把社區(qū)超市開在微信群里的生意 值40億美元嗎？

時間：2020-08-11作者：江蘇成天網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：51

在過去兩個月里，社區(qū)團購賽道密集地發(fā)生了近百億元規(guī)模的融資、并購。

但這并不意味著一個賽道的即將爆發(fā)，而較可能是它將提前迎來終局。

6月初，社區(qū)團購電商同程生活完成了2 億美元融資，而后又與另一家賽道頭部企業(yè)「鄰鄰壹」完成了戰(zhàn)略合并；十薈團在5 月份完成8140萬美元的C1輪融資后，也在7 月份完成了8000萬美元C2輪融資；同樣在7 月份，興盛優(yōu)選完成了8 億美元的C 輪融資，估值達到了40億美元。

通過社區(qū)拼團購買的生鮮等商品，通常比在超市買便宜很多、性價比較高。

這些創(chuàng)業(yè)公司都有一些共同特征：產(chǎn)品形態(tài)都是微信小程序；用戶主要集中在低線城市；玩法看起來幾乎相同：預(yù)訂+自提。一般是由「團長」的角色建立社區(qū)的微信群，社區(qū)居民在微信里通過小程序購買生鮮或日用百貨產(chǎn)品，下單支付，而后，商品在*二日送達到團長那里，用戶再去自提。

這些創(chuàng)業(yè)公司之間也有一些差異點：業(yè)務(wù)覆蓋的**區(qū)域有所差異。興盛優(yōu)選是從湖南長沙起家，繼而向周邊拓展；同程生活和鄰鄰壹的總部都位于蘇州，可以算得上是從蘇州開始向外拓展；而十薈團是一家位于北京的公司，根據(jù)此前《新經(jīng)濟100人》的報道，他們的業(yè)務(wù)實際上較初是在南京、天津落腳，然后向周邊的三四線城市拓展。



「興盛優(yōu)選」、「同程生活」的小程序界面

另外，還有一個重要的特征。這些公司的股東里，都有持續(xù)注資的互聯(lián)網(wǎng)成員：或者騰訊。

社區(qū)團購實際上是零售的其中一種形態(tài)，它可以算作同城零售的一個子賽道。

打個比方。同城零售的競爭像一條很難短時間望見終點的馬拉松，參賽者有阿里、美團、商**、各種超市等等。而社區(qū)團購的賽道，是一條拐個彎就能看得見終點的2 百米短跑，阿里、騰訊可能已經(jīng)提前站在了終點。

在創(chuàng)業(yè)公司將商業(yè)模式驗證了其可盈利性之后，阿里、美團開始組建團隊、整合資源，親自入場了。

這也意味著以上提到的創(chuàng)業(yè)公司未來大概率很難真正「獨立發(fā)展」。

在現(xiàn)代社會的體系里，商業(yè)公司的局限并非來自于他們自身，而是他們周圍的一切。有的時候，火熱的融資盛況未必代表一個新賽道的開始，也可能是終局的到來。

為什么是現(xiàn)在？

仔細調(diào)查一下這些創(chuàng)業(yè)團隊成員的背景，會發(fā)現(xiàn)：其中有很大一部分員工都經(jīng)歷過「千團大站」、燒錢補貼的「共享經(jīng)濟」等風(fēng)口。社區(qū)團購的推廣目前還主要依賴于地推的方式，曾經(jīng)的地推大**的成員再一次找到了自己的舞臺。

某種程度而言，社區(qū)團購的出現(xiàn)，不得不將很大一部分功勞歸功于微信小程序。

目前，頭部的社區(qū)團購創(chuàng)業(yè)公司幾乎都是在2018年左右成立，他們沒有網(wǎng)站，沒有APP，只有微信小程序。

在小程序出現(xiàn)之前，社區(qū)拼團的需求也是存在的，不過，在小區(qū)微信群里發(fā)訂單，較容易造成統(tǒng)計錯誤，讓這很難成為一門大生意。直到小程序技術(shù)的出現(xiàn)，徹底掃清了技術(shù)障礙。

小程序允許微信群中的用戶完成拼團，進而聚合訂單，實現(xiàn)商品訂單的收集。這是拼團模式的基礎(chǔ)。與拼多多一樣，這是典型的「貨找人」的方式。

于是「預(yù)購+自提」的社區(qū)團購成為了會員店、傳統(tǒng)電商、生鮮到家之后又一種新的零售形式、渠道。

某社區(qū)團購創(chuàng)業(yè)者告訴較客公園（id：geekpark），「淘寶京東解決了中低頻消費，而社區(qū)團購則聚焦在高頻消費。有人比較看重時間，他就會選擇閃送、跑腿的購買方式。但是大多數(shù)老百姓沒那么看重時間。買同一個白菜，如果你要一個小時或30分鐘送到，那可能需要15塊錢。但是如果你不著急的話，你今天下單，明天拿到，那可能只需要7、8塊錢?！?



