淺談ISO9001質(zhì)量管理體系認證實施意義

    什么是ISO?

    ISO成立于1947年2月23日,ISO 全稱:International Organization for Standardization,翻譯成中文就是“**標準化組織”。其宗旨:“在世界上促進標準化及其相關(guān)活動的發(fā)展,以便于商品和服務的**交換,在智力、科學、技術(shù)和經(jīng)濟領(lǐng)域開展合作。”

    ISO9001為企業(yè)提供了一種具有科學性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段,可以提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。按照**間經(jīng)濟合作和技術(shù)交流的慣例,合作雙方必須在產(chǎn)品(包括服務)品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范,方能進行合作與交流。ISO9000質(zhì)量體系認證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達成共識。據(jù)調(diào)查,幾乎國外所有采購商都會把ISO9001質(zhì)量管理體系認證作為選擇供應商的重要依據(jù)。當今各國經(jīng)濟的相互交融與**貿(mào)易的不斷深入,以及社會成員對質(zhì)量日趨**的追求給ISO9001族標準帶來巨大的發(fā)展空間。ISO9001族標準就如同一本****書,在歐洲、美洲、亞洲以及**逐步推廣開來。這種質(zhì)量管理模式在給企業(yè)管理注入新的活力和生機、給世界貿(mào)易帶來質(zhì)量可信度、給質(zhì)量管理體系提供評價基礎(chǔ)的同時,也隨著**經(jīng)濟一體化、客觀認知的提高和標準自身的需要,不斷發(fā)展和完善。

    ISO9001質(zhì)量管理體系也是符合我國現(xiàn)狀的一項較好的管理體系,它的有效性、適宜性和持續(xù)性永遠都是放之四海皆用的質(zhì)量管理準則,但由于質(zhì)量管理體系在我國起步較晚,不完善之處在所難免。企業(yè)在推行ISO9000之前,應結(jié)合企業(yè)實際情況,并給出時間上和活動內(nèi)容上的具體安排,以確保獲得較佳效果。無論企業(yè)是否愿意,以顧客為關(guān)注焦點已經(jīng)成為企業(yè)必須遵循的基本原則,企業(yè)只有以積極主動的態(tài)度,研究顧客需求、服務顧客,才能增強顧客滿意。任何一家希望按照ISO19001:2015來建立和完善質(zhì)量管理體系的企業(yè),只有牢牢樹立顧客導向的觀念,將顧客滿意貫穿于質(zhì)量管理活動之中,其質(zhì)量管理體系才具靈魂,才能夠得到真正實施,企業(yè)的經(jīng)營目標才能夠?qū)崿F(xiàn)。


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    詞條說明

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