過(guò)年樓上漏水 住戶家中白墻滲出一大片來(lái)

    大過(guò)年的,80歲的任師傅很是窩心,原因是自己家墻壁被水滲了,還找不到原因。好在物業(yè)工作人員積極查找原因,加以協(xié)調(diào),這件窩心的事情終是有了著落。

    家住西安市北辰大道泰和居的任師傅這個(gè)春節(jié)總憂心著一件事情:家里客廳的墻壁上滲水了?!鞍装椎膲B出一大片來(lái),這周邊也沒(méi)啥管道,而且還不是從房頂上下來(lái)的……”任師傅琢磨了大半天,也沒(méi)搞明白這墻中間的水是打哪兒來(lái)的。

    任師傅家住該小區(qū)9號(hào)樓19層。任師傅的愛(ài)人說(shuō),較早發(fā)現(xiàn)滲水是大年二十九,當(dāng)時(shí)沒(méi)覺(jué)得多大的事情,因?yàn)楸粷B的面兒小,就想著先觀察下。再者也想著這要過(guò)年了,就不給物業(yè)添麻煩了,沒(méi)想到這水一天一天的越滲越多,大年初二晚上,任師傅給物業(yè)打了電話,物業(yè)的工作人員來(lái)查找了半天,也沒(méi)查出問(wèn)題。

    正月初三一早,物業(yè)工程部的工作人員又來(lái)到任師傅家里,經(jīng)過(guò)對(duì)照?qǐng)D紙,墻中間上方位置是鋼筋混凝土的大梁,而大梁下方是磚混結(jié)構(gòu)的填充墻,樓上的地板下方壓有水暖的管道,有可能是樓上的暖氣管道漏水了。 該物業(yè)辦客服部部長(zhǎng)鄭嚴(yán)利馬上聯(lián)系了20樓的住戶,經(jīng)過(guò)反復(fù)查看,確定是20樓住戶的暖片管道漏水了。因?yàn)橐呀?jīng)過(guò)了兩年的保修期,溝通后,鄭嚴(yán)利先將樓上住戶的暖氣閥門(mén)關(guān)了,避免任師傅家墻壁進(jìn)一步滲水;樓上的住戶也十分配合,表示盡快維修管道,并等任師傅家墻壁干透后,處理被水滲過(guò)的墻壁。


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