醫(yī)院藥房發(fā)錯(cuò)藥警方全城搜索90分鐘找到患者

時(shí)間：2014-01-02

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醫(yī)院藥房發(fā)錯(cuò)藥警方全城搜索90分鐘找到患者
“我們醫(yī)院藥房剛給一位病人發(fā)錯(cuò)了藥物，由于沒(méi)有聯(lián)系方式和地址，請(qǐng)你們趕緊幫忙查找該病人。”4月30日上午8時(shí)30分左右，高郵市周山派出所接到一個(gè)緊急報(bào)警電話后，*展開(kāi)行動(dòng)。民警經(jīng)過(guò)1個(gè)半小時(shí)的尋找，終于在高郵城區(qū)找到了這名病人，所幸這位患者服用的是配備的其他藥物，被錯(cuò)發(fā)的藥物尚未服用。
報(bào)警
醫(yī)院藥房發(fā)錯(cuò)藥
請(qǐng)求警方尋人
當(dāng)日，從醫(yī)院的報(bào)警電話中，能得到的信息是，這名患者叫王某(化名)，73歲。院方向警方表示，由于該病人只是門(mén)診病人，因此他的其余信息醫(yī)院沒(méi)有做登記。該病人是在門(mén)診五官科**的，按照規(guī)定，應(yīng)該發(fā)放維生素類(lèi)的藥物，不料，藥房工作人員將一種毒性比較強(qiáng)，對(duì)胃腸道有強(qiáng)烈反應(yīng)的藥物錯(cuò)發(fā)給該患者了，如果患者不慎服用，可能會(huì)有生命危險(xiǎn)。
高郵警方接到指令后，立即通過(guò)公安系統(tǒng)查詢(xún)患者王某的具體信息。短暫的尋找后，高郵警方查到患者王某戶(hù)籍在周山鎮(zhèn)志光村。隨即，高郵市**110指揮中心立即指令轄區(qū)周山派出所民警*查找。
尋人
患者老家空無(wú)一人
民警陷入困境
接到指令后，高郵市周山派出所值班民警們火速趕往志光村，到達(dá)目的地后，在生產(chǎn)組長(zhǎng)的幫助下，找到了患者王某的家，可王某家大門(mén)緊鎖，屋內(nèi)空無(wú)一人，人去哪了呢？民警立即挨家按戶(hù)詢(xún)問(wèn)周邊鄰居?！巴跄吃诔抢镎疹檶O子呢！”五分鐘后，民警從鄰居陳某口中得知，“為了給孫子燒飯，王某跟隨子女搬遷到了高郵城區(qū)，城區(qū)房子買(mǎi)的是同村人李某的二手房”。
得知線索后，民警立即著手查詢(xún)?cè)恐鞯穆?lián)系方式，希望從他那得知王某目前的具體住址。在周山鎮(zhèn)志光村眾多鄉(xiāng)鄰的幫助下，民警很快獲得了原房主李某的手機(jī)號(hào)碼，隨即撥通了電話。電話中，李某向民警敘述地址時(shí)，還透露了一個(gè)好消息：“王某買(mǎi)房子就為照顧小孫子上學(xué)，家中固定電話號(hào)碼未變！”
電話聯(lián)系上了患者可對(duì)方卻有聽(tīng)力障礙
獲得王某住處的固定電話號(hào)碼后，民警*撥了過(guò)去?！拔?，你是哪位啊？”電話撥后不一會(huì)，那頭便傳來(lái)一位老奶奶的聲音，民警猜測(cè)這應(yīng)該就是王某，所以立即告知對(duì)方：“王奶奶，今天醫(yī)院發(fā)錯(cuò)藥了，早上您帶回家的藥不能吃！”“什么啊，你說(shuō)清楚點(diǎn)？”讓民警失望的是，患者王某似乎聽(tīng)力有障礙，電話中她始終無(wú)法聽(tīng)清民警所說(shuō)的話。
無(wú)奈，民警準(zhǔn)備掛斷電話，驅(qū)車(chē)前往王某住處，就在此時(shí)，電話那頭又傳來(lái)一小男孩的聲音，一番對(duì)話后，民警證實(shí)了剛才接電話的正是王某，而這個(gè)小男孩則是她的孫子。人命關(guān)天的大事，民警不敢有絲毫懈怠，民警猜想如果讓小孫子告訴奶奶不要吃藥，王某可能不會(huì)相信，當(dāng)務(wù)之急必須要找到王某其他親屬的聯(lián)系方式。
“小朋友，知不知道你爸爸媽媽的電話號(hào)碼??？”短暫思索后，小男孩告訴民警：“我不記得爸爸媽媽的電話號(hào)碼，但我能背得出外婆家的電話號(hào)碼，我現(xiàn)在就背給你聽(tīng)?！睊鞌嚯娫捄螅窬芸毂銚芡嘶颊咝O子外婆家的電話，告知其情況后，民警從那邊獲知了患者王某媳婦的手機(jī)號(hào)碼。
患者已服藥，唯*發(fā)錯(cuò)的藥未吃
接到民警的電話后，王某媳婦立即丟下手中的事情趕回家。“媽?zhuān)裉煸缟夏銊倧尼t(yī)院買(mǎi)的藥吃了沒(méi)有？”一到家，媳婦便迫不及待詢(xún)問(wèn)婆婆?！拔页粤?，怎么了??？”聽(tīng)到婆婆的回答后，媳婦的心提到了嗓子眼。“媽?zhuān)t(yī)院藥發(fā)錯(cuò)了，那藥不能吃！”就在王某媳婦準(zhǔn)備拿著藥，帶著婆婆去醫(yī)院救治時(shí)，她驚喜地發(fā)現(xiàn)婆婆雖已服藥，但錯(cuò)發(fā)的藥還沒(méi)服用。“萬(wàn)幸，真是萬(wàn)幸，要是再晚一步，后果將不堪設(shè)想！”王某媳婦立即將這一喜訊反饋給了民警，記者昨日從警方了解到，從醫(yī)院報(bào)警到患者媳婦趕到家中花了一個(gè)半小時(shí)。
后續(xù)
醫(yī)院已向患者致歉，承諾進(jìn)行整頓
醫(yī)院給患者發(fā)藥，應(yīng)該有一細(xì)致的檢查核對(duì)過(guò)程，為何還會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)？該醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，兩種藥物的外包裝都差不多，藥房工作人員一時(shí)疏忽才導(dǎo)致拿錯(cuò)了藥。好在藥發(fā)出去才幾分鐘就發(fā)現(xiàn)了，但醫(yī)院緊急尋找患者已找不到了，無(wú)奈只好撥打110報(bào)警求助。
記者了解到，目前該醫(yī)院院方已向患者及其家人表示了歉意，并更換了錯(cuò)發(fā)的藥物，避免了一起意外事故的發(fā)生。醫(yī)院方面表示，他們將對(duì)這名發(fā)錯(cuò)藥物的工作人員進(jìn)行處理，同時(shí)在全院進(jìn)行整頓。(通訊員周山宣記者楊寶嶺)

詞條
詞條說(shuō)明
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