在電腦上可以直接撥電話的軟件

時間：2019-07-24作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：147

*：又稱“呼叫中心外呼系統(tǒng)”，主要是針對外呼場景的企業(yè)客戶使用。*是針對電話營銷型企業(yè)制作的專業(yè)型系統(tǒng)。該系統(tǒng)解決了在電話營銷過程中的各種常見問題，如：客戶信息記錄、自動電話外呼、預(yù)約記錄與提醒、電話錄音保存、呼叫數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，提高了員工的工作效率以及管理者的管理效率。企蜂通信*簡單介紹如下：


二、*基礎(chǔ)功能


語音菜單：自定義任意層級的語音、按鍵規(guī)則。


條件控制：根據(jù)不同時間播放不同錄音、呼叫不同分機(jī)。


來電彈屏：來電時顯示客戶資料，供查看、記錄。


電話錄音：供學(xué)習(xí)、交流，必要時解決用戶糾紛。


遇忙轉(zhuǎn)移：可轉(zhuǎn)移至其他分機(jī)、手機(jī)或語音信箱。


呼叫隊列：循環(huán)呼叫隊列中每個空閑分機(jī)，直到有人接聽。


**時控制：來電無人接聽**過時限，可轉(zhuǎn)接至*分機(jī)。


代接轉(zhuǎn)接：可代接其他分機(jī)，亦可轉(zhuǎn)接至其他分機(jī)。


三、*使用場景概要如下


網(wǎng)絡(luò)分機(jī)：方便部署員工，可以在任何地點上班。


點擊呼叫：輕點鼠標(biāo)，系統(tǒng)自通撥號，快速呼叫。


客戶資料：方便記錄、查看客戶溝通情況、狀態(tài)。


通話記錄：方便了解、統(tǒng)計通話情況。


電話錄音：備忘、交流、學(xué)習(xí)、解決客戶糾紛。


自動外呼：自動呼叫一批號碼，對方接聽后播放錄音或轉(zhuǎn)接到客服。此功能可有效排除空號、關(guān)機(jī)、非目標(biāo)客戶，使呼叫快、員工接聽電話為有效。


以上各項功能均為企業(yè)電話營銷工作量身打造，旨在為企業(yè)提升工作效率，節(jié)省話費開支，減少員工工作壓力，使呼出電話快、有效，管理也為方便。


四、*企業(yè)呼叫中心使用優(yōu)勢


*說全點，也就是電話銷售管理系統(tǒng)(也叫電銷系統(tǒng)、外呼系統(tǒng)、呼叫中心外呼系統(tǒng)等)。所以除了作為對外溝通的工具這個基礎(chǔ)功能，它的**功能是管理，這是一個能為企業(yè)實現(xiàn)電銷管理功能，或者說可以提升電銷管理效用的系統(tǒng)。


那么，使用*，能為企業(yè)帶來什么好處呢?


1、優(yōu)化管理。方便主管對團(tuán)隊的工作和績效進(jìn)行有效的管控，同樣，再看一組工作場景對比：


2、數(shù)據(jù)安全**，傳統(tǒng)作業(yè)方式，隨著銷售人員的離職，不可避免的會帶走公司寶貴的客戶資料。而通過電銷系統(tǒng)，則可以對客戶電話進(jìn)行加密，銷售看不到客戶的完整號碼，但不影響正常呼叫，從而避免了客戶資源的流失;同時還可以對團(tuán)隊的各級主管和銷售進(jìn)行查看權(quán)限的設(shè)置等等，有力地**了公司的客戶資產(chǎn)安全性。


3、最后談一談企業(yè)較關(guān)心的成本，使用電銷系統(tǒng)的通信費用較之傳統(tǒng)座機(jī)至少降低30%以上，而系統(tǒng)為企業(yè)帶來的工作效率的提升和管理上帶來的便利和效用已經(jīng)不是單用成本費用去衡量，系統(tǒng)帶來的益處可見一斑，各位企業(yè)的老總和高管們都懂的啦。



浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說明

• 人工智能電話機(jī)器人

  對于目標(biāo)客戶的尋找和發(fā)掘，一直是包括房地產(chǎn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、保險等在內(nèi)的行業(yè)促成業(yè)績的重要一環(huán)。傳統(tǒng)的電銷方法就是，不斷地打電話，相信**百零一個很可能就是客戶。這樣的初衷是對的，但方法畢竟笨拙了些，不太適用于當(dāng)前的行業(yè)的需求和高效要求。電話機(jī)器人使得人工工作增加了效率，降本提效。因其智能的、自動的外呼功能，使得每天可以撥打幾千個電話，是人工外呼的六七倍之多。下面，就一同了解下電話機(jī)器人到底是“何方神圣

• 智能外呼機(jī)器人

  對于傳統(tǒng)線下企業(yè)來說，比如銀行、保險、貸款等公司來說，他們的獲客渠道較為單一，電話營銷應(yīng)該算是其中較為普遍的方式。為何慧營銷云呼智能電話機(jī)器人能受到企業(yè)的追捧？面對企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，又有哪些有效的解決方案？某企業(yè)老員工：從事電銷行業(yè)很多年，每天較多撥打200個電話，數(shù)量非常有限接通率也不是很高。很受打擊的是，經(jīng)常電話打過去被對方謾罵，那是常有的事，有時狀態(tài)調(diào)整不好，一天的時間就被這么浪費了，花大

• 有沒有自動撥號的*

  不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有，智能化產(chǎn)品發(fā)展火熱之后，我們經(jīng)常能夠接到一些智能機(jī)器人打過來的推廣銷售電話。智能電銷機(jī)器人在現(xiàn)在已經(jīng)成為許多銷售行業(yè)公司*的設(shè)備，那么這種智能自動撥號能夠給企業(yè)帶來怎么的便利、又為什么說能為企業(yè)帶來便利呢？自動撥號好不好用？首先，了解過智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)的朋友們應(yīng)該都知道，它能夠大大提供銷售公司人工電銷的辦事效率。以前還沒有電銷機(jī)器人，給客戶撥打電話都是需要人工電銷自己外呼的

• 外呼系統(tǒng)有哪些功能？適用外呼行業(yè)有？

  Q：什么是外呼系統(tǒng)？ A：外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，進(jìn)行電腦坐席精準(zhǔn)營銷外呼，幫助企業(yè)提升工作效率，提升運維。 Q：外呼系統(tǒng)有哪些功能？ A：慧營銷電話外呼系統(tǒng)可以實現(xiàn)如下功能： 1.屏幕取號 2.一鍵撥號 3.自動連撥 4.自主開場白 5.號碼篩查 6.CRM客戶管理跟進(jìn) 7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 8.錄音功能 慧營銷是一款*的營銷、辦公類客戶管理軟件，產(chǎn)品以CRM為**，聚焦中