美能達(dá)復(fù)印機(jī)的這個(gè)故障問題是由原裝碳粉引起的?究竟是怎么回事?!

    河北衡水張小姐,是開婚紗攝影樓的,她的婚紗攝影樓用的機(jī)器型號是柯尼卡美能達(dá)bizhub 185e多功能黑白復(fù)印機(jī)。張小姐的BH185e機(jī)器在更換粉盒之后,打印出來的效果很不好,就算是復(fù)印白紙,出來的紙張也會有一層底灰(如下圖)。底灰是摸不掉的,已經(jīng)印在紙上的了。


    剛開始張小姐以為是碳粉的質(zhì)量問題,可是張小姐拿的是原裝的粉盒,不會存在質(zhì)量上的問題。后來我們家技術(shù)工程師蔡師傅跟張小姐分析了機(jī)器的故障原因。

    蔡師傅表示張小姐的機(jī)器粉盒用完之后,沒有及時(shí)更換粉盒,而是等到機(jī)器不能使用的時(shí)候,才更換上去。新的粉盒裝上去的時(shí)候,機(jī)器要預(yù)熱很久,機(jī)器一直在補(bǔ)粉,補(bǔ)了很久才停下來。

    終于找到了問題的所在,這個(gè)效果問題是因?yàn)闄C(jī)器補(bǔ)粉補(bǔ)太多了導(dǎo)致的,蔡師傅讓張小姐空連續(xù)打印十幾張東西出來,張小姐操作完之后,效果果然改善了很多。后面打印出來的東西完全沒有底灰了。張小姐的機(jī)器問題完全解決了,還在我們家買了兩支碳粉,謝謝客戶的信賴與支持。



    廣州和承信息科技有限公司專注于彩色復(fù)印機(jī),彩機(jī)耗材配件,碳粉,硒鼓,轉(zhuǎn)印帶,定影器,鼓芯,等

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