企訓(xùn)家告訴你內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題

時(shí)間：2019-08-02作者：山東京澤教育咨詢有限公司瀏覽：88

解決內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題，做到“有形、有質(zhì)、有品、有效”
l 有形——企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)的整體形態(tài)
l 有質(zhì)——內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的能力水平
l 有品——品牌效應(yīng)和品質(zhì)精度
l 有效——內(nèi)訓(xùn)工作開(kāi)展的成效
有形——現(xiàn)狀評(píng)估
單純從數(shù)量角度看，當(dāng)然是越蓬勃越好。很多企業(yè)都有成熟的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，為此很多企業(yè)還專門(mén)建檔造冊(cè)，分級(jí)管理。關(guān)于數(shù)量的比例，沒(méi)有什么行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，只能是視具體企業(yè)的情況來(lái)看。
但是，相比數(shù)量，較重要的是內(nèi)訓(xùn)師結(jié)構(gòu)！建議各個(gè)企業(yè)，多從以下幾個(gè)維度考量，進(jìn)而甄選出內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。
業(yè)務(wù)VS職能
在企業(yè)中比較***選出當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師的通常是HR、行政、市場(chǎng)等職能部門(mén)，主要是這個(gè)群體整體的表達(dá)能力比較強(qiáng)。但是，需要企業(yè)注意的是，越是難以調(diào)動(dòng)和激發(fā)的業(yè)務(wù)部門(mén)，越是應(yīng)該大力發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師。企業(yè)里需要萃取和傳播的經(jīng)驗(yàn)智慧，往往都要從業(yè)務(wù)部門(mén)深挖。
管理層VS技術(shù)*
管理者**就承擔(dān)了內(nèi)部講師的職責(zé)，很多企業(yè)會(huì)在管理者的崗位職責(zé)里直接加入內(nèi)訓(xùn)的任務(wù)。但是，管理者較適合傳播企業(yè)文化、管理理念、戰(zhàn)略宣貫等。
與此同時(shí)，要挖掘不具備管理頭銜但是卻擁有技術(shù)專長(zhǎng)的技術(shù)*。這群人*因?yàn)闆](méi)有很高的頭銜而被忽略掉。真正絕殺的黑科技，通常都掌握這群手里而不是管理者。
企業(yè)特色VS普通范式
做電商的，營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)就是企業(yè)*有的專業(yè)能力；做互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的，產(chǎn)品經(jīng)理是**的“王炸”；做加工制造的，生產(chǎn)線的工藝流程是安身立命之本。在這些領(lǐng)域挖掘內(nèi)訓(xùn)師遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)按照大眾化的**力、通用力、專業(yè)力等分類(lèi)選拔。
內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建立的根本是通過(guò)他們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)、傳播內(nèi)部課程。我經(jīng)常說(shuō)：企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)的使命就是把企業(yè)*有的組織智慧萃取并傳播，如果只是花錢(qián)買(mǎi)市場(chǎng)上現(xiàn)成的課程，那只是課程的搬運(yùn)工。
所以，在建立了專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師體系后，內(nèi)部課程的開(kāi)發(fā)量和占整體課程的比重、傳播量（線上點(diǎn)擊觀看和線下授課）都成了重要的實(shí)力標(biāo)志。甚至，有一定行業(yè)地位的企業(yè)，還可以將企業(yè)特有的專業(yè)課程申請(qǐng)版權(quán)。一方面保護(hù)知識(shí)，另一方面也塑造行業(yè)影響力。
有質(zhì)——管理體系完備度
內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍是如何選拔出來(lái)的？‘’確立標(biāo)準(zhǔn)——公開(kāi)報(bào)名——選拔評(píng)審——擇優(yōu)錄取“是比較常用的方式。如果組織不當(dāng)，就會(huì)陷入按部門(mén)去“攤派”的尷尬境地。
但，我們較倡導(dǎo)一種“帶課*”的選拔模式。內(nèi)訓(xùn)師選拔不要先以表達(dá)能力、形象談吐為前提。事實(shí)上，我們發(fā)現(xiàn)很多能言善道的內(nèi)訓(xùn)師并不能創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部課程。我建議企業(yè)直接在選拔內(nèi)訓(xùn)師時(shí)就讓報(bào)名者先帶著一門(mén)課來(lái)，哪怕是還比較粗糙、不太成熟的課。
