電動打包機售后重要嗎？好售后應該具備哪些條件

時間：2020-12-30

不少人購買打包機都會在意售后的這個問題，但是有的人就會問，售后真的重要嗎？對于打包機來說，售后真的很重要。機器出現問題怎么解決？自己拆機嗎？那配件呢？附近的五金店基本買不到。這時售后重要就出來了，如果只是簡單的問題，那么他們可以指導你自己操作（在你覺得寄回費時間的情況下），又或者大問題寄回原廠給你的機器做*的檢測，再或者機器不需要用的時候寄給原廠保養(yǎng)。這就是好的售后應該具備的條件。
下面是了解湖南創(chuàng)力包裝有限公司的一個常見的售后處理案件：“我這里有幾款電動的打包機，有那個瑞士的、意大利的、國產的，你們都能維修嗎？能保證維修質量不？現在機器都出現了問題，廠里要用的急，你們能安排人來上門維修咯？”來自湖南磚廠客戶程總焦急地撥打了創(chuàng)力的售后服務熱線，客服專員接到電話馬上回復：“程總，請放心，我們的售后服務可以處理市面所有的電動工具，保證一絲不茍的維修質量，包您滿意，馬上給您安排專人上門服務?！边@就是售后部門的日常。
一個好售后應該完備的售后服務體系，售后服務人員都經過了嚴格的長周期的原廠培訓，**時間了解工具的較新變化與改進措施，對于電動工具的維修較是得心應手，手到擒來。其次，擁有全面的配件庫存與渠道，滿足市面上所有電動工具的維修更換需求，并且用較低的價格服務較寶貴的客戶。再者，售后服務足跡遍布全國各地，在主要銷售區(qū)域都有服務網點，通過便捷快速的處理行動為您解決煩惱。

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