祝賀貴單位獲得商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證證書。在今后的合作過程中,我中心仍有許多工作需要得到您的理解與支持,以下事項(xiàng)請(qǐng)給予配合:
1、貴方獲證后證書有效期三年內(nèi),評(píng)審部要安排三次監(jiān)督評(píng)審,對(duì)初次獲證的組織,在**次現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)束之日起9-10個(gè)月進(jìn)行**次監(jiān)督評(píng)審。如獲證組織有合理理由可適當(dāng)推遲,但推遲后的評(píng)審時(shí)間距上次評(píng)審時(shí)間不**過12個(gè)月。*二次監(jiān)督評(píng)審的時(shí)間與**次間隔9-10個(gè)月,*三次再間隔9-10個(gè)月(例如某企業(yè)在2008年1月通過現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,**次監(jiān)審時(shí)間安排在2008年10月,則*二次在2009年7月,*三次在2010年5月)。
監(jiān)督評(píng)審前50天,市場(chǎng)信息部向獲證方傳達(dá)《監(jiān)督評(píng)審?fù)ㄖ?,貴方在接到通知后請(qǐng)及時(shí)填報(bào)《獲證方變更情況調(diào)查表》反饋給市場(chǎng)信息部,由市場(chǎng)信息部交評(píng)審部,以便制訂評(píng)審計(jì)劃。
監(jiān)督評(píng)審的人/日數(shù)一般按初評(píng)的1/3執(zhí)行。
2、貴方獲證后有責(zé)任嚴(yán)格按照國(guó)家認(rèn)監(jiān)委和中心的有關(guān)規(guī)定定期接受監(jiān)督評(píng)審,提前做好迎審工作。原則上監(jiān)審時(shí)間不允許推遲一個(gè)月以上,確因非人為因素造成不能按期評(píng)審,至少提**個(gè)月向評(píng)審部提出書面申請(qǐng),由中心批準(zhǔn)后方可允許推遲,并存檔備查,但下次監(jiān)審時(shí)間按原定月份進(jìn)行,不再順延推遲。**出規(guī)定期限,則按暫停、撤銷證書處理。
3、貴方對(duì)認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用應(yīng)嚴(yán)格遵守BSCC的《認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志使用規(guī)定》。對(duì)于誤用、濫用證書和標(biāo)志的,BSCC除要求貴方停止使用外,還保留暫停、撤銷證書及繼續(xù)追究法律責(zé)任及要求賠償所造成的損失的權(quán)利。
4、初次現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審?fù)瓿珊笾行臅?huì)交給您《獲證方變更情況調(diào)查表》,請(qǐng)妥善保存,并復(fù)印使用。在證書有效期內(nèi),當(dāng)貴方售后服務(wù)體系發(fā)生變更需要換發(fā)證書時(shí),及時(shí)填寫此表和《證書變更申請(qǐng)書》及所附材料,郵寄到我中心市場(chǎng)信息部。
5、商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證證書的有效期為3年。證書到期前3個(gè)月,市場(chǎng)信息部會(huì)向貴方提出《復(fù)評(píng)換證通知書》,貴方如需保持證書的注冊(cè)資格,或提升星級(jí),應(yīng)在收到《復(fù)評(píng)換證通知書》后15天內(nèi),填寫《復(fù)評(píng)/升級(jí)換證申請(qǐng)表》,也可主動(dòng)向中心市場(chǎng)信息部提出申請(qǐng),提供申請(qǐng)表要求的體系文件等,并重新簽訂合同,進(jìn)行復(fù)評(píng)評(píng)審。
復(fù)評(píng)的人/日數(shù)一般按初評(píng)的2/3執(zhí)行。
6、組織在獲證后應(yīng)通過各種渠道向顧客明示認(rèn)證標(biāo)志,包括在有效認(rèn)證證書覆蓋范圍內(nèi)的產(chǎn)品及包裝上,以獲得的星級(jí)標(biāo)志對(duì)顧客做出承諾,接受顧客監(jiān)督。中心在線監(jiān)督平臺(tái)將受理組織的顧客投訴,投訴處理情況將納入組織復(fù)評(píng)/星級(jí)升降的評(píng)分。
詞條
詞條說明
選擇正規(guī)靠譜的認(rèn)證機(jī)構(gòu)有多重要
一、案件名稱(案由)北京國(guó)認(rèn)檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司出具虛假的認(rèn)證結(jié)論、減少認(rèn)證規(guī)則規(guī)定的程序案二、行政處罰決定書文號(hào)(魯)市監(jiān)行處字〔2020〕16號(hào)三、行政相對(duì)人名稱(含法定代表人姓名)北京國(guó)認(rèn)檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司四、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼91110105MA003E5624五、處罰依據(jù)(法律法規(guī)規(guī)章)違反了《*人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》*二十二條、*二十三條,以及《認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》*十六條、*十八條**款和
