呼叫中心系統(tǒng)，叫呼中心設備，叫呼中心儀器移機

時間：2018-01-15作者：南京申甌通信設備有限公司瀏覽：44

江蘇呼叫中心系統(tǒng)，叫呼中心設備，叫呼中心儀器

? ?? ? SOC8000呼叫中心系統(tǒng)可以為用戶打造出個性化的呼叫中心系統(tǒng)。功能特點：

一、電話交換模塊：

1、座席登錄、退出、示忙、示閑2、座席轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)接收回、通話保留、通話保留收回、三方通話3、ACD自動排隊功能，按順序自動分配，播放排隊提醒音樂4、接通自動報工號

二、錄音模塊：

1、呼入、呼出錄音2、錄音查詢3、單條錄音點擊試聽4、單條錄音點擊5、錄音磁盤滿時自動覆蓋前期錄音

三、彈屏模塊：

1、來電號碼彈屏2、相關資料彈屏3、可在彈屏界面修改資料并保存

四、通話模塊：

1、呼入通話查詢2、呼出通話查詢

五、外呼模塊：

1、人工在終端輸入號碼外呼2、人工點擊相應資料外呼








南京申甌通信設備有限公司專注于集團電話交換機,程控交換機,調(diào)度機,調(diào)度系統(tǒng),IPPBX等

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