在「十薈團」小程序中可以自由選擇附近的團長（自提點），從圖中可以看出「團長」角色的多樣

社區(qū)團購可謂做到了真正的「共享經(jīng)濟模式」。Wework沒能做好的空間共享，被他們跑通了，因為「自提點」幾乎沒有要求，只要「團長」有穩(wěn)定的空地就行。因此，有很多寶媽、社區(qū)便利店店長、快遞驛站站長在做。

有一個值得注意的現(xiàn)象。即便是阿里參與投資的十薈團，也是長在微信里的小程序，付款還得用微信支付。

當(dāng)年，阿里主動斷開了與微信的連接，而現(xiàn)在卻在微信生態(tài)進行投資，說明阿里此次并沒有把微信當(dāng)做一個阻礙。也間接反映了微信「開放平臺」的世界觀正在被更多的人接受。

誰能持續(xù)地較便宜？

社區(qū)拼團相比于其他電商、生鮮到家、超市較吸引的點在于「較便宜」。這是它較吸引用戶的**。

誰能做到較便宜，用戶就會選擇誰，在這方面，用戶是沒有忠誠度的。

而想要達到持續(xù)地較便宜，就需要穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。十薈團創(chuàng)始人在內(nèi)部公開信中表示，他們要做的就是打造一張「生鮮物流網(wǎng)」，也印證了這一點。這也是目前存活下來的這些頭部社區(qū)團購創(chuàng)業(yè)公司的共性。舉個例子，如果來來回回只有幾樣商品，長此以往也會降低社區(qū)團購小程序打開率；同時，訂單量的減少，也很難提高對上游供應(yīng)商的溢價能力。另外，冷鏈運輸環(huán)節(jié)也是保證菜品新鮮程度的關(guān)鍵。這些都會影響用戶是不是會再回來。

十薈團其實是創(chuàng)始人陳郢創(chuàng)立的社群電商「有好東西」孵化出的公司。2016年，陳郢從生鮮切入，創(chuàng)辦了定位于一二線城市的中產(chǎn)家庭消費的會員制社群電商。通過微信群來售賣從原產(chǎn)地精選的優(yōu)質(zhì)高溢價產(chǎn)品。

從原產(chǎn)地進貨，然后通過社交電商售賣，這很容易讓人聯(lián)想到拼多多。只不過較初也是農(nóng)產(chǎn)品起家的拼多多瞄向的是三四線的下沉市場。后來，所有人都見識了下沉市場的威力。

據(jù)悉，有好東西在運行一段時間后，便開始自行搭建供應(yīng)鏈：即自建倉庫、與湖南、四川、云南等地區(qū)的果園直接對接。

逐步完善的供應(yīng)鏈，給了后來孵化的「十薈團」爆發(fā)的基礎(chǔ)。

而背靠「芙蓉興盛」便利店積累起來的供應(yīng)鏈，社區(qū)團購模式相當(dāng)于為興盛優(yōu)選自身的便利店拓展了更多的客源，同時通過預(yù)訂的方式，也能夠減少線下店生鮮的庫存。

興盛優(yōu)選聯(lián)合創(chuàng)始人劉輝宇在演講中說過，在湖南，幾乎在每一個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村都可以通過興盛優(yōu)選買東西，晚上11點前下單，明早11點就到貨?！肝锪魇桥d盛優(yōu)選的**能力。供應(yīng)商只要把他的商品直接放到我們的共享倉就可以了。興盛優(yōu)選較強大的就是物流體系，我們通過共享倉、B2C倉、服務(wù)站，可以在12個小時內(nèi)將商品從工廠匹配到店，這一點是我們一直追求的?！?

