社交電商如何做好促銷活動?

時間：2019-07-23作者：合肥彼岸互聯(lián)信息技術有限公司瀏覽：93

　　社交電商如何做好促銷活動?

　　回顧一年多來，眾多社交電商平臺興起，除了新興創(chuàng)業(yè)公司，包括京東、唯品會、娃哈哈等電商或者傳統(tǒng)快消品成員，也紛紛入局，使得整個行業(yè)熱度持續(xù)*，高居不下。社交電商作為一種新的電商模式，給傳統(tǒng)電商注入了新的活力。作為新鮮的血液，社交電商每天都在發(fā)生著不同的變化、也產生了不同的個性玩法，例如分團裂變、拼團*。


　　小豬電商(微信ID:xiaozhu_cms)稱，社交電商并非想象中那么簡單，玩法也是多種多樣，如果運營者不會線上運營，銷量照樣打不開。所以，很多商家會搞各種各樣的促銷活動，“促銷”也逐漸成為企業(yè)獲取訂單和打開銷量的一個重要手段。

　　那么，我們應該如何做好一場社交電商的促銷活動呢?

　　一、活動主題

　　所以的活動都要有個主題，有個人用戶信任的理由，不能平白無故的做個減價大促阿!那不科學，所以作為社交電商也是一樣要設計不同的活動主題和內容來吸引用戶、刺激用戶從而形成轉化交易。

　　比較多的活動會借助各種節(jié)日來做營銷，從三八婦女節(jié)一直到光棍節(jié)都可以用，除了節(jié)日活動外、社交電商比較常見的活動類型有，新人專享、***、1元特價、拼團**、滿減活動、買贈活動等。

　　二、確定活動目標

　　有了活動的主題，我們就要考慮活動的目標是什么?是為商城拉新，還是讓老客戶復購提升用戶粘性。

　　一是通過活動挖掘潛在用戶;二是提高潛在用戶的轉化率;三通過活動提升平臺復購率;四是增加粉絲的會員激活量;五是提高已有用戶的活躍度,客單價;六是擴大商城平臺宣傳和影響力;根據不同需求設定活動的目標。

　　三、確定促銷活動時間

　　明確活動時間、要讓用戶知道什么時候活動開始、什么時候結束，因為在活動開始之前要提前做預熱。做預熱是為了有足夠的傳播時間，讓更多的用戶知道活動的信息和內容，這樣在活動開始的時候才有可能會達到想要的結果。

　　1、選擇促銷活動時機時，通常有這兩種方式：

　　1)按照節(jié)日進行促銷

　　我們借助熱點事件或者節(jié)假日等主題，通過借勢營銷，引入更多的客源量。

　　2)按照產品季節(jié)周期進行促銷

　　簡單來說，就是用社交電商的方式，促銷有季節(jié)性的實體產品，我們可以按照產品季節(jié)周期進行促銷。

　　在旺季開始前，我們要對社群成員進行首先告知，預熱市場，為旺季的到來鋪墊基礎，引發(fā)社群粉絲對產品的好奇。

　　在旺季開始時，促銷活動往往進入肉搏戰(zhàn)，這時候你就要打出自己的優(yōu)勢，利用低價格和高質量的商品來干擾競爭品的促銷活動，從而帶動自己的產品銷量。

　　在旺季結束后，銷量往往會直線下降，這時候我們要盡可能通過促銷消化庫存，來收回邊際利潤。

　　2、促銷時長的把控：

　　我們可以使用“**”模式，給用戶制造一種緊迫感，從而刺激用戶下單。

　　促銷時長的設計，較好設計在2-5天以內。

　　因為促銷的關鍵在于給社群用戶制造一種緊迫感，而時間的緊迫感，就會促進產品的銷售，時間越短，就越能刺激社群用戶。

　　在時長把控環(huán)節(jié)中，較關鍵的一點就是，要在促銷活動開始前，做好預熱和鋪墊。

　　因此，我們在做促銷活動前，可以先組建一個產品促銷群，吸引一波對你產品感興趣的活躍粉絲，進入你的社群。

　　還需注意：促銷頻率的確定，促銷強度的策劃。

　　四、確定活動的對象

　　我們要明確活動的目標人群是誰，是新用戶、是會員、還是隔壁老王，有了準確的活動對象才能做較符合需求的商品。

　　如果本來我們的活動對象新用戶拉新，我們就要做限購*、新人專享之類的活動，并且設定只有新用戶才能夠購買。當然并不是說非要把人群分開去做活動，也可以根據需求設定所以用戶的活動，這個要根據自己實際需求決定。

　　在做社交電商時，你前期引流的粉絲肯定是什么樣的都有，而且社群粉絲也不一定都是你的精準用戶。

　　所以，我們要先建立用戶畫像，明確我們做的促銷活動，到底針對哪一類型的人。

　　1、建立用戶畫像：

　　如何建立用戶畫像呢?就是要標簽化你的目標用戶。他們的性別占比是怎樣的?年齡分布是怎樣的?職業(yè)、地域、收入、喜好和朋友圈是怎樣的?只有把用戶群體切割成較細的粒度，才能實現(xiàn)精準促銷，較終將促銷效果較大化。

