雖然這是稻盛先生幾十年前的一篇講話,但其精神依然鮮活。講話的思想性非常強(qiáng)。
做事業(yè)較重要的莫過(guò)于“人心”
我出生于熊本附近的鹿兒島,在鹿兒島長(zhǎng)大直到大學(xué)畢業(yè),像我這樣的人,居然也能做出今天這樣的成果。我希望大家能從中得出這樣的結(jié)論:“既然像稻盛這種水平的人尚能**如此驕人的成就,那么,我應(yīng)該也行。
1959年,因意料之外的原因,我創(chuàng)辦了企業(yè)。當(dāng)然,并不是認(rèn)為自己有本事才創(chuàng)辦企業(yè)的。在之前的企業(yè)做研發(fā)時(shí),由于技術(shù)問題與上司意見不合,發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。可能也是九州男兒的缺點(diǎn)吧,當(dāng)時(shí)脫口說(shuō)出“那我就不干了”,離開了公司。
在此之后,我曾經(jīng)考慮過(guò)出國(guó),但周圍的友人勸我說(shuō):“好不容易在研發(fā)上有了成就,以此為基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)吧?!?/span>
所以,我著手建立企業(yè)。但是我并沒有創(chuàng)業(yè)資金,這時(shí),在京都遇到的一位貴人,不僅幫助我融資,而且教導(dǎo)我,做事業(yè)較重要的莫過(guò)于“人心”。
這位先生說(shuō):“你雖然非常年輕,但已擁有很了不起的思想,而且你做事特別認(rèn)真。所以我愿意幫助你,我準(zhǔn)備出資300萬(wàn)日元,但這個(gè)錢并不是用來(lái)雇傭你的,而是因?yàn)槲倚蕾p你、佩服你?!?/strong>
于是,我和七名伙伴一起,加上招聘來(lái)的20名初中畢業(yè)生,總共28人,開始經(jīng)營(yíng)企業(yè)。正因?yàn)槲覀円粺o(wú)所有,所以我決定遵循這位出資人的教導(dǎo),以人心為本,開展經(jīng)營(yíng)。
的確,發(fā)展事業(yè),需要以金錢為代表的物質(zhì)層面的東西,而且,人心有較不可靠的一面。即使曾經(jīng)相互信任的朋友之間,背叛、欺騙等行為也司空見慣。但是,雖然人心易變,人心難測(cè),但同時(shí),一旦心心相連,又沒有任何東西能像人心一樣可靠,在任何逆境中都牢不可破。
我就想以這種可靠的、牢不可破的人心作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)我們的事業(yè)。
判斷基準(zhǔn)是:“作為人,何謂正確”
確定了這個(gè)“以心為本”的經(jīng)營(yíng)方針后,我就思考:“既有靠不住的人心,又有值得依靠的人心,那么,這種差異究竟是怎么產(chǎn)生的呢?”
當(dāng)時(shí)我27歲,還很年輕,但是,“從今天開始,我必須站在**人的崗位上指導(dǎo)大家的工作,必須關(guān)照大家的生活”,因?yàn)槲腋杏X到責(zé)任重大,所以我對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了認(rèn)真的思考。
思考到達(dá)的結(jié)論是:“如果要求他人具備美好心靈,首先自己必須具備美好的心靈,否則,哪怕具備美好心靈的人,也不會(huì)向我靠攏?!?/strong>
就是說(shuō),自己是否具備值得同事和部下信任的心靈,這一點(diǎn)非常重要。如果經(jīng)營(yíng)者自己不能培育一顆足以讓員工信賴的心靈,就無(wú)法順利拓展事業(yè)。
對(duì)我來(lái)說(shuō),從經(jīng)營(yíng)公司開始,每一天每一日都是挑戰(zhàn)的連續(xù)。我的父母不是經(jīng)營(yíng)者,親戚中也沒有一位是經(jīng)營(yíng)者。我無(wú)法向其中任何一人請(qǐng)教經(jīng)營(yíng)的問題。
因此,對(duì)于經(jīng)營(yíng)一竅不通的我,就不得不思考這樣的問題:“要經(jīng)營(yíng)好企業(yè),究竟應(yīng)該以什么為基準(zhǔn)才對(duì)呢?”
