看SGS專家如何解讀ISO/IEC 20000之變更管理

時間：2020-05-15作者：通標標準技術(shù)服務(wù)有限公司瀏覽：186

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• 【搶位中】國內(nèi)首個食品欺詐數(shù)據(jù)庫線上發(fā)布會即將開啟

  近年來，由于受經(jīng)濟利益的驅(qū)動，一些食品，特別是高附加值的食品常常出現(xiàn)假冒、偽造，以次充好等欺詐現(xiàn)象，且這些欺詐、摻假、摻雜問題日益顯著，并嚴重影響到消費者的健康安全。 為嚴厲查處食品安全欺詐行為，保證食品安全、**公眾身體健康，國家在《食品安全法》、《食品安全欺詐行為查處辦法》、《HACCP體系認證依據(jù)》等相應(yīng)法律法規(guī)標準，針對食品欺詐問題，進行了嚴格的管控要求。 針對國家法律法規(guī)標準相關(guān)的要求，

• 標準解讀|ISO/IEC 20000系列Ⅱ：IT管理的基石-配置管理

  從事IT管理的朋友，是否都知道配置管理？有實操過相關(guān)的事務(wù)嗎？對配置管理的內(nèi)容了解多少呢？接下來，小編帶大家看看下面的案例，以了解配置管理在組織IT管理中起到的作用。 某公司是傳統(tǒng)行業(yè)， IT部門有很多團隊，每個團隊都建立自己的文件來管理配置信息，如主機配置文件、網(wǎng)絡(luò)配置文件、機房配置文件等，主要用來管理各個團隊使用的硬件資產(chǎn)。2016年公司為了及時響應(yīng)客戶的服務(wù)要求，提升企業(yè)的競爭能力，采取了向

• 商品售后服務(wù)認證，促進組織營收績效持續(xù)提升

  ***商品售后服務(wù)認證，已在中國國家認證認可監(jiān)督管理**（CNCA）備案。 作為商品經(jīng)營信息化與誠信體系建設(shè)最后一公里的重要構(gòu)成部分——商品售后服務(wù)，因消費知情透明度的增加、信息即時處理要求的提高、跨終端服務(wù)體驗需求的變化，在物流管控、客服反饋、維保跟進、數(shù)據(jù)維護等操作管理中必須要具有較高效的銜接與反應(yīng)能力。 GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》認證，促進了組織提供商品售后服務(wù)時

• KUONI CONGRESS獲得ISO 20121認證

  近期，***為Kuoni Congress頒發(fā)了 ISO 20121可持續(xù)活動管理體系證書，用于其在巴塞羅那，哥本哈根和日內(nèi)瓦辦事處。 這使得Kuoni Congress成為西班牙**個通過ISO 20121認證的活動策劃機構(gòu)。2019，Kuoni Congress計劃將其維也納分公司也納入認證范圍，較終將擴展到整個Kuoni Destination 管理集團。 Kuoni Congress承諾與