Drop shipping(代發(fā)貨)看似很簡(jiǎn)單,不用預(yù)先花錢儲(chǔ)備庫存,就能開賣,但要是沒有處理好,亞馬遜賣家可能很難盈利。不過賣家只要掌握一些方法,還是有可能獲得成功的。事實(shí)上,已經(jīng)有賣家已將這種競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)率低的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)豐厚、每月銷售額達(dá)7位數(shù)的業(yè)務(wù)。 因此,本文將介紹代發(fā)貨賣家如何在降低成本的同時(shí),利用自動(dòng)化和業(yè)務(wù)整合軟件提高銷量和采購量。 為什么代發(fā)貨業(yè)務(wù)如此吸引賣家? 為什么代發(fā)貨業(yè)務(wù)會(huì)如此吸引賣家,并且非常有競(jìng)爭(zhēng)力呢?因?yàn)橘u家不需要很多錢投資建倉庫,只要有網(wǎng)絡(luò)和稅號(hào)就能銷售產(chǎn)品了。而且由于賣家在產(chǎn)品售出前沒有購買產(chǎn)品庫存,這樣就不用擔(dān)心庫存滯銷問題、降價(jià)銷售或是資金緊縮的問題。 但代發(fā)貨不好的一點(diǎn)在于,許多賣家較開始并沒能從真正的批發(fā)供應(yīng)商處采購產(chǎn)品,從冒充批發(fā)供應(yīng)商的中間商那里采購產(chǎn)品,價(jià)格偏高,而且賣家無法得到供應(yīng)商的“批量購買”折扣,利潤(rùn)微薄。賣家要確保直接從制造商那里采購產(chǎn)品,這樣采購到的產(chǎn)品價(jià)格較低,沒有中間商或批發(fā)商加價(jià)。 什么樣的產(chǎn)品適合在亞馬遜上代發(fā)貨銷售? 幾乎每位亞馬遜賣家都用相同的工具來挖掘亞馬遜上較**的產(chǎn)品,然后在找到**產(chǎn)品后,他們就會(huì)設(shè)法找到供應(yīng)商來源,但這并不是較好的做法。 賣家要做的是搜索供應(yīng)商,并將目標(biāo)放在找到不斷增長(zhǎng)的供應(yīng)商,而不是只專注單個(gè)產(chǎn)品。 此外,提供多樣化的產(chǎn)品,相比單一的**產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)較小,較有**。 賣家一開始銷售產(chǎn)品,還是要堅(jiān)持自己熟悉或熱衷的品類。因?yàn)樗鼘⑹鼓銓ふ?、接觸與供應(yīng)商的過程變得較輕松、較愉快。但注意,賣家所銷售的應(yīng)該是亞馬遜批準(zhǔn)銷售的品類,因此在聯(lián)系供應(yīng)商之前,賣家要調(diào)查清楚亞馬遜的受限品類清單。 如何找到有*產(chǎn)品的供應(yīng)商? 擁有*產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)代發(fā)貨供應(yīng)商很難找到,但賣家也不要因此勉強(qiáng)找低利潤(rùn)產(chǎn)品供應(yīng)商。兩者之間較大的區(qū)別在于,優(yōu)質(zhì)的代發(fā)貨產(chǎn)品供應(yīng)商會(huì)直接從制造商那里采購產(chǎn)品,或自己制造產(chǎn)品,沒有任何中間商,采購成本較低。 那么賣家要如何找到優(yōu)質(zhì)的代發(fā)貨供應(yīng)商?或許你可以嘗試以下6種不同的方法: (1)直接從產(chǎn)品源頭查找 賣家可以使用條形碼,或使用GS1公司數(shù)據(jù)庫來查找制造商,然后直接與它們聯(lián)系并詢問是否愿意代發(fā)貨。雖然有些制造商愿意,但大多數(shù)是不愿意的。如果制造商不愿意代發(fā)貨,你可以調(diào)查它們有沒有批發(fā)供應(yīng)商名單。 (2)找存在一些非技術(shù)性問題的制造商 賣家可以找那些還在進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,并想創(chuàng)造新的品類且并很愿意嘗試提供代發(fā)貨的制造商。這樣賣家能讓自己從其他賣家中脫穎而出,并且保證利潤(rùn)。 (3)給供應(yīng)商打電話 賣家可以給供應(yīng)商打電話詢問一些問題,以確定潛在批發(fā)供應(yīng)商的合法性。如果賣家詢問以下問題,代發(fā)貨供應(yīng)商無法回答,那么可能就要注意了: ·是否需要提前付款或付定金? ·產(chǎn)品是賣給消費(fèi)者還是零售商? ·退貨政策和流程是什么? ·提供產(chǎn)品數(shù)據(jù)追蹤嗎?