界人也稱作“PRB”（Project Review Board產品評審**）負責制定公司總的使命愿景和戰(zhàn)略方向。對各產品線運作進行指導和監(jiān)控，并推動各產品線、研發(fā)、市場、銷售、事業(yè)部、服務和供應鏈等部門全流程的協作，制定均衡的公司業(yè)務計劃。并對新產品線的產生進行決策。它是一個高層跨部門團隊，成員包括各個部門較高主管。

較先將IPD付諸實踐的是IBM公司，1992年IBM在激烈的市場競爭下，遭遇到了嚴重的財政困難，公司銷售收入停止增長，利潤急劇下降。經過分析，IBM發(fā)現他們在研發(fā)費用、研發(fā)損失費用和產品上市時間等幾個方面遠遠落后于業(yè)界較佳。為了重新獲得市場競爭優(yōu)勢，IBM提出了將產品上市時間壓縮一半，在不影響產品開發(fā)結果的情況下，將研發(fā)費用減少一半的目標。為了達到這個目標，IBM公司率先應用了集成產品開發(fā)（IPD）的方法，在綜合了許多業(yè)界較佳實踐要素的框架指導下，從流程重整和產品重整兩個方面來達到縮短產品上市時間、提高產品利潤、有效地進行產品開發(fā)、為顧客和股東提供較大**的目標。

IPMT的職責

IPMT是一個跨部門虛擬組織，成員來自各大職能部門高層，除了IPMT的業(yè)務，還有部門的大量工作，其承擔的IPMT職責不是“專職”，這要求有一個專職的秘書機構來承擔日常事務。這個秘書機構可能是戰(zhàn)略管理部門、市場部門、產品線管理部門或者研發(fā)管理部門。一般說來，公司級IPMT的秘書機構由公司戰(zhàn)略管理部門和公司市場部門承擔比較好，產品線級別的IPMT由產品線市場部門或者產品線管理辦承擔比較好。秘書機構的效率決定了IPMT的運作效率。IPMT職責體現在總體管理職責、產品線管理職責、產品開發(fā)管理職責三個方面：

（1）總體管理職責

開發(fā)公司的使命、目標、戰(zhàn)略和業(yè)務計劃并向各產品線發(fā)布；審批公司技術、產品路標，確保與公司戰(zhàn)略保持一致；審批重要的跨產品線技術投資，并根據需要跨產品線調源。

（2）產品線管理職責

發(fā)起新的產品線；協調和指導各產品線工作；指導各產品線確定愿景、使命、戰(zhàn)略目標和投資**級；審視、批準和監(jiān)控各產品線的產品線業(yè)務計劃，確保各產品線業(yè)務計劃與客戶需求、公司戰(zhàn)略保持一致；根據成長性、盈利能力、資源可獲得性及風險等因素，審批針對各產品線新的細分市場投資或撤資；管理和監(jiān)控各產品線新的業(yè)務領域和新市場的投資組合，包含產品組合和新市場機會；審批各產品線新產品的引入、退出與過渡；審批預算與資源計劃，實現各產品線間的資源優(yōu)化配置；

（3）產品開發(fā)管理職責

激勵和管理PDT的績效與行為；根據在決策評審點達成的一致意見，把各種資源分配給PDT；從運作決策制定的角度來看，IPMT在產品開發(fā)管理方面負責：包括項目任務書的審批PDT的決策評審以及繼續(xù)/終止/改向決策審批PDT計劃變更。

對于一些規(guī)模比較大，跨行業(yè)，產品線比較多的公司，除了公司級的IPMT，在產品線/事業(yè)部/子公司還可以設立產品線IPMT（PL-IPMT），負責根據公司總的戰(zhàn)略制定某個產品線的使命愿景、目標，進行產品投資決策和評審，其構成和職責可以參考公司級IPMT，同樣是一個高層跨部門組織。

IPMT團隊運作的核

IPMT的全稱是“集成組合管理團隊”，其中“集成”、“組合”這兩個詞表達了IPMT團隊的工作方式和工作內容。正確理解了這兩個概念，也就把握了IPMT運作的**思想。