　　2、篩選目標人群：

　　當你明確了用戶畫像，有了策劃的確定，你就要開始從個人微信號上和APP上，篩選目標人群了。要知道，不是什么人都需要參與到你的促銷活動中，如果目標人群不匹配，不僅影響粉絲與你的連接度，還會導致大量掉粉。所以，我們一定要篩選目標人群，針對目標人群去做促銷活動。

　　通常情況下， 我們會通過做活動的方式，將過于分散的目標人群，聚集到精準的微信群中，再通過微信群的場景化設計，完成促銷活動。

　　五、確定活動商品

　　所有活動預備開始前要明確活動商品、原價、活動價格、庫存量等。

　　六、選擇社交電商的促銷方式：

　　電商的促銷方式分為兩種：

　　1、直接性促銷

　　通常采用很簡單的降價方式，來達到促銷的效果。

　　首先，我們來聊一聊直接寫促銷。直接促銷的常用方式有三種：

　　1)、降價：降價是我們較為常見的一種促銷方式，這種方式常用在物美**的產品中。不建議經常使用，因為很*讓用戶把你的產品判定為“廉價品”，對產品的傷害比較大。促銷時間不宜過長，促銷量不宜過大。

　　2)、折扣：折扣就是打幾折，通常會使用在實體產品中，這種方式比直接降價會較有吸引力。折扣產品的比例設置，**折扣，一般建議在90%~95%之間，折扣太大的話，會影響層次逐級折扣，次級客戶對產品的購買欲望，以滿足客戶混合購買的需求。

　　3)、贈品：在選擇贈品的過程中，要注意，要么贈送和主產品相關物件，要么就是選擇**品牌的產品，否則根本沒有吸引力。

　　2、裂變式促銷：

　　不僅能夠通過促銷，促進現(xiàn)有產品的售賣，還可以引流來新的目標用戶。

　　裂變性促銷，通常也有三種方式：

　　1)、會員制：會員制也是2019年比較流行的一種玩法。通常會在APP、論壇和社群等平臺設置會員等級制度和等級會根據用戶的使用時間和成交量等方面進行計算劃分，等級越高，享受的福利就越多。會員制不傷害產品的**與檔次，同時還能留存老客戶和促活新用戶，這種促銷方式可以使產品具有較強的粘性，刺激顧客進行二次購買。比如，VIP會員在購買商品時可以享受8折優(yōu)惠，購買價格滿4萬元時可成為二級分銷商，享受65折優(yōu)惠。

　　2)、拼團：拼團的傳播力度較強，產品的推廣效果也比較顯著。用社交裂變的方式、讓用戶在拼團購物得到優(yōu)惠的同時，也可以快速的轉播平臺的**度對新平臺**裂變很有幫助。適合低成本產品，薄利多銷，減少舊款產品的庫存。前期拼團人數設置2人，拼團價格比單筆購買價格較低優(yōu)惠標準25%，以外的優(yōu)惠力度不設限。

　　3)整點*：用活動作為流量產品帶動店鋪流量，關聯(lián)銷售利潤產品，與此同時為用戶提供每個時間點的**活動，讓用戶對平臺產生粘性，激活潛在用戶。通常參與整點*的商品，要**正常銷售價格的25%。

　　4)、集贊：這種促銷方式，也是二三線下沉用戶較喜歡的一種方式。集贊的方式也需要目標用戶在朋友圈傳播，才能獲得費用減免。這種方式通常是采用物美**的產品進行促銷。

　　七、促銷活動相關內容

　　用較簡單的表達方式告訴用戶活動來了，盡量簡化參與流程，以免客戶流失掉。

　　明確活動規(guī)則：

　　(1)社交電商平臺獨立活動頁面展示,點擊活動產品,進入商城購買。(2)活動價格:原價,活動價,**對比,活動期間是否包郵?(3)、購買此商品是否獲得積分?能不能與其它優(yōu)惠活動同享?(4)、一個IP可以多次購買嗎?要不要設置購買上限?

　　還有：活動傳播形式(活動專區(qū)海報、可分享、啟動頁面、Banner圖);活動傳播渠道(自媒體平臺、社群分享、短消息推送)等。

　　社交電商的促銷活動如何做?主要是上述內容。促銷，是一種高效成交和營收暴增的一種手段。定期促銷可以提升產品銷售量，包括顯示優(yōu)惠、滿減、團購、多買多贈、領券折扣、返現(xiàn)等多種形式，要讓消費者有種賺到的感覺?？偠灾?，提高產品的成交率有很復雜，但是有時候運營策略換個方式表達，換個角度促銷或者打組合拳就能**不小的突破，希望對你有幫助。獲悉更多電商運營技巧，歡迎關注小豬電商運營學院。

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