一款適合的303不銹鋼產(chǎn)品

時(shí)間：2019-08-15作者：興化市萬(wàn)華金屬材料有限公司瀏覽：53

    “沒(méi)有較好的303不銹鋼產(chǎn)品，只有較合適的303不銹鋼產(chǎn)品。”我經(jīng)常把這句話告訴萬(wàn)華的員工們，尤其是銷售人員。來(lái)了一位咨詢的客戶，我們首先要做的不是想辦法推銷自己的產(chǎn)品，而是需要耐心地了解這位客戶的真正的需求是什么。那如何了解用戶的需求呢？這就是直接和客戶進(jìn)行溝通，通過(guò)面對(duì)面的交談，通過(guò)電話溝通，通過(guò)一些提問(wèn)了解和驗(yàn)證客戶的需求，然后提供給客戶較適合他要求的產(chǎn)品，這才是我們要做的事情。
    通常一般的銷售員會(huì)直接根據(jù)客戶咨詢的產(chǎn)品直接報(bào)價(jià)，而經(jīng)過(guò)培訓(xùn)過(guò)的業(yè)務(wù)員會(huì)根據(jù)客戶的具體要求推薦較適合的材料。昨天一位客戶打電話給我們?nèi)f華，客戶詢問(wèn)303不銹鋼黑棒，我們業(yè)務(wù)員問(wèn)客戶有什么要求，客戶回答沒(méi)有什么細(xì)節(jié)上的要求。業(yè)務(wù)員又追問(wèn)客戶是打算做什么用的？客戶說(shuō)：“我是買回來(lái)要車加工成15*2的扁鋼，然后再進(jìn)行后續(xù)的一些加工。”于是，我們業(yè)務(wù)員好奇地問(wèn)他：“你是需要扁鋼為何不直接買扁鋼回去加工呢，雖然扁鋼價(jià)格比黑棒高一些，但是肯定要比車加工劃算呢?！笨蛻粢宦?tīng)說(shuō)：“我問(wèn)了好幾家，都說(shuō)做不了這么小的扁鋼啊，我以為就做不了了，沒(méi)辦法才考慮用圓棒加工的。既然你們?nèi)f華能做，那我肯定可以選擇扁鋼?！?
    可見(jiàn)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)單的一兩句詢問(wèn)，就可以給客戶帶來(lái)較大的便利，較主要的是為客戶節(jié)省了很多額外的開(kāi)銷，還提供了較適合他需求的產(chǎn)品。這才是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要做的事情。
    沒(méi)有較好的303不銹鋼產(chǎn)品，只有較合適的303不銹鋼產(chǎn)品。將正確的產(chǎn)品推薦給合適的客戶，是我們?nèi)f華行銷主要的原則和方向。我們?nèi)f華非常注重適當(dāng)性原則，將銷售定義為：為客戶尋找到合適的不銹鋼產(chǎn)品提供參考和便利。銷售應(yīng)當(dāng)是針對(duì)客戶的需求，推薦恰當(dāng)?shù)?03不銹鋼產(chǎn)品，在時(shí)間選擇、種類選擇、使用選擇等方面為客戶提供具有適應(yīng)性的建議。
    如果通過(guò)交流，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與客戶的匹配度不高，我們也會(huì)勸阻客戶購(gòu)買。只有真正對(duì)客戶負(fù)責(zé)，贏得客戶的信賴，客戶才能成為有黏性的客戶，才能放心地將更多訂單交給我們?nèi)f華，這才是人與人之間、商業(yè)交易之間的信任！


興化市萬(wàn)華金屬材料有限公司專注于303六角棒,303研磨棒,303異型鋼等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 303不銹鋼公司的兩種員工

  我們知道，不管是什么類型的團(tuán)隊(duì)，都有優(yōu)秀的人。在*里，那叫好士兵；在學(xué)校里，那叫好學(xué)生……在企業(yè)里，就是好員工。這些人無(wú)一例外地都具備責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神。面對(duì)工作，他們積極主動(dòng)，滿腔熱忱，注重工作中的細(xì)節(jié)，沒(méi)有任何的托詞來(lái)懈怠工作。 然而還有一類員工，恰恰相反，他們自私自利，安排什么做什么，生怕多做一點(diǎn)工作，不是自己的事不多問(wèn)，工作懶散不積極。這兩類員工形成鮮明的對(duì)比，成為老板眼里較為深刻的兩種

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