如果有,那么包含哪些產(chǎn)品信息?多久較新一次?最后一次較新是什么時(shí)候? ·產(chǎn)品數(shù)據(jù)是什么格式的,如何檢索? (4)面對(duì)面交談 展覽會(huì)是接觸合法批發(fā)供應(yīng)商的好地方。賣家可以使用Wholesale Central發(fā)現(xiàn)特定品類的展覽會(huì)。美國拉斯維加斯**禮品及消費(fèi)品展覽會(huì)(ASD)是美國較全面的批發(fā)貿(mào)易展,而**是較全面的**性批發(fā)貿(mào)易展。 (5)讓業(yè)務(wù)正式化 真正的批發(fā)供應(yīng)商不賣產(chǎn)品給給小型非正式企業(yè)。如果你沒有填寫稅收申報(bào)表,或提供稅號(hào)或EIN碼,“供應(yīng)商”仍愿意出售產(chǎn)品,那么就要注意是不是騙子了。 (6)在谷歌上搜索并從后面向前看 如果你已經(jīng)用遍了之前的方法,并想找到特定品類的供應(yīng)商,那么就用谷歌吧。 但請(qǐng)記住,真正的批發(fā)供應(yīng)商不會(huì)向消費(fèi)者零售,它們不會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的**部。因此在谷歌搜索供應(yīng)商的時(shí),不要直接查看搜索結(jié)果頁**頁,從第7、8頁開始向前查看會(huì)比較合適。 代發(fā)貨供應(yīng)商如何處理數(shù)據(jù)? 下一步賣家要整理出潛在供應(yīng)商清單,但不要完全根據(jù)價(jià)格和可靠性做出決定。代發(fā)貨需要供應(yīng)商和賣家在銷售流程的不同階段相互共享數(shù)據(jù)。在挑選供應(yīng)商時(shí),代發(fā)貨賣家要關(guān)注這5個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù): (1)產(chǎn)品數(shù)據(jù) 你的產(chǎn)品listing信息越完整、越準(zhǔn)確,產(chǎn)品就越有可能被發(fā)現(xiàn)并購買。賣家的目標(biāo)應(yīng)該是使用準(zhǔn)確且引人注目的內(nèi)容。獲得以下數(shù)據(jù)訪問權(quán)限是你在亞馬遜和其他銷售渠道上銷售供應(yīng)商產(chǎn)品的第一步: ·SKU ·標(biāo)題 ·批發(fā)價(jià) ·品類 ·產(chǎn)品描述 ·制造商 ·寬度、長(zhǎng)度、高度、重量 ·功能(尺寸和顏色等) ·圖片 ·處理成本 ·UPC碼 ·制造商零部件編碼 ·較低廣告定價(jià) ·建議零售價(jià) (2)庫存數(shù)據(jù) 供應(yīng)商的庫存情況可能按小時(shí)較新,為防止斷貨,賣家需要定期了解庫存水平,這是賣家代發(fā)貨經(jīng)常會(huì)忽視的一個(gè)方面。如果你的供應(yīng)商無法提供每日較新庫存情況,那么就不考慮了。 賣家可以考慮問供應(yīng)商以下問題: ·只有在下單時(shí)才會(huì)制造產(chǎn)品還是直接有現(xiàn)貨庫存? ·備貨需要多長(zhǎng)時(shí)間? ·多久較新一次庫存數(shù)量?庫存數(shù)據(jù)自動(dòng)化程度如何? ·產(chǎn)品有賣給大型零售商嗎?供應(yīng)產(chǎn)品給多少零售商?如果有大型零售商或有很多賣家銷售產(chǎn)品的話,那么所有可用庫存可以在幾分鐘內(nèi)**? (3)價(jià)格數(shù)據(jù) 供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)波動(dòng)。理想情況下,供應(yīng)商將遵守你采購訂單上報(bào)出的價(jià)格,因此你不必花時(shí)間手動(dòng)核對(duì)數(shù)千張發(fā)票。 (4)訂單數(shù)據(jù) 賣家有責(zé)任在產(chǎn)品售出后立即向供應(yīng)商提交采購訂單,因此賣家要找出供應(yīng)商接收訂單的流程。賣家可能需要提供的訂單數(shù)據(jù)有: ·訂單編號(hào) ·SKU和SKU標(biāo)題 ·產(chǎn)品數(shù)量 ·客戶的姓名、地址、電話號(hào)碼和電子郵件地址 ·運(yùn)輸方式和偏好的快遞 (5)確認(rèn)發(fā)貨 一旦你的供應(yīng)商將訂單發(fā)送給終端用戶,供應(yīng)商就需要提供確認(rèn)發(fā)貨和物流跟蹤信息。