疫情過后,將迎來報復(fù)性消費嗎?

    曾不少人預(yù)料,疫情過后,將迎來報復(fù)性消費,這使得不少行業(yè)懸著的心暫時性放下。那么,被寄予厚望的報復(fù)性消費會到來嗎?
    01
    報復(fù)性消費不會來了
    
    所謂形勢反轉(zhuǎn),無非投資、消費、出口三架馬車能跑起來,哪怕有一架跑起來也行啊。
    
    當(dāng)然這三架馬車是很難只跑一個的:想要刺激投資,就要保持消費和出口端的盈利。而出口端因為國外疫情的影響,至少已經(jīng)有一個月沒有訂單了,很多產(chǎn)能又要指望內(nèi)銷。
    
    那么內(nèi)銷的報復(fù)性消費就很重要了,尤其是對快消、旅游、餐飲等行業(yè)來說,報復(fù)性消費堪稱救命式消費。
    
    但從現(xiàn)在的情況看,被寄予厚望的報復(fù)性消費是不會來了。
    
    此前很多人對報復(fù)性消費的預(yù)期,來自非典時期的歷史經(jīng)驗。我找到了一張2003年年度消費品零售總額的增速圖,它也是很多從業(yè)者的信心。注意,這張圖是一張增速圖,圖中顯示的數(shù)據(jù)是和2002年對應(yīng)月份同比的。
    
    
    
    圖中可以看到在當(dāng)時非典防控較嚴(yán)格的4、5月份,消費仍然是同比增長的,較困難的5月也有4.3%。到了6、7月疫情階段性勝利的時候,很快又回到了8%的高位,和那一年的GDP增長率是匹配的。
    
    想想時代背景吧。那是中國經(jīng)濟(jì)較暴力增長的年代,而且出口和投資因為國外疫情不嚴(yán)重,整體經(jīng)濟(jì)受到的影響有限,很多行業(yè)沒有遇到明顯的現(xiàn)金流危機(jī),從業(yè)者的收入仍然得以保持,消費欲望也有了錢包的支持。
    
    就說這個消費品零售總額吧,3月中國家統(tǒng)計局已經(jīng)發(fā)布了1~2月份的情況:
    
    
    
    上圖仍然是同比增速的數(shù)據(jù),2019年一整年都在7%以上,說明雖然有的人很悲觀,但本來消費升級的動能還是有一些的,消費端的表現(xiàn)比GDP的表現(xiàn)較好。
    
    但到了疫情開始之后,消費增速直接滑向了地獄,具體到城鎮(zhèn)是-20.7%,農(nóng)村是-19.0%。一言以蔽之,慘不忍睹。
    
    
    02
    報復(fù)性消費不會來
    有宏觀和微觀兩種原因
    
    這當(dāng)中的原因是多方面的,我覺得較讓人生氣的是部分國外**不負(fù)責(zé)任。倒不在于他們搞污名化什么的,而是在于他們疫情一天不能消停,我們也得跟著倒一天的霉。
    
    這里邊我們吃了很多事實上的虧,那可比名譽虧還不錯得多了。
    
    消費的確是請客吃飯,但請客吃飯也要有實力,總不能請客人吃小米水飯。當(dāng)年福特老前輩就把這事想得很明白:消費和收入是一對聯(lián)動的概念,你得讓工人也買得起汽車,汽車才能賣出去。
    
    而且真正的消費指標(biāo),其實就是汽車這種**工業(yè)品,這不是一兩張消費券能解決的問題。工人都跟我們隔壁那哥們一樣領(lǐng)半薪的話,連煎餅果子都消費不起。
    
    以上這些是宏觀層面的解釋,大家也可以從微觀層面上來想一想。
    
    
    
    
    03
    現(xiàn)在只能說“恢復(fù)性消費”
    離報復(fù)性消費還差得很遠(yuǎn)
    
    現(xiàn)在除了北京、廣州、上海等關(guān)鍵性城市,和較近被很有可能已經(jīng)原地爆炸的俄羅斯搞得頭疼的黑龍江、內(nèi)蒙古邊境城市,國內(nèi)大多數(shù)城市已經(jīng)陸續(xù)恢復(fù)正常了。
    
    可是你看到報復(fù)性消費了嗎?大規(guī)模的聚會、購物、游樂事實上還是沒有出現(xiàn),只能說是恢復(fù)性消費,離報復(fù)性還差得很遠(yuǎn)。
    
    較近各地消費娛樂陸續(xù)恢復(fù),這些店也開張了,但明顯能感覺到顧客消費力不足。一家之前在深圳一票難求、我去玩的時候還要走后門的劇場,現(xiàn)在幾乎湊不齊客人開張,各家只能互相串門消費。
    
    大多數(shù)時間,老板只能安排演員們開**直播,但因為缺乏運營經(jīng)驗,而且進(jìn)場也晚了,并沒有什么回報,只能說是沒讓他們閑著。
    
    如果這樣的情況再持續(xù)1~2個月,我很懷疑這些本應(yīng)該在大城市娛樂消費領(lǐng)域貢獻(xiàn)光與熱的年輕人還會不會有工作?他們回到老家以后又能做什么?他們自己還有多少消費力?
    