由于沒有經(jīng)驗(yàn),我想到了小時(shí)候父母的教誨,還有小學(xué)、初中、高中時(shí)代老師們的教導(dǎo),就是“作為人,本來(lái)應(yīng)該是怎樣的”。
比如說(shuō),做了壞事,會(huì)受到父母和老師的斥責(zé),就在這里,我學(xué)到了較樸實(shí)的做人的基準(zhǔn),也就是做人較低限度必須具備的“為人之道”。除此之外,我沒有別的基準(zhǔn)。
從那以后,直到今天,我始終將此作為經(jīng)營(yíng)的根本。不管是緊急狀態(tài)下的判斷,還是技術(shù)上的判斷,抑或是組織上的判斷,基準(zhǔn)都是“作為人,何謂正確”。
必須額頭流汗,靠自己辛苦賺錢
對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)非常好的、非常管用的基準(zhǔn)。
比如說(shuō)現(xiàn)在我們?cè)阢y行有約150億日元的存款,另外有約90億日元的債券,隨時(shí)可以變現(xiàn)的流動(dòng)資產(chǎn)總計(jì)約240億日元。所以,在之前物價(jià)飛漲的時(shí)候,我們也有充裕的資金,為此,很多大銀行的分行行長(zhǎng)都來(lái)找過(guò)我。
當(dāng)時(shí)物價(jià)飛漲,地價(jià)也*上升,出現(xiàn)了投資土地的熱潮。但我們將所有的剩余資金都存入了銀行。
銀行的分行長(zhǎng)們看不過(guò)去了,他們對(duì)我說(shuō):“貴公司是我們非常好的客戶,難得的好客人,但您也太正直了,甚至可以說(shuō)有點(diǎn)可憐?,F(xiàn)在地價(jià)上漲,大家都在通過(guò)銀行融資購(gòu)買土地,而貴公司卻只是將資金存在我行,大概是你們不了解現(xiàn)在的潮流,所以才不購(gòu)買土地吧。
雖說(shuō)我們很歡迎您將資金放在我行,但您把資金存銀行,靠利息賺不了多少錢,我們保持沉默,不向你提建議實(shí)在說(shuō)不過(guò)去?,F(xiàn)在我們可以介紹好的地塊給您,建議您一定要買。但我們也不希望您在我行的存款減少,所以,您可以向我行融資?!?/span>
聽他們這一番話,讓我想起父母從小的教導(dǎo):“必須額頭流汗,必須靠自己辛苦努力去賺錢?!?/strong>我就覺得不能通過(guò)投機(jī)性的、不牢靠的行為賺錢。所以,雖然感謝對(duì)方的好意,我還是婉言拒絕了。
此后,地價(jià)下跌,日本迎來(lái)了低增長(zhǎng)時(shí)代。不僅是銀行界,很多經(jīng)濟(jì)界的代表人物都來(lái)拜訪我,都夸贊說(shuō)“京瓷在地價(jià)上漲時(shí)不進(jìn)行土地投資,因而保持了充裕的儲(chǔ)備資金。實(shí)現(xiàn)了自有資本比例高達(dá)74%的無(wú)借款經(jīng)營(yíng),在這個(gè)低增長(zhǎng)時(shí)代是非常了不起的。”
他們還說(shuō):“你們做出這樣的經(jīng)營(yíng)判斷是因?yàn)轭A(yù)測(cè)到了地價(jià)的下跌,真的很有先見之明。”
但是,我并沒有這樣的先見之明。我只是聽從了父母樸實(shí)的教導(dǎo),不喜歡投機(jī)賺錢,討厭不勞而獲。
“我真是服了你
發(fā)展企業(yè)還有這樣的方法”
不管世間如何變化,經(jīng)營(yíng)的原則是不變的。經(jīng)營(yíng)者對(duì)于事業(yè)經(jīng)營(yíng),必須持有明確而堅(jiān)定的“哲學(xué)”。
從經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象來(lái)說(shuō),表面上看各種各樣的事情都在以各種各樣的形式發(fā)生變化。但是,我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)企業(yè)本身,卻不能跟隨形勢(shì)的變化亦步亦趨、附和雷同。
我們公司實(shí)現(xiàn)了自有資本比例達(dá)到74%的無(wú)貸款經(jīng)營(yíng),因此被稱贊:在低增長(zhǎng)時(shí)代,沒有利息負(fù)擔(dān),很了不起。很多地方把我們當(dāng)作案例引用,很多人都說(shuō):“應(yīng)該像京瓷那樣經(jīng)營(yíng)企業(yè)?!?/span>
但是,并不是說(shuō)到了今天這個(gè)時(shí)代,我們的經(jīng)營(yíng)模式在一朝一夕之間就可以模仿成功。
我從1959年創(chuàng)辦公司到現(xiàn)在,為償還貸款拼命工作。我不希望一邊拼命還債,一邊又不斷再去借款,所以我老老實(shí)實(shí)地將所得利潤(rùn)儲(chǔ)存在銀行。現(xiàn)在因?yàn)樽杂匈Y本比率高,因?yàn)闊o(wú)貸款經(jīng)營(yíng)而受到贊賞,但當(dāng)初我連做夢(mèng)都沒有想到。
歸根到底,我只是抱有一種信念:“經(jīng)營(yíng)企業(yè)本來(lái)就應(yīng)該這樣做?!?/strong>
大概在創(chuàng)業(yè)兩三年以后,當(dāng)時(shí)我正在拼命工作,想盡快還上創(chuàng)業(yè)時(shí)的1000萬(wàn)日元借款。我剛剛提到的恩人對(duì)我說(shuō):“你雖然是一位很好的技術(shù)人員,但絕不是一位優(yōu)秀的企業(yè)家?!?/strong>
“您為什么這么說(shuō)呢?”我問他。
他說(shuō):“你考慮的僅僅是如何歸還較初的1000萬(wàn)日元借款。而企業(yè)家應(yīng)該考慮的是如何有效使用借款,不斷擴(kuò)大事業(yè)規(guī)模。像你這樣,一心只考慮盡快還清借款的人,無(wú)法成為經(jīng)營(yíng)大企業(yè)的**的企業(yè)家。”
(未完待續(xù)---)
詞條
詞條說(shuō)明
企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng)?
一般企業(yè)面臨的為什么?1.股權(quán)激勵(lì)也搞了為什么:還是難以培養(yǎng)人才?中高層能力難以提升?中高層理念還是難以統(tǒng)一,怎么辦?2.要發(fā)年終獎(jiǎng)時(shí)為什么:不知道怎么發(fā)?發(fā)給誰(shuí)?發(fā)多少,怎么辦?3.給員工薪資漲了又漲,績(jī)效變了又變?yōu)槭裁矗簡(jiǎn)T工卻沒激情?沒有動(dòng)力?還抱怨你給的不公平、不合理,怎么辦?4.一年忙到頭,明明賺錢,賬上卻沒有利潤(rùn)是為什么:不知道賺在哪里?虧在哪里?哪里費(fèi)用高?還是一筆糊涂賬,怎么辦?5.
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