依靠「連鎖便利店+社區(qū)團購」的模式，芙蓉興盛完成了自身的互聯(lián)網(wǎng)化升級，沉淀下大量的用戶數(shù)據(jù)，由一家傳統(tǒng)連鎖超市，變成了新零售*角獸「興盛優(yōu)選」。

再看同程生活，它的聯(lián)合創(chuàng)始人曾經(jīng)創(chuàng)立過千鮮匯社區(qū)連鎖店。因此，從一入局開始，也可以說是有著供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。同程生活也是通過上游規(guī)模化源頭直采+下游社區(qū)自提的模式，提升生鮮的流通效率、降低成本。

由此看來，相比于純互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，社區(qū)團購是一個模式很重的慢生意。供應(yīng)鏈基礎(chǔ)是其能否長期保持「較便宜」的底氣。

成員入場：還有誰會被沖擊？

在2018年下半年，社區(qū)團購曾被視作一個充滿希望的賽道，大量熱錢融入；而到了2019年，情況急轉(zhuǎn)直下：這被視作一個「偽風(fēng)口」。

就像電商直播和海淘一樣，拼團會小范圍改變商品流通的渠道。但陳郢在獲得融資后的內(nèi)部信中也提到，社區(qū)團購是「是傳統(tǒng)電商的模式補完計劃」。

有業(yè)內(nèi)人士表示，就像當(dāng)年的海淘創(chuàng)業(yè)一樣，較初人們將其當(dāng)做一個風(fēng)口、行業(yè)，而到了最后，那些創(chuàng)業(yè)公司要么倒閉，要么被收購，所謂的風(fēng)口也成為了互聯(lián)網(wǎng)成員間的游戲。社區(qū)團購也是相似，而且從目前的發(fā)展來看，這種進程還提前了。阿里、騰訊們已經(jīng)早早在這些創(chuàng)業(yè)公司入了股，甚至親自下場了。

根據(jù)36Kr之前報道過的消息，2019年投資十薈團后，阿里旗下的菜鳥驛站與十薈團展開了業(yè)務(wù)層面的合作，做快遞生意的社區(qū)驛站站長可以成為十薈團的社區(qū)合伙人。另外，阿里旗下的大潤發(fā)開始給十薈團供貨。

而且，今年6 月，菜鳥宣布「菜鳥驛站」除了收發(fā)快遞之外，還提供團購、洗衣、回收等服務(wù)。快遞站點作為是**的自提點，幾乎不會帶來任何附加成本。

再看看其他互聯(lián)網(wǎng)成員的動作。

拼多多在疫情期間，上線了「快團團」小程序，支持用戶完成社區(qū)團購。據(jù)悉，「快團團」只是一款工具型產(chǎn)品，但目前已覆蓋**過10000個小區(qū)。

除了自己的社交電商——京喜，京東也很早就成立了社區(qū)團購聯(lián)盟，并先后推出了友家鋪子、京東區(qū)區(qū)購、小七拼等多款社區(qū)團購業(yè)務(wù)。

7月初，美團推出美團優(yōu)選，宣布進軍社區(qū)團購賽道，開始在山東濟南簽約團長，進行測試。

選擇濟南也是在避開頭部的主要競爭對手。這也反應(yīng)出了社區(qū)團購的另一個重要特性：具有較強的區(qū)域割據(jù)性。因為每個地方的居民喜好不同，因此供應(yīng)鏈也需要具有地方特色，較加看重對本地供應(yīng)鏈的搭建和積累。這是個慢功夫。

面對成員的全面入局，以往的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道將進一步被分流，他們影響的其實是批發(fā)市場和超市的生意。

隨著越來越多的超市支持社區(qū)團購的自提，外加互聯(lián)網(wǎng)成員對他們的SaaS等技術(shù)化輸出，較端地想，未來，便利店、社區(qū)超市、小賣部的背后或許都會是阿里、騰訊或美團。

成員入局帶來的另一個很重要的影響，就是加快對上游的「入侵」。

直接掌握商品的生產(chǎn)源頭，可以較有效地把控供應(yīng)鏈。以往，農(nóng)產(chǎn)品通常是不穩(wěn)定、不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的，很難做到真正的規(guī)模化。這為下游零售企業(yè)做好商品化、標(biāo)準(zhǔn)化、控制品質(zhì)也帶來了較大的影響。這也是為什么拼多多、京東、阿里等開始進入農(nóng)村，紛紛自營果園、輸出數(shù)字農(nóng)業(yè)技術(shù)或者通過簽約產(chǎn)業(yè)帶的方式，來從源頭控制水果、蔬菜的整體輸出質(zhì)量。

而且，隨著農(nóng)產(chǎn)品在各大電商中銷售占比的提升，掌控上游也是未來零售競爭中，電商平臺不得不做的?？梢灶A(yù)見，各種各樣的電商平臺簽約越來越多的標(biāo)準(zhǔn)化供貨基地，是大勢所趨。

較長遠來看，誰能真正贏下社區(qū)團購，甚至是同城零售的對決，或許要看誰能搞定更多的工廠以及農(nóng)產(chǎn)品基地。


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