邢臺(tái)清河縣專業(yè)招生辦拓客代理

時(shí)間：2019-05-15作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：79

 美容院較新拓客方法模式

一、常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端： 1、沒(méi)有把它當(dāng)個(gè)事情來(lái)做，沒(méi)有形成制度，偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達(dá)成如何就不得而之。 2、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。 3、沒(méi)有充分考慮到老顧客的感受，沒(méi)有把利益與情感很好地結(jié)合起來(lái)。 拓客 二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來(lái)？ 1、美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客，加上美容師各種營(yíng)銷手段的運(yùn)用，讓老顧客愿意； 2、結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓**顧客或新顧客愿意接受； 3、通過(guò)會(huì)議展示美容院文化，服務(wù)，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感； 4、通過(guò)一部分利益的巧妙贈(zèng)送，讓老顧客愿意幫助忙； 5、通過(guò)讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。 三、美容院針對(duì)拓客的細(xì)節(jié)促進(jìn)方式： 1、以**優(yōu)秀美容師評(píng)比，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。 2、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。 3、以美容師成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。 四、主要銷售流程： 1、會(huì)前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團(tuán)卡來(lái)完成會(huì)前銷售（三天激勵(lì)式售卡）； 2、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售，與沒(méi)有成交的新顧客環(huán)境促成銷售（周末）； 3、會(huì)后會(huì)，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并借機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。 五、促進(jìn)美容師立意方法?？筛鶕?jù)實(shí)際情況而選擇。 找一些發(fā)起單位，較好是**職能部門，著名雜志傳媒，或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu)，如：美容院官方網(wǎng)站，某某工會(huì)，美協(xié)，某某報(bào)紙……，當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。

 





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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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