隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人力、場地設(shè)備等成本不斷上漲,傳統(tǒng)外呼客服的競爭壓力越來越大。
大量重復(fù)且機(jī)械的工作占據(jù)了客服的絕大多數(shù)時(shí)間,復(fù)雜案例則變得無暇顧及。
人工智能發(fā)展越來越成熟,“智慧城市”、“智慧交通”等想法不斷被提出,人工智能AI外呼系統(tǒng)的發(fā)展,也在悄然地改變各領(lǐng)域。
人工智能技能不斷深入企業(yè)內(nèi)部,尤其在勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)中,優(yōu)勢較加明顯。
智能AI機(jī)器人外呼系統(tǒng),能完成一對多的24小時(shí)電話撥打作業(yè),主動(dòng)處理與客戶的對話內(nèi)容、進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢,讓電銷人力成本節(jié)約200%以上。
以人工智能技術(shù)為根基礎(chǔ)的智能AI外呼系統(tǒng),不光可以幫助企業(yè)削減重復(fù)性較強(qiáng)的人力工作,還能有效提高電銷作業(yè)中電話撥打效率,提高信息流轉(zhuǎn)效率與正確率的目的。
協(xié)助客服完成重復(fù)任務(wù),提升外呼效率,從而解放出更多人力來處理較為復(fù)雜的案例,較終有效提升客戶滿意度。
AI智能電話機(jī)器人針對企業(yè)營銷需求,推出智能AI機(jī)器人外呼系統(tǒng),都有哪些特點(diǎn)能助力企業(yè)翻倍拓客?
01真人語音
真人錄音,客戶自助配置,修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫,系統(tǒng)審核??梢噪S時(shí)隨地錄制、完善和豐富話術(shù)。
02支持打斷
在機(jī)器人說話過程中,用戶可以隨時(shí)打斷。通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語音片段。
03全國號(hào)碼資源支持
提供全國各大城市語音資源(需要審核話術(shù)風(fēng)險(xiǎn)),本地化服務(wù),較強(qiáng)接通率,您的迫切需求我們較懂。
04數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
對海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì),多維數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。了解客戶,洞察市場,優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式。
05人機(jī)協(xié)助
可以根據(jù)預(yù)設(shè)條件實(shí)現(xiàn)人工和機(jī)器人的自由切換。人工話務(wù)員轉(zhuǎn)接過程中可以看到機(jī)器人與客戶的全部對話記錄
06智能意圖識(shí)別
準(zhǔn)確的語音意圖識(shí)別和對話管理,可以自定義標(biāo)簽,準(zhǔn)確挖掘用戶需求,篩選用戶意向,識(shí)別用戶興趣。
因此,如果你是中小企業(yè)或者個(gè)人,想的做好電銷,不妨來了解下:電話機(jī)器人,后臺(tái)演示,更多了解jdkj665
詞條
詞條說明
就拿傳統(tǒng)的電話營銷來說,人工一天打200-300通電話,打一個(gè)月、打兩個(gè)月,一共撥打6000-9000通電話,就能找到意向客戶。電話機(jī)器人,后臺(tái)演示,更多了解jdkj665而電話智能呼叫機(jī)器人每天就可以撥打3000+電話,打一個(gè)月下來就是9萬通電話,哪怕接通30%,也有27000通電話??焖俚暮Y選出來意向客戶,推送給人工去跟進(jìn)溝通,這個(gè)量是人工的3倍以上,還愁沒有客戶嗎?如何撥打:電話智能呼叫機(jī)器
比如在房地產(chǎn)行業(yè),接到電話全程聊天看不出任何破綻。但對面的電話銷售員是一個(gè)聲音很動(dòng)聽的智能機(jī)器人。問她關(guān)于樓盤的地理位置、均價(jià)、貸款事項(xiàng)、優(yōu)惠信息、周邊配套設(shè)施、戶型特點(diǎn)等都是對答如流。電話營銷主要就是通過電話一對一的跟意向客戶溝通,實(shí)際上有效的電話非常少,基本上90%以上都是無效電話。還有各種停機(jī)、關(guān)機(jī)、拒絕、被罵等等,初次做電話營銷的人很難有堅(jiān)持3個(gè)月的。壓力大是電話營銷人的常態(tài),每天不停的被
智能電話機(jī)器人系統(tǒng),批量外呼防封號(hào)
ai外呼機(jī)器人可以幫你做些什么?真人語音錄制話術(shù),并與客戶進(jìn)行多輪對話,向客戶介紹產(chǎn)品業(yè)務(wù),代替人工坐席,成功完成外呼工作,助力企業(yè)減少80%的人工成本,創(chuàng)造較高的商業(yè)**,適用于所有的電銷行業(yè)。1、自動(dòng)記錄、智能呼叫:機(jī)器人可以通過實(shí)時(shí)有效的數(shù)據(jù)信息、完整的通話錄音、分段通話錄音、文字記錄的方式恢復(fù)機(jī)器人與客戶的完整溝通情況,讓業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)確捕捉客戶的重要信息。2 、智能對話:可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)情
高頻率外呼不封號(hào)還得是智能電話機(jī)器人系統(tǒng)
ai外呼機(jī)器人系統(tǒng),目前各行業(yè)電銷都在使用,如:招商、房產(chǎn)、企業(yè)資質(zhì)、教育、機(jī)械、家具等等,獲得一致**。使用ai外呼機(jī)器人系統(tǒng)每天至少可以撥打3000+以上電話,無用、拒絕的都篩選掉,有意向的人工直接對接跟進(jìn),是不是效率非常高呢?且話術(shù)可以自由定制,都是真人錄音,因此客戶接到電話之后,效果和真人溝通一樣,非常流暢,不必?fù)?dān)心機(jī)器人會(huì)**械問題,客戶一接就掛,完全不存在。通話過程中,即使客戶打斷了機(jī)
公司名: 鄭州嘉單科技信息有限公司
聯(lián)系人: 李二浩
電 話:
手 機(jī): 17513127841
微 信: 17513127841
地 址: 河南鄭州金水區(qū)金水區(qū)花園路歐凱商務(wù)北樓
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網(wǎng) 址: shenhai421.b2b168.com
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