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詞條說明
電話營(yíng)銷系統(tǒng)是一款功能完整的電話銷售管理系統(tǒng),其功能服務(wù)OA系統(tǒng)、統(tǒng)一通信、客戶售前管理、銷售庫(kù)存管理等功能。它可以有效地協(xié)助營(yíng)銷型企業(yè)有效地管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)并通過細(xì)節(jié)流程管理提高銷售業(yè)績(jī)。整體架構(gòu)1. 軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品,采用PCI語(yǔ)音卡+軟件的模式,只要選擇一臺(tái)普通電腦安裝作為服務(wù)器。2. 電話線路可擴(kuò)展,操作用戶數(shù)不限,使用時(shí)間不限制,一次購(gòu)買終身使用。3. 軟件體系是**的B/S架構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)、局
電話營(yíng)銷系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
電話營(yíng)銷系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)一、提高企業(yè)了解客戶的能力企業(yè)應(yīng)意識(shí)到客戶對(duì)自身的重要性,將客戶重視起來。并把客戶關(guān)系管理提高到企業(yè)戰(zhàn)略層面考慮,以客戶為中心,提高對(duì)客戶的認(rèn)識(shí),并詳細(xì)地將客戶基礎(chǔ)信息以及交易服務(wù)信息記錄在客戶管理系統(tǒng)。二、降低銷售成本及銷售管理成本對(duì)企業(yè)來講,銷售額的多少是至關(guān)重要的。而電話營(yíng)銷系統(tǒng)給銷售帶來的好處就是企業(yè)能夠合理管理了銷售線索及報(bào)表、日程等,同時(shí)對(duì)銷售成本及銷售管理成本管理起
外呼中心系統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)體系較為主要的方式,而其中通過呼叫中心電話系統(tǒng)能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝У暮艚蟹?wù),并且也能夠?yàn)槠髽I(yè)整合業(yè)務(wù)流程,提升工作效率。企業(yè)引進(jìn)呼叫中心系統(tǒng)能夠較好的管理員工以及服務(wù)客戶,對(duì)于企業(yè)發(fā)展起到重要的作用。呼叫中心系統(tǒng)費(fèi)用分析企業(yè)在引進(jìn)任何一款系統(tǒng)的時(shí)候,對(duì)于價(jià)格方面肯定是特別關(guān)注的,而呼叫中心系統(tǒng)自然也不例外,那么呼叫中心系統(tǒng)費(fèi)用如何收取,一般需要多少錢。對(duì)于
1、 外呼電話號(hào)碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)可將外呼電話號(hào)碼及客戶信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。2、 系統(tǒng)自動(dòng)外呼自動(dòng)外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇,設(shè)置內(nèi)容包括較大呼叫時(shí)長(zhǎng)、重呼次數(shù)以及語(yǔ)音設(shè)置。3、 錄音管理所有5秒以上的通話記錄都會(huì)被系統(tǒng)抓取,管理層就可以通過聽通話錄音對(duì)員工的話術(shù)進(jìn)行糾正,對(duì)于業(yè)績(jī)好的錄音,可以下載下來給其他同事聽,這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。4、 來電彈屏系統(tǒng)呼通客戶后,
公司名: 上海輕唯云信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 呂
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手 機(jī): 17621182599
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地 址: 上海長(zhǎng)寧江蘇路江蘇路121號(hào)
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