泰州高校集團(tuán)電話，小學(xué)程控交換機(jī)，幼兒園數(shù)字程控交換機(jī)

時(shí)間：2018-09-28

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詞條
詞條說(shuō)明
常州金壇申甌SOC8000呼叫中心客服電話
呼叫中心基本功能如下：現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到了成熟階段，人們關(guān)心的重點(diǎn)已逐步轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容和**，而網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容較直接的體現(xiàn)形式就是數(shù)字、語(yǔ)音和視頻。【智能路由】智能路由作為一個(gè)接口，讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)來(lái)電號(hào)碼做出判斷后，決定該通呼入電話的電話流程。【隊(duì)列**級(jí)】隊(duì)列**級(jí)提供系統(tǒng)既定的呼入規(guī)則下，為來(lái)電匹配一個(gè)排隊(duì)**級(jí)，在同一隊(duì)列下，隊(duì)列**級(jí)高的來(lái)電將被**接聽(tīng)。常用于VIP
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集團(tuán)電話、電話交換機(jī) 1. 彈性編碼:各分機(jī)可編制分機(jī)號(hào)碼。 2.打印選擇:中英文打印選擇。 3.中繼熱線:提機(jī)免撥9出外線。 4. 等級(jí)限制:限制撥打**、國(guó)內(nèi)、市話等7級(jí)。 5.區(qū)分振鈴:能區(qū)別振鈴來(lái)自外線還是內(nèi)線。 6.代撥長(zhǎng)途:總機(jī)可代低等級(jí)的分機(jī)撥打長(zhǎng)途。 7. 呼入選擇:外線呼入直撥、轉(zhuǎn)接選擇。 8. 征詢(xún)轉(zhuǎn)接:外線轉(zhuǎn)接實(shí)現(xiàn)征詢(xún)和音樂(lè)等待。 9.計(jì)費(fèi)方式:反較計(jì)費(fèi)方式 10.強(qiáng)插服務(wù)
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