營(yíng)銷那些事:如何創(chuàng)造引導(dǎo)消費(fèi)者花錢的落地頁

    一、落地頁是什么?
    
    落地頁也被稱為著陸頁、引導(dǎo)頁,是指訪客在某個(gè)地方看到發(fā)出的某個(gè)具有明確主題的特定營(yíng)銷活動(dòng)--通過Email、社交媒體或廣告發(fā)布的誘人優(yōu)惠信息等,點(diǎn)擊后被鏈接到你網(wǎng)站上的**個(gè)頁面。
    
    一般來說,落地頁上的目的是挖掘并收集訪客的信息,目的是將訪客轉(zhuǎn)化為潛在客戶,根據(jù)收集到的信息繼續(xù)跟進(jìn)。落地頁為訪客提供了一種目標(biāo)**明確的訪問體驗(yàn):通過呈現(xiàn)一個(gè)特定頁面,為他們指出一條明確的行動(dòng)路徑,以此來完成他們與企業(yè)之間的交易。
    
    二、落地頁的重要性?
    
    落地頁對(duì)于廣告投放起著至關(guān)重要的作用,如果說賬戶優(yōu)化對(duì)效果的影響是60%,那么剩下的40%就是落地頁的影響,所以說一個(gè)好的落地頁可以幫助我們節(jié)省成本,提升轉(zhuǎn)化量級(jí)。
    
    落地頁通過什么影響效果?
    
    很多做營(yíng)銷的人都知道“五量四率”的概念,但是并不是所有的人都能清楚的說出來到底是哪“五量”、哪“四率”,在這里再重新給大家講一下:五量四率中的五量分別是展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、訪問量、咨詢量、訂單量;四率分別是點(diǎn)擊率、訪問率、咨詢率、較終轉(zhuǎn)化率。落地頁對(duì)于其中的訪問量和咨詢量影響尤為重要。
    
    三、什么是好的落地頁?
    
    嚴(yán)格來說落地頁沒有**的好壞之分,只有是否合適自己的賬戶。有時(shí)候,有些頁面設(shè)計(jì)在我們看來不那么美觀,但是訪客在這個(gè)頁面上找到了自己要的結(jié)果,并且在這個(gè)頁面上完成了我們希望他完成的動(dòng)作,這就是一個(gè)好的落地頁。
    
    有很多落地頁雖然設(shè)計(jì)的很精美,但是訪客完全看不懂,這樣的頁面就不能算一個(gè)好的落地頁。
    
    四、如何設(shè)計(jì)好的落地頁?
    
    1、為不同的推廣組制作相關(guān)落地頁
    
    由于現(xiàn)在的用戶使用各種APP的時(shí)間較為分散,所以大部分訪客在頁面上停留的時(shí)間都非常短暫,如果只用一個(gè)頁面,就不能保證所有的訪客都能在**時(shí)間看到自己想要的信息。
    
    我們搭建賬戶的時(shí)候不同的推廣組一定是對(duì)應(yīng)了不同的需求,有十幾個(gè)推廣組,就代表訪客會(huì)有十幾種甚至更多的需求。那么在同一個(gè)頁面中涵蓋所有的需求,不但會(huì)造成關(guān)注點(diǎn)被分散,在實(shí)際的操作中也是非常困難的。
    
    訪客在搜索引擎上搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞、點(diǎn)擊、瀏覽頁面,整個(gè)過程不會(huì)有過多的思考,但是他們肯定有一個(gè)特定的需求,但是如果沒有在頁面上**時(shí)間看到自己想要的信息,大部分人會(huì)立即關(guān)掉頁面。
    
    2、落地頁的體驗(yàn)優(yōu)化
    
    落地頁有一個(gè)“3秒原則”,即訪客平均會(huì)在3 秒內(nèi)決定是否要繼續(xù)觀看,所以落地頁給訪客帶來的**印象就變得非常重要,談及落地頁體驗(yàn)的優(yōu)化,很多人會(huì)談到利用人性的弱點(diǎn)、各種模型等理論,但這些在真正的實(shí)操過程中并不是非常具有可操作性。這里我們總結(jié)了一部分設(shè)計(jì)原則:
    
    ①秒懂
    
    落地頁的作用是為了承接客戶,因此我們一定要做到讓客戶**時(shí)間就可以理解,首屏的內(nèi)容就顯得非常重要,切忌各種太花哨的排版和晦澀難懂的文字。
    
    ②打開速度要快
    
    由于用戶的注意力和耐心都是比較少的,所以我們?cè)谕斗诺臅r(shí)候,一定要保證網(wǎng)頁打開的速度,常見的一些拖慢網(wǎng)頁因素有大量的圖片素材、js加載文件、頁面篇幅過長(zhǎng)、視頻素材較大等,因此在設(shè)計(jì)頁面的時(shí)候一定要注意這些事情。
    
    3、行為召喚
    
    頁面要有一個(gè)明確的行動(dòng)號(hào)召,如果想較進(jìn)一步提高落地頁的轉(zhuǎn)化能力,就需要讓行動(dòng)號(hào)召具有誘惑力。
    
    例如,招商行業(yè)頁面的行動(dòng)號(hào)召告訴訪客留下信息后可以直接獲取*資料,而促銷頁面的行為召喚告訴客戶怎么領(lǐng)取優(yōu)惠,如果行動(dòng)號(hào)召只是注冊(cè)或者購(gòu)買,整個(gè)的落地頁效果就會(huì)大打折扣。
    
    行動(dòng)號(hào)召往往后面跟著信息填寫,一般都是表單填寫,因?yàn)闊o論我們是想要促成客戶的留存還是購(gòu)買行為,都會(huì)有這個(gè)環(huán)節(jié),因此我們應(yīng)該盡量讓表單在當(dāng)前落地頁上就可以填寫。
    
