泰興呼叫中心系統(tǒng)，一體化呼叫中心、IP分布式呼叫中心

時(shí)間：2017-07-07

模塊功能特點(diǎn):

普通模塊：

一、電話交換模塊：1、座席登錄、退出、示忙、示閑;2、座席轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)接收回、通話保留、通話保留收回、三方通話;3、ACD自動(dòng)排隊(duì)功能，按順序自動(dòng)分配，播放排隊(duì)提醒音樂;4、接通自動(dòng)報(bào)工號(hào);

二、錄音模塊：1、呼入、呼出錄音;2、錄音查詢;3、單條錄音點(diǎn)擊試聽;4、單條錄音點(diǎn)擊下載;5、錄音磁盤滿時(shí)自動(dòng)覆蓋較早錄音;

三、彈屏模塊：1、來電號(hào)碼彈屏;2、相關(guān)客戶資料彈屏;3、可在彈屏界面修改客戶資料并保存;

四、記錄模塊：1、呼入記錄查詢;2、呼出記錄查詢;

五、外呼模塊：1、人工在終端輸入號(hào)碼外呼;2、人工點(diǎn)擊相應(yīng)客戶資料外呼;

六、管理模塊：1、坐席賬號(hào)統(tǒng)一web管理分配

可選模塊：

擴(kuò)展模塊：1、支持客戶資料自定義字段編輯;2、支持客戶資料的EXCEL導(dǎo)入導(dǎo)出;3、支持客戶等級(jí)設(shè)置;4、支持模糊查詢、自定義多條件查詢;5、支持知識(shí)庫(kù)內(nèi)容共享;6、支持按分類來設(shè)置知識(shí)庫(kù);7、支持遠(yuǎn)程IP座席部署，適用分布式呼叫中心組網(wǎng);8、通訊錄功能;9、公告通知功能;10、內(nèi)部消息通信功能;11、訂單模塊;12、開放接口與客戶CRM系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)等對(duì)接

詞條
詞條說明
蘇州集團(tuán)電話，電話交換機(jī)，程控交換機(jī)維修
集團(tuán)電話，電話交換機(jī)，數(shù)字程控交換機(jī) SOC8000 系列數(shù)字程控用戶交換機(jī) 1. 無阻塞數(shù)字交換方式模塊化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，并采用無阻塞*四代**大規(guī)模數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。 2. 主控?zé)醾浞荩ㄟx配）根據(jù)用戶實(shí)際需求，可增配一塊主控板。當(dāng)主控板需做維護(hù)時(shí)，自動(dòng)無縫切換到備板工作。 3. 雙PC電腦接口配置雙串口，可同時(shí)與兩臺(tái)電腦連接實(shí)現(xiàn)PC話務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控管理，進(jìn)行編程及數(shù)據(jù)設(shè)置。PC話務(wù)功能強(qiáng)大、操作方便，
室外無線千兆路由器覆蓋工廠無線覆蓋無線AP覆蓋
無線AP覆蓋在智能手機(jī)、筆記本電腦、智能家電等產(chǎn)品日益普及的今天，無線WiFi已經(jīng)成為日常工作生活中，**的存在，每次“斷網(wǎng)”或“網(wǎng)不穩(wěn)”的時(shí)候，我們往往把責(zé)任歸咎于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，然而，很多時(shí)候它卻是在替無線AP背鍋。通暢穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，除了選擇優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)商外，選擇對(duì)的無線AP，正確安裝使用AP也是關(guān)鍵因素。在組建無線局域網(wǎng)，安裝無線AP過程中，必須注意以下幾點(diǎn)才能保證安裝完成后無線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定
無錫宜興市SOC8000電話交換機(jī)價(jià)格
申甌程控交換機(jī)功能特點(diǎn)：中繼來顯設(shè)置當(dāng)環(huán)路中繼未開通來電顯示功能，即中繼來電顯示設(shè)為否，可提高中繼的接續(xù)速度。中繼來電顯示開關(guān)對(duì)數(shù)字中繼不起作用。初始狀態(tài)，環(huán)路中繼來電顯示為開啟。虛擬總機(jī) 設(shè)置虛擬總機(jī)后，當(dāng)環(huán)路中繼為直撥狀態(tài)呼入，聽語音提示后撥“0”先到虛擬總機(jī)，若虛擬總機(jī)忙時(shí)，則呼叫總機(jī)。呼入號(hào)碼選擇本交換機(jī)每門分機(jī)對(duì)應(yīng)三個(gè)分機(jī)號(hào)碼，每個(gè)分機(jī)號(hào)碼都由兩部分組成：本局字頭+彈編號(hào)碼。
連云港消防報(bào)警程控交換機(jī).企業(yè)**集團(tuán)電話交換機(jī)
消防報(bào)警程控交換機(jī).企業(yè)**集團(tuán)電話交換機(jī) SOC8000 系列數(shù)字程控用戶交換機(jī)是申甌公司致力研發(fā)的新一代數(shù)字程控用戶交換機(jī)，電話交換機(jī)哪個(gè)較強(qiáng)，可作為電信、聯(lián)通的端局或接入設(shè)備使用，申甌程控電話交換機(jī)，是用戶單位改善通訊條件、提高工作效率、控制話費(fèi)支出、實(shí)行辦公智能化的理想設(shè)備。它既能適應(yīng)數(shù)字通信環(huán)境，也能適應(yīng)任何模擬通信環(huán)境，使用戶有較好的使用體驗(yàn)，適應(yīng)各種復(fù)雜的使用場(chǎng)景，以滿足用戶的一切