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)就是讓內(nèi)訓(xùn)師講自己開(kāi)發(fā)的課程本身，這樣既能沉淀公司的課程庫(kù)，又能真正考察老師的講授能力，還能鎖定內(nèi)訓(xùn)師的主攻領(lǐng)域，一舉多得。
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)上面，建議企業(yè)要先放下一個(gè)執(zhí)念——內(nèi)訓(xùn)師*成為專業(yè)培訓(xùn)師。內(nèi)訓(xùn)師的真正**是本身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。企業(yè)只需要輔予一些有助于他們萃取和傳播知識(shí)的**能力即可，例如實(shí)踐萃取的技術(shù)、案例撰寫(xiě)的技術(shù)、基本的授課互動(dòng)技巧。大可不必從專業(yè)的演講呈現(xiàn)到柯氏四級(jí)評(píng)估，來(lái)個(gè)大全套。
在培養(yǎng)的時(shí)候，我一直倡導(dǎo)工具化、模板化、表單化。讓內(nèi)訓(xùn)師*上手、*操作，沒(méi)有必要用一套套專業(yè)思路把內(nèi)訓(xùn)師搞暈。降低他們的上手門(mén)檻，幫助內(nèi)訓(xùn)師很快的**小成功，樹(shù)立信心才是根本。
有品——品牌效應(yīng)和品質(zhì)精度
打造內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的專屬感和榮譽(yù)感是非常重要的，相比物質(zhì)激勵(lì)，這個(gè)品牌效應(yīng)較利于培訓(xùn)文化的塑造。名稱、SLOGAN和logo是打造品牌的標(biāo)配三件套。我們用過(guò)也見(jiàn)過(guò)很多創(chuàng)新性打造內(nèi)訓(xùn)師品牌的方法，例如：專屬的徽章、工卡、活動(dòng)、在內(nèi)部通訊工具上加標(biāo)簽、甚至在公司年會(huì)上安排專屬坐席區(qū)等方式。
內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的發(fā)展一定要與組織發(fā)展階段和需求適配。當(dāng)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到能夠建立自己的培訓(xùn)文化和體系時(shí)，就必須要有適配的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍；當(dāng)企業(yè)注重某項(xiàng)內(nèi)功修煉時(shí)的，在這個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)訓(xùn)師要提前建立發(fā)展；當(dāng)企業(yè)對(duì)外開(kāi)放賦能時(shí)，內(nèi)訓(xùn)師又要及時(shí)的轉(zhuǎn)型能夠?qū)ν赓x能。
有效——業(yè)績(jī)成果
培訓(xùn)服務(wù)于業(yè)務(wù)是良好話題。培訓(xùn)的有效性，不是在培訓(xùn)后再去論證的。而是從需求承接、戰(zhàn)略分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)一步步接近效果。內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍開(kāi)發(fā)的課程、沉淀的知識(shí)案例、參與的績(jī)效改進(jìn)項(xiàng)目、傳播的智慧實(shí)踐都是成效的體現(xiàn)。
同時(shí)，我也鼓勵(lì)企業(yè)THINK BIG，擴(kuò)大內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的貢獻(xiàn)渠道，例如輔導(dǎo)員工、擔(dān)任專業(yè)評(píng)委、評(píng)估識(shí)別人才、甚至參與績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定等等，都是內(nèi)訓(xùn)師**的發(fā)揮方式，想要找到好的內(nèi)訓(xùn)師就來(lái)京澤企訓(xùn)家吧，企訓(xùn)家是國(guó)內(nèi)一家培訓(xùn)行業(yè)垂直領(lǐng)域的服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)立于2017年，隸屬于山東京澤教育咨詢有限公司。是一家集合眾多培訓(xùn)企業(yè)的網(wǎng)站，為終端用戶提供橫向?qū)Ρ?，?yōu)選品質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。          
主營(yíng)業(yè)務(wù)：
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：
采用咨詢式培訓(xùn)，量身打造專業(yè)服務(wù)
公開(kāi)課：
內(nèi)容涉及營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等。
外出拓展：
體驗(yàn)式培訓(xùn)，熔煉團(tuán)隊(duì)，激發(fā)潛能。
游學(xué)考察：
學(xué)習(xí)成員企業(yè)，磨礪**眼光
“優(yōu)質(zhì)、可信、專業(yè)、高效”的培訓(xùn)服務(wù)
“企訓(xùn)家”鏈接培訓(xùn)需求雙方，打造全行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)生態(tài)圈
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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)與管理沙盤(pán)課程（企訓(xùn)家）