    4、精致代表著品牌力
    
    雖然我們說不一定好看的落地頁就是好的落地頁,但是我們的落地頁在遵循**設(shè)計(jì)原則的基礎(chǔ)上,還是要盡量精美一些,包括字體、圖片等,教給專業(yè)的人員來進(jìn)行設(shè)計(jì)操作,因?yàn)樵诶斫?*主張和你的產(chǎn)品之前,訪客首先關(guān)注的是頁面給人帶來的直觀感受。
    
    如果頁面過于的粗糙,一看就會(huì)讓人產(chǎn)生較大的不信任,所以,多花點(diǎn)時(shí)間讓落地頁變得標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,還是非常重要的。
    
    五、落地頁的一些洞察
    
    除此之外,再跟大家分享一部分提升落地頁轉(zhuǎn)化率的方式:
    
    1. 標(biāo)題帶有數(shù)字或否定詞
    
    2. 標(biāo)題不要**過7 個(gè)字
    
    3. 使用有力量的詞(**、竟然、沖刺)
    
    4. 清晰易讀
    
    5. 告訴對(duì)方選擇你的理由
    
    6. 避免同義詞
    
    7. 奇數(shù)比偶數(shù)好
    
    落地頁做好后,較好的檢驗(yàn)方式是可以自己模擬訪客,體驗(yàn)完整的轉(zhuǎn)化路徑,發(fā)現(xiàn)其中的問題,優(yōu)化調(diào)整,然后繼續(xù)小部分范圍投放測(cè)試,為落地頁建立轉(zhuǎn)化漏斗,查看點(diǎn)擊、訪問、完成表單的整體轉(zhuǎn)化率,并以此去分析在不同環(huán)節(jié)訪客為什么流失,在不斷的優(yōu)化迭代中,提高落地頁轉(zhuǎn)化效果。
    
    六、廣告相關(guān)性
    
    廣告相關(guān)性是指:訪客在看到搜索的創(chuàng)意、點(diǎn)擊進(jìn)入、到達(dá)落地頁并瀏覽的整體體驗(yàn)中保持相關(guān)性,讓訪客的思考不間斷,并不斷刺激客戶的需求。
    
    我們可以思考這樣一個(gè)場(chǎng)景:你想買一束鮮花,并搜索引擎上搜索了“鮮花”這個(gè)關(guān)鍵詞,看到**條廣告創(chuàng)意上寫著“鮮花速運(yùn)”,然后你打開了這個(gè)廣告后,進(jìn)入的頁面首屏顯示的是“售賣各種鮮花種子”,此時(shí)你可能會(huì)毫不猶豫地關(guān)閉掉這個(gè)頁面。
    
    這就是典型的廣告相關(guān)性斷檔。在訪客搜索相關(guān)意圖詞,并點(diǎn)擊我們的創(chuàng)意,進(jìn)入落地頁并瀏覽的過程中,任何環(huán)節(jié)斷層,都會(huì)導(dǎo)致他們離開。所以想提高廣告投放的轉(zhuǎn)化效果,一定要**調(diào)整廣告相關(guān)性。
    
    
    如何提高相關(guān)性?
    
    1. 標(biāo)題環(huán)節(jié)給予明顯的可執(zhí)行前置
    
    通常我們會(huì)在落地頁上設(shè)置行動(dòng)號(hào)召,但是如果將行動(dòng)號(hào)召前置在廣告標(biāo)題上效果會(huì)較好。例如:在標(biāo)題寫上“免費(fèi)領(lǐng)取方案”或者“免費(fèi)試用七天”,我們會(huì)比別人獲得更多點(diǎn)擊,因?yàn)樵L客在點(diǎn)擊廣告時(shí)心理有一個(gè)存在的需求,這樣的需求在廣告的轉(zhuǎn)化途徑中以一直被滿足,會(huì)增強(qiáng)訪客在落地頁里的行動(dòng)動(dòng)機(jī)。
    
    2. 創(chuàng)意描述里繼續(xù)強(qiáng)化
    
    在創(chuàng)意里需要清楚描述我們提供的產(chǎn)品**,同時(shí)強(qiáng)化和**訪客可以獲得的好處,也就是對(duì)于對(duì)創(chuàng)意標(biāo)題的進(jìn)一步夯實(shí)。但是描述里除了**的這兩條之外,還需要盡可能表達(dá)我們的**主張。針對(duì)不同需求的創(chuàng)意有不同的撰寫方式,盡量不要千篇一律的描述,而且創(chuàng)意描述的格式要整齊、語義要通順,當(dāng)然了,有明顯優(yōu)惠政策與活動(dòng)激勵(lì)會(huì)讓我們的廣告看起來較具有吸引力。
    
    3. 落地頁的連續(xù)性承接
    
    最后要記住,訪客搜索關(guān)鍵詞是帶著需求的,進(jìn)入頁面就是在尋找解決需求的方案,如果標(biāo)題和描述都表達(dá)了我們可以解決訪客需求,那么在落地頁里也一定要給到訪客想要的答案,才有可能產(chǎn)生下一步的轉(zhuǎn)化行為。
    
    從上述中,我們可以看到,不管是從創(chuàng)意到描述再到落地頁內(nèi)容上,內(nèi)容都需要有高度的連貫性,對(duì)用戶有足夠的誘惑能力,才能獲得較好的轉(zhuǎn)化。
    
    雖然落地頁基本都是根據(jù)我們自己的認(rèn)知與思考來創(chuàng)作,但是真正被認(rèn)可的落地頁是需要經(jīng)過市場(chǎng)打磨,并反復(fù)較新迭代的,所以我們做推廣的時(shí)候也需要不斷的根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)反饋來及時(shí)調(diào)整我們的落地頁。

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