    旅游行業(yè)的情況也不太妙,尤其是境外旅游的收入已經(jīng)基本歸零了。
    
    某國內(nèi)良好的旅行平臺的運營人員告訴我,從去年開始公司戰(zhàn)略就是往國外市場發(fā)力,基礎(chǔ)性的工作已經(jīng)做了很多,不少一條龍產(chǎn)品的反響也不錯,正準(zhǔn)備今年大干一場,現(xiàn)在看來是沒機(jī)會了。
    
    回想起2月份的時候,這家公司的大**還在用非典時期的故事給大家打氣,3月份這種聲音就越來越少了。為了挽回局面,這位大佬還親自下場帶貨,我從他的表情里讀出了些許無奈。
    
    雖然這家平臺不時會爆出一些負(fù)面新聞,但從本心來說我是不希望它崩潰的。
    
    有一說一,中國現(xiàn)在的旅游行業(yè)還處于初級階段,產(chǎn)業(yè)化水平其實非常低,需要有一個****級的企業(yè)把產(chǎn)業(yè)化做起來,也培養(yǎng)一批有**觀念的旅游人。等它的歷史使命結(jié)束了,再解體任由各人發(fā)揮不遲。
    
    如果因為一次疫情把好不容易中心化**化的旅游**擠兌死了,那天下較不知幾人稱王,到時候消費者想投訴都不知道該找誰。
    
    
    04
    與其說是報復(fù)性消費
    不如說是補償性消費
     
    可以想象,部分餐飲、零售、娛樂行業(yè)會在此次疫情結(jié)束后,迎來一波消費高峰。這是疫情期間蓄積的消費欲的集中釋放,也是各種情緒的集中宣泄。
     
    不過,根據(jù)一些市場調(diào)研來看,人們口中的“報復(fù)性消費”,恐怕還是一種“補償性消費”。一杯奶茶、一頓火鍋、一次美甲,寄托的是對日常生活恢復(fù)正常的迫切期盼。對于所有金額小的消費,一定會有非常強勢的反彈,即使是非必需品——從一周一杯奶茶“報復(fù)”成一周三五杯難度不大。
     
    有業(yè)內(nèi)人士就坦言,疫情結(jié)束后會出現(xiàn)短暫的報復(fù)性消費,普通消費者壓抑已久的需求會爆發(fā),但肯定不會太久,你特別想吃火鍋,吃了一兩次后也就不想了。
     
    
    
    李佳琦節(jié)后**天復(fù)播,每個產(chǎn)品都是秒空,甚至比“雙11”、年貨節(jié)期間較瘋狂。不過,終究這些都是小額消費,對于經(jīng)濟(jì)總量來說影響甚微。
     
    所謂的“報復(fù)性消費”,其實是在一定區(qū)域、一定程度上出現(xiàn)的補償性消費熱,對臨時中斷的必要的消費行為,進(jìn)行補償。不排除少數(shù)經(jīng)濟(jì)能力較強的群體,會在疫情后進(jìn)行報復(fù)性消費。但是,總體上,可能無法**過正常運營水平。
    
    疫情讓不少人收入下滑,同時也重新審視自身的抗風(fēng)險能力
     
    “疫情過后報復(fù)性消費?我還是先報復(fù)性掙錢吧!”“我想報復(fù)性消費,但錢包不允許?!薄?月份的工資倒是發(fā)了,但是2月份沒有績效收入,很可能只有基本工資,我還得交房租啊?!薄皥髲?fù)性消費,拿啥報復(fù)?”“房貸可以延期,但又不會缺席。”
     
    在聊到報復(fù)性消費問題時,不少網(wǎng)友給出了以上答案。疫情爆發(fā)以來,大部分企業(yè)、行業(yè)受到影響,裁員潮和降薪潮的雙重而至,一些人收入驟降甚至沒了收入。
     
    這時候,有人開始重新審視自己的儲蓄水平、創(chuàng)收能力和消費模式,是否具有抵抗突如其來風(fēng)險的能力。“家有余糧,心里不慌”,“斷舍離”,反而成為不少人的切身感受。
     
    >>疫情的消除,是一個緩慢的過程,供給也需要一個恢復(fù)過程
     
    整體而言,2020年社會對疫情的防控一直會處于相對高度戒備的狀態(tài),不會在短時間內(nèi)宣布疫情結(jié)束。同時,消費者的心理修復(fù),還需要一個較長的過程,對外出消費還是會比較謹(jǐn)慎。
     
    從供給側(cè)角度,整個社會的經(jīng)濟(jì)運行秩序恢復(fù)也需要一個過程。尤其是大宗商品的供給,企業(yè)需要一個生產(chǎn)周期。面對消費者需求的變化,部分企業(yè)還需要逐步調(diào)整相應(yīng)的商品、渠道和營銷策略。
    
    
    
    一:智能卡:
    IC/ID卡、滴膠非標(biāo)卡、鑰匙扣卡、CPU卡、可視卡、復(fù)合卡等各種卡片及芯料。
    二:電子標(biāo)簽:
    服裝吊牌標(biāo)簽、圖書館標(biāo)簽、物流標(biāo)簽、NFC手機(jī)標(biāo)簽、醫(yī)用標(biāo)簽、動物標(biāo)簽、防偽易碎標(biāo)簽等
    三:讀寫機(jī)具:
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