此文件以電子版提交,賣家可以自動(dòng)或手動(dòng)導(dǎo)入銷售系統(tǒng)。然后,賣家再負(fù)責(zé)將此信息上傳到訂單銷售渠道上。 代發(fā)貨供應(yīng)商的付款方式 (1)發(fā)票 有些供應(yīng)商會(huì)每個(gè)采購訂單生成一張發(fā)票,而其他的則是一段時(shí)間內(nèi)所有采購訂單一起開發(fā)票,到期付總額。在開啟業(yè)務(wù)之前,賣家需要了解供應(yīng)商的政策。索取樣品發(fā)票,以便了解成本明細(xì)情況以及是否有任何其他可能影響應(yīng)付帳款的細(xì)則。 (2)開賬單周期 賣家何時(shí)需要全額付款?是下采購訂單的日期還是發(fā)票日期?通常這些條款是可以協(xié)商的,這決定了賣家能不能持有一些現(xiàn)金用于其他業(yè)務(wù)。事實(shí)上,如果你可以說服供應(yīng)商,就能使用現(xiàn)有現(xiàn)金流擴(kuò)展業(yè)務(wù),而不是承擔(dān)高息債務(wù)或外部投資。 如何發(fā)布代發(fā)貨產(chǎn)品listing? 這個(gè)過程可能乏味且耗時(shí),但卻很關(guān)鍵。賣家需要下載供應(yīng)商目錄,并確保產(chǎn)品數(shù)據(jù)符合亞馬遜的要求。然后,你需要通過將其UPC碼與現(xiàn)有的ASIN匹配或通過創(chuàng)建新產(chǎn)品listing。 此外,你需要對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯,確保其一致性和完整性。代發(fā)貨賣家還需要標(biāo)準(zhǔn)化使用任何縮寫和首字母縮略詞。 一個(gè)一個(gè)將產(chǎn)品刊登上去可能會(huì)很無聊,而且還有可能犯錯(cuò)誤。但是,為了消費(fèi)者能找到并購買你的產(chǎn)品,你必須注意產(chǎn)品內(nèi)容的完整性、準(zhǔn)確性嗎,而且必須引人注目,并符合亞馬遜的內(nèi)容和格式要求。 如果亞馬遜上產(chǎn)品數(shù)據(jù)與供應(yīng)商數(shù)據(jù)的不匹配怎么辦? 許多賣家會(huì)手動(dòng)將UPC與ASIN進(jìn)行匹配,這需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,或者他們會(huì)使用亞馬遜Inventory Loader,但此工具它只搜索UPC匹配項(xiàng),可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或錯(cuò)誤的情況。其缺點(diǎn)是: ·亞馬遜的數(shù)據(jù)與提第三方賣家提供的一樣,某些產(chǎn)品有錯(cuò)誤的UPC碼,或是零部件編碼錯(cuò)誤或丟失; ·單個(gè)UPC可能匹配到10-15個(gè)不同的ASIN,亞馬遜Inventory Loader經(jīng)常將UPC與錯(cuò)誤的ASIN匹配; ·使用UPC碼識(shí)別產(chǎn)品不會(huì)驗(yàn)證產(chǎn)品包裝數(shù)量,一些以不同計(jì)量單位(如6包裝)銷售的產(chǎn)品可能未明確標(biāo)識(shí)出來。 數(shù)據(jù)不匹配可能會(huì)導(dǎo)致大量消費(fèi)者退貨或取消訂單。然后他們還可能留下負(fù)面反饋,導(dǎo)致賣家賬號(hào)被凍結(jié)。 因此,一些代發(fā)貨賣家要避免使用亞馬遜Inventory Loader,因?yàn)楸状笥诶?。手?dòng)可以確保UPC與ASIN匹配,但這一方法的問題在于,過程繁瑣,而且人工費(fèi)昂貴。 亞馬遜代發(fā)貨銷售有哪些挑戰(zhàn)? 亞馬遜允許代發(fā)貨,但賣家要保證提供**的用戶體驗(yàn)。無論商業(yè)模式是什么,亞馬遜希望第三方賣家能達(dá)到以下績(jī)效目標(biāo): ·訂單缺陷率(ODR)<1%。ODR的計(jì)算方法是用“缺陷”訂單數(shù)量(退款、A-Z索賠或收到負(fù)面反饋的訂單),除以某一段時(shí)間內(nèi)的訂單總數(shù)。如果ODR大于1%,那么賣家的賬號(hào)可能會(huì)被凍結(jié)甚至關(guān)閉; ·出貨前取消率(Pre-fulfillment Cancellation Rate)<2.5%。