（1）集成

集成不是簡單地將各個部門**召集在一起開會作決定，而是企業(yè)各種資源的**結合。集成首先表現在IPMT團隊包括了各個專業(yè)部門/職能部門的較高**，他們代表了各個職能領域。這樣一個團隊在一起，可以解決有關產品開發(fā)的任何管理和決策問題。也就是說，這個團隊解決不了的管理問題，肯定也成為研發(fā)執(zhí)行團隊的(PDT/TDT等)障礙。

集成還體現在高層團隊相互之間要能夠配合和互補，必須做到“1+1>2”而不是相反。IPMT團隊要表現出強大的凝聚力，否則高層的沖突必然在下級表現出來，并損害研發(fā)團隊的效率。集成要求做決策時要綜合各方面的意見，考慮各種決策對象、決策因素之間的相互關系，發(fā)揮集體決策的優(yōu)勢。

（2）組合

“組合”體現在細分市場組合、投資組合、產品組合、競爭組合、資源組合等幾個方面。

從客戶角度，組合是細分市場選擇。每個公司都服務于整個市場中的特定細分市場，對這些細分市場的選擇是產品規(guī)劃/投資組合的基礎。

從投資角度，組合是公司資源在各個產品線間的分配。IPMT就象銀行家，通過各種決策決定公司的資金投向。這要求IPMT成員有強烈的責任感，公司的未來在于今天如何選擇和投資。

從產品角度講，組合是產品線規(guī)劃和產品路標規(guī)劃。IPMT管理的不是單一的產品，而是公司過去、現在和未來的各種產品，這些產品相互關聯構成公司的業(yè)務主體。整個企業(yè)分為不同的BG，不同的BG下又劃分為不同的產品線，產品線下面還有子產品線。通常產品線這一層設置一個PL-IPMT，公司層面設置C-IPMT。根據不同的決策內容、范圍和決策重量級由不同層級的IPMT進行決策。

從競爭角度，組合是充分考慮競爭對手產品組合后的選擇。公司之間的競爭可以看做是細分市場組合之間和產品組合之間的競爭。在IPMT團隊進行決策的時候，要充分考慮對手的組合情況。

從資源角度看，組合是公司資源的優(yōu)化配置和使用。資源包括、市場信息資源、采購資源、生產資源、測試資源、服務支持資源、財務資源等等。在這些資源中，人力資源是較重要的資源。IPD體系要正常運作，需要各種資源的**和相互之間的匹配，而不僅僅是研發(fā)資源。當IPMT做出決策后，各個成員就要從自己部門角度為決策的實施保證資源，并協同作戰(zhàn)。資源之間不匹配，就會出現浪費，貽誤市場機會。

IPMT如何跨部門有效互動

對于大多數企業(yè)，在IPD實施過程中，IPMT和 PDT（Product Development Team產品開發(fā)團隊）是兩個較主要的跨部門團隊，一般說來也是在IPD體系建立過程中，較先要建立和建設的團隊。IPMT是跨部門決策團隊，由各個功能部門主管構成。PDT是產品開發(fā)跨部門團隊，由和產品開發(fā)相關的各個功能部門代表構成。

（1）明確IPMT與 PDT的關系

IPMT通過項目任務書方式向PDT團隊下達開發(fā)任務，并在決策評審點進行決策（繼續(xù)/停止/重新調整方向），根據情況可增加臨時決策評審點；

PDT團隊在PDT經理**下進行跨部門產品開發(fā)，向IPMT匯報并提供決策和過程信息；

IPMT有義務協調公司功能部門和其他資源解決PDT運作中遇到的技術和管理問題；

IPMT對PDT實施績效考核。

（2）任命合格的PDT經理

在團隊運作中，團隊**起著非常重要的作用。那么PMT應當選擇什么樣的人來擔任PDT的項目經理呢？在實踐中，我們發(fā)現 IPD體系運行中，尤其在IPD體系推行初期，IPMT往往傾向于選擇技術較強或者技術較全面的人擔任PDT經理， 產生這個問題的原因在于：

事實上，PDT是一個跨功能部門的重量級團隊，他們在PDT經理的帶領下，以一種跨功能部門方式工作，各成員在所有的產品決策中代表本功能部門作出決策。這要求PDT經理和**組成員有較強的組織、協調和溝通能力。對PDT經理來講，還需要掌握必要的市場、財務等方面的知識，尤其具備相當的商業(yè)意識。

