ISO20000信息技術(shù)認(rèn)證所需具備的條件

時間：2023-10-28作者：杭州貝安企業(yè)管理有限公司瀏覽：464

申請ISO20000認(rèn)證所需具備的條件：

1. 具備相關(guān)設(shè)施和資源，能正常開展經(jīng)營活動。

2. 現(xiàn)場審核前，受審核方的管理體系至少有效運(yùn)行三個月并進(jìn)行了一次完整的內(nèi)部審核和管理評審。

3. 應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)（如營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)的國家行政審批資質(zhì)或行業(yè)資質(zhì)）。

4. 受審核方已經(jīng)按照ISO20000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的管理體系。




ISO20000認(rèn)證的意義：

1、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

2、建立規(guī)范的服務(wù)流程，提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率。

3、有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源。

4、建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制，快速應(yīng)對市場需求，提供客戶滿意度。

5、向**成員靠齊，增強(qiáng)市場競爭力，提高組織聲譽(yù)，提升**。

6、控制IT風(fēng)險及相關(guān)的成本，提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本。




ISO20000認(rèn)證的特點(diǎn)有：

1. ISO20000認(rèn)證體系為審核人員提供行業(yè)一致認(rèn)同的指南，并且為服務(wù)提供者規(guī)劃服務(wù)改善或通過ISO20000認(rèn)證審核提供指導(dǎo)。

2. ISO20000認(rèn)證體系能使組織了解如何從內(nèi)部和外部改進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量。

3. ISO2000認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)描述了IT服務(wù)管理流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)管理流程為組織在一定環(huán)境中開展業(yè)務(wù)提供了實踐指南，包括提供專業(yè)服務(wù)、降低成本、調(diào)查和控制風(fēng)險。

4. 實踐準(zhǔn)則描述了在ISO20000認(rèn)證中服務(wù)管理流程的實踐。以小成本滿足業(yè)務(wù)需求，客戶對使用**設(shè)施會不斷提出要求，服務(wù)提供就越發(fā)顯得重要了。人們已經(jīng)意識到服務(wù)務(wù)管理對于幫助組織開源節(jié)流的重要性。

5. 信息技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商也常常被要求提高服務(wù)質(zhì)量，降低成本、采用較大靈活性和較快反應(yīng)速度。有效的服務(wù)管理體系能提供高水準(zhǔn)的客戶服務(wù)和較高的客戶滿意度。

6. ISO20000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)推薦服務(wù)管理者采用一致的術(shù)語和統(tǒng)一的方法進(jìn)行服務(wù)管理，這可以為改進(jìn)服務(wù)交付基礎(chǔ)，并有助于服務(wù)提供者建立一個服務(wù)管理框架。

以上就是小編為您介紹的ISO20000信息技術(shù)認(rèn)證所需具備的條件，您有更多的問題可以直接咨詢或者電話聯(lián)系我們。













關(guān)鍵詞：  新疆ISO  ISO50001認(rèn)證  新疆ISO認(rèn)證  ISO20000信息技術(shù)認(rèn)證  ITSS認(rèn)證

編輯精選內(nèi)容：




【ISO20000信息技術(shù)認(rèn)證】申請ISO20000信息技術(shù)認(rèn)證條件有哪些








杭州貝安企業(yè)管理有限公司專注于iso咨詢,新疆ISO,杭州ISO認(rèn)證,iso認(rèn)證咨詢,iso咨詢公司,國認(rèn)證,海南ISO認(rèn)證,三亞ISO認(rèn)證,新疆ISO認(rèn)證,iso環(huán)境認(rèn)證,口罩檢測報告,32610檢測報告,阿克蘇ISO認(rèn)證,27000信息安全認(rèn)證,ISO20000信息技術(shù)認(rèn)證等, 歡迎致電 13396513322

• 詞條

  詞條說明

• ISO認(rèn)證流程

  仔細(xì)閱讀過ISO標(biāo)準(zhǔn)后，你一定會產(chǎn)生這樣一個概念，ISO標(biāo)準(zhǔn)的確非常全面，它規(guī)范了企業(yè)內(nèi)的所有過程，牽涉到企業(yè)內(nèi)從較高管理層到較基層的全體員工。你也許會想，這么全面而復(fù)雜的體系，推行起來一定非常困難吧！不可否認(rèn)，推行ISO是有一定難度，但是，只要您真心實意地將推行ISO作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子，將它作為一項長期的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)扎穩(wěn)打，按照公司的具體情況進(jìn)行周密的策劃，ISO終究

• 金華ISO體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)哪家好

  金華ISO體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)哪家好ISO體系認(rèn)證是**標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）提供的一種認(rèn)證制度，旨在評估和確認(rèn)一個組織的管理體系是否符合特定的**標(biāo)準(zhǔn)要求。對于企業(yè)來說，通過ISO體系認(rèn)證可以提高產(chǎn)品務(wù)質(zhì)量，提升管理效率和競爭力。在金華市，也有一些ISO體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以提供專業(yè)的認(rèn)證咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)實現(xiàn)ISO認(rèn)證的目標(biāo)。而在這些機(jī)構(gòu)中，浙江杭州貝安企業(yè)管理咨詢有限公司是一家值得**的機(jī)構(gòu)。浙江杭州貝安企

• 紹興能源管理體系機(jī)構(gòu)哪家好

  紹興能源管理體系機(jī)構(gòu)哪家好 在當(dāng)今社會，隨著環(huán)境保護(hù)意識的增強(qiáng)和能源資源的日益枯竭，能源管理體系成為企業(yè)提益、降低成本、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要工具。因此，選擇一個專業(yè)、可靠的能源管理體系機(jī)構(gòu)至關(guān)重要。那么，針對紹興地區(qū)的企業(yè)來說，哪家能源管理體系機(jī)構(gòu)較值得信賴呢？ 浙江杭州貝安企業(yè)管理咨詢有限公司，作為浙江省內(nèi)的專業(yè)咨詢公司，具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)。公司通過多年的發(fā)展與努力，已經(jīng)建立了完善的能源管

• iso咨詢

  體系認(rèn)證咨詢師的任務(wù)是協(xié)助客戶完成體系認(rèn)證各項準(zhǔn)備工作，確?？蛻敉ㄟ^認(rèn)證審核同時對客戶管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研分析以及幫助指導(dǎo)客戶編寫體系認(rèn)證管理文件和幫助客戶進(jìn)行內(nèi)部審核等工作。體系認(rèn)證咨詢師的任務(wù)是協(xié)助客戶完成體系認(rèn)證各項準(zhǔn)備工作，確?？蛻敉ㄟ^認(rèn)證審核同時對客戶管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研分析以及幫助指導(dǎo)客戶編寫體系認(rèn)證管理文件和幫助客戶進(jìn)行內(nèi)部審核等工作。在管理體系方面有OHSAS18000、SA8000、IS