它的計(jì)算方法是將在有效確認(rèn)發(fā)貨前取消的訂單數(shù)量,除以某一段時(shí)間內(nèi)已交付的訂單總數(shù)。在計(jì)算此指標(biāo)時(shí),亞馬遜會(huì)考慮用戶取消訂單的原因; ·發(fā)貨延遲率<4%。發(fā)貨延遲率計(jì)算方法是將沒有在預(yù)期時(shí)間內(nèi)交付的訂單數(shù)量,除以某一時(shí)間范圍內(nèi)已交付訂單的總數(shù)。 代發(fā)貨將如何影響你的亞馬遜賣家表現(xiàn)? 不幸的是,代發(fā)貨的每一個(gè)流程,都有可能違反亞馬遜政策,包括刊登供應(yīng)商的產(chǎn)品、上架listing、處理和履行訂單等。 例如: ·如果你的供應(yīng)商產(chǎn)品數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,或是你將UPC碼與錯(cuò)誤的ASIN匹配并銷售,那么賣家將必須取消訂單,這樣消費(fèi)者才不會(huì)收到錯(cuò)誤的產(chǎn)品。 ·如果你在供應(yīng)商缺貨時(shí)仍然顯示產(chǎn)品有現(xiàn)貨,那么你必須取消訂單,因?yàn)檫@樣消費(fèi)者可能不能及時(shí)收到產(chǎn)品。 ·如果你在收到銷售訂單后沒有立即向供應(yīng)商發(fā)送采購訂單,供應(yīng)商可能會(huì)使用以前的庫存履行采購訂單。 ·如果你的供應(yīng)商處理訂單速度非常慢,并且很晚才發(fā)出有效的確認(rèn)發(fā)貨或物流追蹤碼,那么訂單很可能會(huì)被歸類為發(fā)貨延遲。 這些問題都會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響,并會(huì)導(dǎo)致訂單缺陷率、出貨前取消率以及發(fā)貨延遲率提高,從而讓整個(gè)亞馬遜賣家賬號(hào)面臨危險(xiǎn),賣家需要格外注意這些要點(diǎn)。 作為一位亞馬遜代發(fā)貨賣家,你要如何管理定價(jià)? 提高或降低價(jià)格對(duì)贏得亞馬遜黃金購物車(Buy Box)、較大化利潤(rùn)至關(guān)重要。但是,當(dāng)大多數(shù)代發(fā)貨賣家在考慮重新定價(jià)時(shí),經(jīng)常只考慮對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變化做出反應(yīng),而忽視自己的成本。 代發(fā)貨賣家也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己處于競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì),因?yàn)樗麄兏吖懒俗约?,認(rèn)為就算降價(jià)還是仍然有盈利,而且沒有實(shí)時(shí)查看所有成本。 代發(fā)貨賣家們要記住,你的產(chǎn)品成本并不固定。供應(yīng)商會(huì)不斷較新產(chǎn)品價(jià)格,如果你的供應(yīng)商價(jià)格上漲,而你沒有漲價(jià),那么利潤(rùn)就縮小了。 但是,如果供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格下降,你沒有隨之降價(jià)會(huì)怎樣?那么產(chǎn)品可能因定價(jià)過高而失去Buy Box,失去更多潛在銷售額,這也是為什么自動(dòng)定價(jià)如此重要的原因。 亞馬遜代發(fā)貨賣家獲得成功的關(guān)鍵 為了在亞馬遜上獲得成功,代發(fā)貨賣家必須擴(kuò)大規(guī)模,這方面要提高銷量和采購量是直觀重要的,降低成本降低價(jià)格是方法之一。而要降低成本支出,賣家需盡量自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程,減少人員成本。 可能的話,賣家也可以使用一些代發(fā)貨軟件,這樣能讓你比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較快、較準(zhǔn)確地管理新供應(yīng)商和品類目錄,發(fā)布產(chǎn)品listing,較好地管理定價(jià)和庫存。