在IPD推行的初期，為了保證推行效果，對PDT經理的要求一般為：主要來自研發(fā)與市場；崗位（職位）等級要有一定的要求；被任命前績效考評成績達到一定要求；有相當的管理經驗。

（3）給PDT充分授權

IPMT通過體系文件、項目任務書、合同等方式對PDT團隊進行了充分授權，就應當嚴格按照規(guī)范進行運作：一般情況下，IPMT主要在決策評審點介入，其余事務由交給PDT團隊處理。

（4）做好IPMT會議準備

IPMT職能的行使，以及與PDT之間的正式溝通對數情況下都是通過會議方式進行，所以會議的效率非常重要。因此IPMT成員會**定要做好準備，準備內容包括：

①認真閱讀評審材料；

②與PDT溝通，了解產品開發(fā)進展情況，對照決相關文檔（比如決策評審標準）進行，并在本功能部門內部達成一致。不同的DCP（概念、計劃等）要應用不同的檢查清單，因為不同的DCP所關注的重點不一樣；

③提出疑問請PDT解答或準備，并和功能部門代表達成一致意見；

④對PDT中需要本部門決策的事項（如資源、進度等）進行充分準備；

⑤在項目任務書發(fā)布（Charter）/CDCP時，IPMT成員應事先填寫好決策表；

⑥全面了解產品線路標規(guī)劃和產品線業(yè)務計劃。

同時PDT成員也要做好充分的會前準備，包括各種會議資料的準備，并準備回答IPMT成員的提問。如果準備不充分，IPMT成員在會前或者會中可以要求延期或者取消會議。

（5）理清PDT困難解決渠道

在PDT內部，PDT經理要通過代表來完成相應功能領域的工作，功能領域內部的業(yè)務由功能領域代表帶回自己的部門進行處理。當遇到困難的時候，PDT經理首先協商功能部門主管解決，再通過IPMT會議解決。

所以，PDT經理在處理涉及職能部門問題的時候，盡量不要直接通過功能部門主管解決，而是首先和功能部門PDT代表協商，由代表解決或者代表把問題帶回到功能部門解決。

（6）重視PDT績效考核

績效管理是IPMT*的一項技能，做好PDT的績效管理是IPMT的一項重要工作，是PDT有效運作的保證。在IPD運行初期，IPMT往往過度關注產品決策和產品線的具體業(yè)務而忽略對PDT的評價、考核和激勵。

事實上，定期（比如：每季度和年終）對PDT進行考核是IPMT的重要責任之一，IPMT主任應從業(yè)務角度對PDT經理進行績效管理，同時IPMT成員應審視本功能部門PDT成員的績效管理過程，輔導PDT成員完成績效目標，通過溝通幫助其提升績效。

需要注意的是，在考核體系中要給予PDT經理考核PDT成員的權力，尤其是全職成員。IPMT在關注業(yè)務的同時，還要關注PDT團隊的績效考核。

IPMT的決策評審

那么DCP是作為體現新產品開發(fā)投資行為的**個關鍵支撐流程，決策評審的流程的重點就是對新產品的投資進行決策，且貫穿了IPD的三大流程，它是協助IPMT決策整個項目在概念至生命周期各個環(huán)節(jié)中是否進行或終止。決策評審的運作著重關注三點：一是關于C/BU/PL-IPMT的建設；二是PDT作為產品開發(fā)管理團隊，采取強矩陣模式運作；三是IPMT和PDT的例行運作機制。

新產品開發(fā)項目的運作，通常不是一個短期行為，要有效實施對項目的投資管控，C/BU/PL-IPMT、PDT的例行運作機制就非常有必要。DCP業(yè)務決策評審點是覆蓋整個IPD流程，從產品概念至生命周期結束，每一個環(huán)節(jié)的銜接處都會涉及到DCP的決策評審。其關鍵作用就是用來控制產品開發(fā)的商業(yè)風險的。在產品開發(fā)管理體系的建設中。應該定義產品開發(fā)過程中需要設置多少個DCP評審點，每個決策評審點的含義和評審要素。每個推行IPD產品管理體系的企業(yè)，通常都會根據本企業(yè)的實際情況來制定適合本企業(yè)的的DCP點和評審要素。

