電話外呼系統(tǒng)的功能介紹

時(shí)間：2024-04-24作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：13

我們的電話外呼系統(tǒng)的主要功能：

1、自動(dòng)撥打：資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)

2、智能溝通：真人語音交互，業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、對(duì)答如流
3、自動(dòng)記錄：記錄，識(shí)別文本自動(dòng)存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出，通話錄音長時(shí)間保存，可聽取完整錄音和分段錄音
4、自動(dòng)分類：電話外呼系統(tǒng)機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)級(jí)，以便快速達(dá)成交易
5、自動(dòng)分析：準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別，興趣點(diǎn)，情緒，通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表


6、電銷輔助：電銷跟進(jìn)意向客戶時(shí)，實(shí)時(shí)匹配客戶問題的筆記，提升電銷通話有效率和成交率

電話外呼系統(tǒng)差距一般體現(xiàn)在語音識(shí)別器和溝通交互上面，機(jī)器人要想效果好，這兩項(xiàng)有著很大的關(guān)系，我們機(jī)器人搭載的是雙語音識(shí)別系統(tǒng)，在語音識(shí)別這一塊技術(shù)上一層樓，識(shí)別，溝通智能！




鄭州嘉單信息科技有限公司專注于鷹眼智客營銷系統(tǒng),電銷機(jī)器人,云呼叫系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• 幫助銷售人員完成篩選客戶任務(wù)的電話機(jī)器人

  現(xiàn)在很多行業(yè)都需要通過電話進(jìn)行大量的意向客戶篩選，我們的電話機(jī)器人就是幫助企業(yè)打通篩選電話，篩選到有意向的客戶，您的業(yè)務(wù)人員直接回訪跟進(jìn)就可以了，可以幫您節(jié)省人力成本，提升外呼效率。電話機(jī)器人的主要功能：1、真人式語音電話銷售人員可以將話術(shù)提交給智能電話機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動(dòng)，機(jī)器人就會(huì)以真人式的語音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行。2、篩選分類與過程錄音智能電話機(jī)器人在多線路，會(huì)篩選出意向客戶，并快速將意向客

• 多方位的輔助辦公用的電話機(jī)器人

  主要講電話機(jī)器人和人工電銷之間的區(qū)別 電話機(jī)器人可以通過以下方式輔助人工辦公： 海量外呼：快速處理大量電話任務(wù)，提高工作效率。 數(shù)據(jù)篩選：提前篩選出有**的信息，減輕人工負(fù)擔(dān)。 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：提供一致的話術(shù)和流程，保證服務(wù)質(zhì)量。 不間斷工作：隨時(shí)可以進(jìn)行工作，不受時(shí)間限制。 降低成本：減少人力投入，降低運(yùn)營成本。 精準(zhǔn)營銷：基于數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)的客戶定位和營銷 人工電銷和機(jī)器人銷售主要有以下區(qū)別：

• 電話智能語音機(jī)器人，代替人工外呼打電話用

  電話智能語音機(jī)器人是可以代替人工撥打電話篩選意向客戶的機(jī)器人，每天能夠撥打3000電話，電話機(jī)器人不需要休息不會(huì)疲倦，而且也不會(huì)有情緒問題，所以能夠持續(xù)的撥打電話。而且機(jī)器人采用的都是真人語音，還可以自動(dòng)對(duì)話，自動(dòng)分類，自動(dòng)微信推送電話機(jī)器人辦理也非常簡單，目前市面上有很多的機(jī)器人，只需要聯(lián)系好靠譜的機(jī)器人廠商，然后確定好安裝日期，進(jìn)行對(duì)接安裝機(jī)器人，搭建好后臺(tái)，錄入話術(shù)之后，設(shè)置好撥打時(shí)間，就可

• 智能電話機(jī)器人系統(tǒng)智能撥打電話

  當(dāng)下大環(huán)境的背景之下，大到企業(yè)集團(tuán)小到公司門店都離不開銷售與客服這倆種業(yè)務(wù)類型；傳統(tǒng)的銷售與客服又分為線上和線下倆種模式，線下銷售與客戶都以銷售人的身份面對(duì)線下客戶去成交客戶，而線上銷售是以電話銷售、、文字對(duì)話三種服務(wù)為主，我們主要來對(duì)比一下線上銷售中電話機(jī)器人與人工坐席的優(yōu)劣勢(shì)。智能電話機(jī)器人系統(tǒng)的主要功能：1、效，????智能電話機(jī)器人系統(tǒng)可以打3000