一擲20萬塊C型鋼貨款，是什么讓客戶如此信任？

時(shí)間：2019-04-15作者：上海新之杰新型建材有限公司瀏覽：193

一擲20萬塊C型鋼貨款，是什么讓客戶如此信任？
昨天，有個(gè)客戶來到了我們新之杰壓型鋼板廠家辦公室，說是附近有個(gè)項(xiàng)目需要訂購一批C型鋼。
碰巧馬姐從車間進(jìn)來，一眼認(rèn)出了這個(gè)客戶，他去年找我們采購過一批2.5mm厚的C型鋼，哦，難怪如此，那個(gè)時(shí)候我剛從大學(xué)畢業(yè)，還沒來公司呢。
打過交道了，這事兒就很好談，一上來并不是談價(jià)格，王總先把C型鋼的圖紙拿出來說是交代一下打孔、尺寸各方面的細(xì)節(jié)問題，
我去車間把負(fù)責(zé)C/Z型鋼生產(chǎn)的趙師傅喊來，一起做下來溝通了一下C型鋼從細(xì)節(jié)問題，實(shí)話實(shí)說這方面趙師傅還是蠻的，曾參與了駱駝動(dòng)力（馬來西亞）“年產(chǎn)400萬KVh蓄電池項(xiàng)目”聯(lián)合廠房、注塑廠房、無錫上汽集團(tuán)汽車廠房、斯里蘭卡棉蘭電廠等多個(gè)大型項(xiàng)目的C/Z型鋼生產(chǎn)制作，由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬多次受到客戶的**。

溝通好了這些細(xì)節(jié)問題，王總讓馬姐報(bào)了C型鋼的價(jià)格，王總問還有少?zèng)]有，馬姐起身給王總續(xù)了點(diǎn)水笑笑說，這已經(jīng)是我們的了，但肯定不是市場(chǎng)上的，王總會(huì)議的笑了笑，說，明白。
正在王總說話的時(shí)候，馬姐熟練的計(jì)算了一下C型鋼貨款總價(jià)，20萬元整，王總認(rèn)可后讓馬姐做了份合同，馬姐說還是像上次一樣，預(yù)付款30%吧，接下來張總的回答出乎我的意外，張總說，不用，我直接全款，你馬上做好給我一份，我通知財(cái)務(wù)付錢就行了，省得麻煩。
馬姐稱贊王總爽快，王總接下來講的這個(gè)故事吸引了我，王總說，是不是做事兒的人，合作一次就知道了，
去年我們定的那批C型鋼，后來你們說材料不夠了，你們主動(dòng)告訴我了，而且有十幾支還用了3.0mm的材料替代，而且還按照原來的價(jià)格計(jì)算，這一點(diǎn)讓我特別感動(dòng)，覺得你們相當(dāng)靠譜。
我們每個(gè)人都是消費(fèi)者，我想時(shí)常有這樣的感覺，沒付錢之前，銷售都熱情的要命，什么事兒都好商量，可是一旦付了預(yù)付款，或者首付，很多事兒就變了，各種條條框框就出來了，因?yàn)殄X在誰手里說說的算呀。因?yàn)闀r(shí)常有這樣不好的體驗(yàn)，我們新之杰壓型鋼板廠家就絕不能把這種不好的體驗(yàn)帶給我們的客戶。
就像我們高中課本里的那句話：己所不欲，勿施于人。我想當(dāng)誠信缺失的年代，誠信也將所向**。


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• 詞條

  詞條說明

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