? ? ?1.目的和范圍本實(shí)施規(guī)則用于規(guī)范公司開展品牌服務(wù)認(rèn)證活動(dòng)。制定本規(guī)則旨在結(jié)合認(rèn)證認(rèn)可相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審查企業(yè)商業(yè)品牌和企業(yè)文化的實(shí)施過程作出具體規(guī)定,明確公司對(duì)認(rèn)證過程的管理責(zé)任,保證認(rèn)證活動(dòng)的規(guī)范有效。2.認(rèn)證依據(jù)GB/T 27065-2015《合格評(píng)定產(chǎn)品、過程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》RB/T 301-2016《合格評(píng)定 服務(wù)認(rèn)證技術(shù)通則》CNAS-
企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證操作流程
誠(chéng)信是社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基礎(chǔ),建立良好的誠(chéng)信體系可以降低市場(chǎng)交易成本,有助于企業(yè)贏得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),被企業(yè)奉為自身**競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中通常會(huì)面對(duì)簽訂購(gòu)銷合同、參加招投標(biāo)、申請(qǐng)資質(zhì)、參加項(xiàng)目評(píng)審等機(jī)會(huì),如果擁有一份企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證證書,就能獲取對(duì)方的信任,從而贏得商機(jī)。 企業(yè)誠(chéng)信管理體系是社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)自身的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策。在幫助各種規(guī)模和各個(gè)行業(yè)的企業(yè)建立
售后服務(wù)認(rèn)證彰顯企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)
當(dāng)前是一個(gè)商品供大于求,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,較是一個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化,技術(shù)同質(zhì)化的時(shí)代。眾所周知,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中較重要的一環(huán)就是營(yíng)銷,對(duì)于此項(xiàng)工作,企業(yè)都會(huì)使盡渾身解數(shù)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)是“**次競(jìng)爭(zhēng)”,售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)則是“*二次競(jìng)爭(zhēng)”,是一個(gè)較深層次、較高要求、較具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的競(jìng)爭(zhēng),它比“**次競(jìng)爭(zhēng)”較為重要,具有決定勝負(fù)的作用。售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過
公司名: 北京中再聯(lián)合檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司
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配送服務(wù)星級(jí)認(rèn)證 南陽(yáng)初級(jí)生鮮配送服務(wù)認(rèn)證批發(fā) 提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
安順生產(chǎn)行業(yè)餐廳餐飲服務(wù)認(rèn)證
臨沂生產(chǎn)行業(yè)餐廳餐飲服務(wù)認(rèn)證
衡水五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證 GB/T27922-2011
赤峰工程服務(wù)AAA企業(yè)信用評(píng)級(jí) 獲得**支持
生鮮配送五星級(jí)認(rèn)證 濰坊初級(jí)生鮮配送服務(wù)認(rèn)證型號(hào) 節(jié)省資金
邯鄲商品售后服務(wù)認(rèn)證GB/T27922-2011 商品售后服務(wù)認(rèn)證
平頂山AAA企業(yè)信用評(píng)級(jí) 提升品牌優(yōu)勢(shì)
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