下面我們簡單地介紹一下典型的IPD流程中各個DCP的含義，幫助大家在設置DCP評審點和評審要素時參考。

（1）Charter DCP（項目任務書）

主要是關于立項流程和產品開發(fā)流程之間的銜接點。其實在中國有相當一部分企業(yè)是沒有將立項流程單獨作為獨立流程使用的。而是將立項和產品開發(fā)的概念或幾乎是階段合并一起了，有些企業(yè)特別重視產品立項，成立專門的立項團隊開發(fā)項目任務書，輸出的就是初始產品包業(yè)務計劃和項目任務書（Charter），在這種情況下，立項團隊輸出的初始產品包業(yè)務計劃需要經過IPMT的決策評審，評審通過后才能正式立項，成立PDT團隊，項目才能進入IPD流程的概念階段。

（2）CDCP（概念決策評審）

在概念階段結束時間要召開一個概念決策評審會，PDT正式向IPMT報告進一步優(yōu)化后的業(yè)務計劃，由IPMT來決定整個項目是continue or shop（繼續(xù)或終止）。若繼續(xù)，IPMT將做出一個新階段開始前所需的承諾，項目將進入計劃階段。

（3）PDCP（計劃評審階段）

在計劃階段結束時。PDT向IPMT展示較終的業(yè)務計劃和產品開發(fā)項目合同，由IPMT做出繼續(xù)/終止的決策。如果業(yè)務計劃獲得批準，則PDT與IPMT簽訂合同，合同中會列出一些關鍵指標和要求，以及允許出現的偏差，然后項目正式進入開發(fā)階段。合同代表了IPMT和PDT的相互承諾。IPMT承諾為PDT團隊提供必要的資源和指導，并在合同完成后給予獎勵，而PDT將承諾按合同要求完成項目的所有目標。

（4）ADCP（可獲得性評審）

這是產品即將推向市場的決策評審點，需要IPMT明確做出項目是繼續(xù)還是終止的決策。ADCP評審的主要目的有兩個：一是證實項目在計劃階段**的業(yè)務計劃是否有效，避免由于市場發(fā)生變化而帶來商業(yè)上的投資風險；二是評估產品發(fā)布前各個領域是否準備就緒。若ADCP評審通過，則由IPMT分金，項目正式進入發(fā)布階段。

（5）LDCP（生命周期結束評審）

是設置在產品生命周期即將結束時的決策評審點，由產品開發(fā)團隊或生命周期管理團隊（LMT）根據生命周期管理計劃或產品的市場績效表現，向IPMT提出產品生命周期終止計劃和建議，并由IPMT做出同意/不同意的決策。IPMT在做出決策**審核產品生命周期終止是否與公司或產品線戰(zhàn)略一致，是否會對現有以及潛在客戶的滿意度造成影響，以及如果造成影響該如何處理。

（6）T-DCP（臨時決策評審）

在PDCP和ADCP之間沒有常設的業(yè)務決策評審點，IPD這對復雜程度高，預測難度大、項目周期長等特殊項目，允許在項目具體操作時設置臨時性的決策評審點，即T-DCP。臨時決策評審有計劃性和非計劃性這兩種形式，對于計劃性的臨時決策評審點，要求在項目的計劃階段給出臨時決策評審點的時間節(jié)點；而非計劃性的臨時決策評審，則可以在PDCP后的任何時間節(jié)點申請。

（7）EDCP（生命周期終止決策評審）

正常情況下，產品開發(fā)到GA（驗證）狀態(tài)才能進入正常的銷售和發(fā)貨階段，但是由于客戶和市場的原因，很多時候產品沒有經過GA評估，就開始進行市場銷售了，在這種情況下，就需要設置一個EDCP決策評審節(jié)點來控制產品的商業(yè)風險。在該決策評審點上，IPMT應關注產品是否只對特定客戶銷售，有沒有質量風險，風險的影響范圍有多大等等。許多企業(yè)為了趕著抓住市場機會，經常把沒有達到的質量要求的產品大范圍銷售，導致產品在上市后問題頻發(fā)，公司不得不大批量地召回。


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