百衲維遠(yuǎn)：“走心”管理，遠(yuǎn)比“洗腦”來(lái)的科學(xué)合理

時(shí)間：2021-06-21作者：上海百衲維遠(yuǎn)企業(yè)管理有限公司瀏覽：48

管理者需要“走心”，從員工積極的心理需要和個(gè)性優(yōu)勢(shì)出發(fā)，以“心”為本去激勵(lì)他人?！叭绻悴恍腋?，一定是你的上級(jí)讓你不幸福了”。這可不是在抹黑上級(jí)，閉上眼睛想想，許多時(shí)候你在職場(chǎng)中的不愉快情緒，是不是來(lái)自上級(jí)，而且是你的直接上司?

幸福企業(yè)建設(shè)成敗與否在于能否將幸福管理作為常態(tài)職能嵌入經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程中，而其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是管理干部的管理風(fēng)格和管理行為能否轉(zhuǎn)變，這稱為“管理者激發(fā)”。掌握心理知識(shí)和管理技巧，以“心”為本，從員工的心理需要和個(gè)性優(yōu)勢(shì)出發(fā)，走進(jìn)員工的心里，使員工激動(dòng)奮發(fā)等等。


管理好自己的管理風(fēng)格
管理是一門技術(shù)、一門藝術(shù)，較是管理者無(wú)止境的自我修煉過(guò)程。
管理者想一想，有沒有碰到下列的情況：時(shí)常感到下屬的工作完成得不到位，需要自己親自去補(bǔ)救，結(jié)果下屬還抱怨沒有得到信任；希望聽取下屬的意見，他們卻表現(xiàn)得對(duì)此事一無(wú)所知，最后還得自己拿主意；與下屬保持良好的關(guān)系，犯錯(cuò)時(shí)也顧及他的感受而沒有批評(píng)，結(jié)果他一直業(yè)績(jī)平平；授權(quán)給下屬一件重要的任務(wù)，希望他通過(guò)這個(gè)任務(wù)能有所成長(zhǎng)，結(jié)果下屬捅了婁子沒法收?qǐng)觥?

這些行為的初衷本來(lái)是為了順利完成任務(wù)，讓下屬能得到鍛煉和成長(zhǎng)，但為什么還會(huì)出現(xiàn)上述不太好的效果呢?

這是管理者的管理風(fēng)格與情境不匹配所造成的。
管理風(fēng)格是管理者在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中習(xí)慣化的行為方式。根據(jù)戈?duì)柭难芯?，一共存在六種管理風(fēng)格，分別是：命令型、*型、親和型、民主型、**型以及教練型。

管理者首先要辨識(shí)自己的管理風(fēng)格，看看自己屬于哪一類型的管理者。比如，命令型管理者能夠嚴(yán)格地控制自我，但缺乏移情能力、缺乏對(duì)他人感受的體驗(yàn)；*型管理者擁有較高的自信、移情能力和對(duì)激勵(lì)方式正確理解與運(yùn)用的能力；民主型管理者擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)調(diào)和溝通能力。不過(guò)，出色的管理者并不是僅僅擁有一種管理風(fēng)格，他們一般都會(huì)因地制宜地選擇相對(duì)有效的管理風(fēng)格、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，從而創(chuàng)造較好的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

因此，“管理者激發(fā)”即是要求管理者能根據(jù)需要靈活轉(zhuǎn)換不同的管理風(fēng)格，成為撬動(dòng)員工幸福能力的杠桿。作為管理者，能以心暖心，運(yùn)用好精神激勵(lì)是較為重要的。以下就給大家提供一些借鑒思路：


一、真正視員工為“親人”和“主人”。
激勵(lì)員工，不僅要讓員工成為“主人”，還要視員工為親人，讓員工不僅有自主感，還有家的溫暖感?？偸怯米饑?yán)和尊敬來(lái)對(duì)待員工，就像你自己期望和想要被對(duì)待的一樣。

二、創(chuàng)造條件讓員工快樂工作，享受工作。
“工作的酬勞就是工作本身!”管理者必須為員工尋求工作的內(nèi)在意義，并且讓員工體會(huì)到。可采取的辦法很多，比如讓員工有自己進(jìn)行“工作設(shè)計(jì)”的自由，即對(duì)自己的工作內(nèi)容、職能及工作關(guān)系進(jìn)行調(diào)整和修改。還有通過(guò)輪崗、調(diào)崗等方式讓工作內(nèi)容多元化，保證工作的新鮮感和挑戰(zhàn)性，以及員工從中發(fā)現(xiàn)自己潛力的空間。

三、滿足員工的成功和創(chuàng)新心理。
成功可以使人獲得成就感。如果給員工創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，他們就有追求成功的欲望。對(duì)有創(chuàng)新成功經(jīng)歷者，給予特權(quán)：有權(quán)選擇設(shè)想，有權(quán)嘗試冒險(xiǎn)，有權(quán)規(guī)劃未來(lái)，有權(quán)獲取利益。這種激勵(lì)機(jī)制既滿足了創(chuàng)新者追求成功的心理，也使他們得到有效的報(bào)酬；同時(shí)，也是一種較經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新投資手段。

四、寬容員工的失誤。
企業(yè)視員工為家人，就不僅僅要給家人以溫暖和關(guān)懷，還要像家人般包容員工。有關(guān)“幸福指數(shù)”測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，管理者對(duì)員工錯(cuò)誤懲罰的嚴(yán)厲度，會(huì)影響員工的幸福感知，從而間接影響企業(yè)的績(jī)效。

因此，當(dāng)員工出現(xiàn)失誤時(shí)，應(yīng)當(dāng)先了解原因，并和員工一起尋求彌補(bǔ)的解決辦法，針對(duì)失誤對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)，比制定相應(yīng)規(guī)則，避免日后出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。這樣既激勵(lì)了員工的成長(zhǎng)進(jìn)步，也規(guī)避了企業(yè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。


“走心”的管理，其實(shí)就是強(qiáng)調(diào)管理者從改善自己的管理風(fēng)格、管理方式出發(fā)，提高能讓員工幸福工作的管理能力和水平；多用心理激勵(lì)等柔性的管理方式激發(fā)員工內(nèi)在的積極動(dòng)力，創(chuàng)造環(huán)境和條件讓他們?nèi)ジ惺芄ぷ鲙?lái)的滿足、成就等正向的感受。
作為管理者除了以上素質(zhì)之外，其他方面也需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，才能較好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。作為行業(yè)企業(yè)管理解決方案提供商，百衲維遠(yuǎn)將企業(yè)培訓(xùn)、沙盤模擬管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)融會(huì)貫通，為企業(yè)提供專業(yè)化的產(chǎn)品服務(wù)，包括企業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)沙盤模擬等理論實(shí)踐雙驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品體系，滿足企業(yè)管理的全場(chǎng)景需求，覆蓋了組織中企業(yè)萌芽期、生存期、發(fā)展期、成熟期、衰退期和蛻變期的全生命周期，并使得管理者突破自我束縛跨越到企業(yè)層面的建設(shè)。


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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