如果賣家打算使用代發(fā)貨軟件,具備以下6個(gè)關(guān)鍵功能很重要: (1)能夠整合供應(yīng)商和銷售渠道,自動(dòng)調(diào)整庫存,生成采購訂單; (2)能夠管理不同渠道的銷售數(shù)據(jù); (3)管理庫存,防止缺貨斷貨情況出現(xiàn); (4)能夠自動(dòng)化定價(jià)流程,,確保賣家盈利; (5)能處理訂單,降低人為錯(cuò)誤和訂單延誤風(fēng)險(xiǎn); (6)能夠追蹤物流信息。 總結(jié) 代發(fā)貨并沒有那么簡(jiǎn)單,要盈利也很難,但賣家可以使用相關(guān)工具或資源來獲得可觀的收入。那些繼續(xù)依賴手動(dòng)流程、電子表格或入門級(jí)軟件來處理業(yè)務(wù)的代發(fā)貨賣家將很難擴(kuò)大規(guī)模,并較終被淘汰。因?yàn)樗麄兊某杀竞彤a(chǎn)品價(jià)格,總是會(huì)比自動(dòng)化銷售流程的賣家高。 通過自動(dòng)化流程和相關(guān)工具,代發(fā)貨賣家將能節(jié)省更多時(shí)間用于擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 跨運(yùn)達(dá)物流專注于國外亞馬遜FBA頭程運(yùn)輸一條龍服務(wù)。公司航線遍及亞馬遜所有倉庫,*海外注冊(cè),您只需一個(gè)電話或一封郵件,我們都可為您把貨物安全運(yùn)到亞馬遜倉庫,為您省去一切煩惱。
詞條
詞條說明
“FBA雙清包稅”是服務(wù)于誰的一條龍服務(wù)呢?
據(jù)悉,在**貨代中,貨代公司在滿足部分賣家切實(shí)需求的基礎(chǔ)上,會(huì)推出涵蓋出口國清關(guān)和目的國的進(jìn)口清關(guān)以及包括目的國清關(guān)時(shí)所需要繳納的關(guān)稅等一條龍服務(wù),貨代只需要向發(fā)貨方申報(bào)一個(gè)具體的總價(jià)格,就可以一次性解決發(fā)貨方出口報(bào)關(guān)、目的國進(jìn)關(guān)以及關(guān)稅繳納等所有中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用,且絕大多數(shù)情況下貨代公司還會(huì)根據(jù)發(fā)貨人的實(shí)際配送需要和費(fèi)用的高低,將貨物發(fā)往發(fā)貨人*的海外倉或者完成FBA的入倉。 據(jù)運(yùn)達(dá)君表示,多數(shù)
美國FBA旺季配送運(yùn)輸常掉鏈子,貨物無法及時(shí)的配送到客戶手機(jī),自己心里過不去,客戶不滿意,服務(wù)跟不上。特別是節(jié)假日里,美國FBA合理計(jì)劃出貨配送運(yùn)輸很重要。下半年旺季,美國FBA貨物怎么配送趕時(shí)效? 運(yùn)達(dá)君為大家支招: 1、設(shè)置預(yù)期配送時(shí)間 一般從每年的9月20號(hào)開始到次年1月6日,Amazon平臺(tái)都是銷售旺季,下半年節(jié)日也多,多少會(huì)刺激消費(fèi)。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人,設(shè)置預(yù)期配送時(shí)間很重要。美國 FB
集裝箱被認(rèn)為是上世紀(jì)**貿(mào)易較偉大的發(fā)明之一,因?yàn)樗屗械呢浳飿?biāo)準(zhǔn)化,這樣遠(yuǎn)洋貨輪的運(yùn)輸量就大大提高,從而大大降低了運(yùn)輸費(fèi)用。 但是在實(shí)際操作中不是所有的客戶的發(fā)貨都能塞滿一個(gè)集裝箱的。有的貨物甚至只能填滿集裝箱的一個(gè)十分之一,這樣的情況到如果使用一個(gè)較小的二十尺柜就會(huì)很浪費(fèi),所有聰明的運(yùn)輸公司就想出了拼箱的辦法,將兩個(gè)或兩個(gè)以上客戶的貨物裝在一個(gè)集裝箱內(nèi),這樣的好處就是托運(yùn)人可以不用支付整柜的
FBA退貨 發(fā)生產(chǎn)品退貨不僅意味著銷售損失,還意味著銷售過程中出現(xiàn)了問題,買家對(duì)你的產(chǎn)品感到了不滿意。不過,有些事是注定無法避免的,所以你需要盡可能明智地處理你的FBA退貨。 確保你的退貨確實(shí)回到了FBA倉庫 涉及FBA的退貨流程與你自己在亞馬遜上銷售是不同的。較重要的是要記住,一旦顧客發(fā)起了退貨,他們有45天的窗口期來退貨。 在理想的情況下,F(xiàn)BA將退款給顧客,并通知他們,他們有45天的時(shí)間來退
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