  【課程收益】 學(xué)會(huì)收集、整理與分析商業(yè)信息，了解消費(fèi)者行為和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，分辨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，做相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素分析，學(xué)習(xí)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)組合策略，締造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)占有率 【課程對(duì)象】企業(yè)中高層經(jīng)理 【課程時(shí)間】(6——12小時(shí)） 【課程模塊】 **模塊 收集信息和測(cè)量市場(chǎng)需求 一、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成 二、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) 三、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng) *二模塊 購(gòu)買(mǎi)行為分析 一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式 二、

• 企訓(xùn)家開(kāi)始上線了

  企訓(xùn)家專注企業(yè)**貿(mào)易，生產(chǎn)管理和高、中、基層管理技能提升的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。專業(yè)搭建為企業(yè)提供管理類(lèi)培訓(xùn)的平臺(tái)。 公司一直致力于成為“中國(guó)企業(yè)**貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)管理較佳知識(shí)*”，始終秉持“讓培訓(xùn)較有效”的服務(wù)宗旨，為企業(yè)提供“公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)和咨詢輔導(dǎo)”等專業(yè)服務(wù)。年輕睿智的世商管理公司始終以“**和實(shí)用的管理理論、工具和業(yè)界較佳實(shí)踐，幫助組織和個(gè)人創(chuàng)造較大**”為使命，以提升企業(yè)**化管理為目標(biāo)，協(xié)助企

• 企訓(xùn)家告訴你內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題

  解決內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題，做到“有形、有質(zhì)、有品、有效” l 有形——企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)的整體形態(tài) l 有質(zhì)——內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的能力水平 l 有品——品牌效應(yīng)和品質(zhì)精度 l 有效——內(nèi)訓(xùn)工作開(kāi)展的成效 有形——現(xiàn)狀評(píng)估 單純從數(shù)量角度看，當(dāng)然是越蓬勃越好。很多企業(yè)都有成熟的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，為此很多企業(yè)還專門(mén)建檔造冊(cè)，分級(jí)管理。關(guān)于數(shù)量的比例，沒(méi)有什么行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，只能是視具體企業(yè)的情況來(lái)看。 但是，相比數(shù)

• 投資于人，讓培訓(xùn)回歸原點(diǎn) 企訓(xùn)家協(xié)助你

  訓(xùn)練是成本，還是投資？在企業(yè)財(cái)務(wù)緊縮的情況下，訓(xùn)練是否會(huì)被“打入冷宮”？如果訓(xùn)練**，那么“嚴(yán)冬”之下企業(yè)怎么利用有限資源擴(kuò)大訓(xùn)練的功效呢？ 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片大好的時(shí)分，企業(yè)忙著 擴(kuò)展商場(chǎng)，職工憂慮訓(xùn)練耽擱工作時(shí)間、影響業(yè)績(jī)，而不肯參加或不認(rèn)真對(duì)待訓(xùn)練。而經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái)后，業(yè)務(wù)稀疏，職工有時(shí)間做訓(xùn)練提升本質(zhì)了，但企業(yè)又沒(méi)錢(qián)了，由于我們都在緊縮各種經(jīng)費(fèi)，目前 部分企業(yè)除了在處理裁員補(bǔ)償上花錢(qián)外。電 話