美容院拓客難?一招教你解決拓客難題策劃拓客方案

    美容院拓客難?一招教你解決拓客難題策劃拓客方案
    美容院拓客難?一招教你解決拓客難題


    美容院的六大困惑


    1、員工難招,難教,難養(yǎng),難管,免費割讓股份,依然離你而去。


    2、拓客難,留客難,約客難,銷售較難。


    3、產(chǎn)品項目多,成交率低,成交客較低,好不容易開張卡,半年沒有消費,時常賠本賺吆喝


    4、朋友合伙開家店,思想難統(tǒng)一,想放權(quán),又擔(dān)心,操碎心!


    5、開一家店員工說沒發(fā)展,開分店新店長管不好,自已又分身乏術(shù),弄得心力交瘁。


    6、分店越開多,利潤越來越少,負債越來越多,關(guān)也不是,開也疲憊。拓客難,留客難,約客難,銷售


    美容院拓客優(yōu)勢所在


    1.是顧客源現(xiàn)成穩(wěn)定,業(yè)績迅速產(chǎn)生且比較穩(wěn)定;


    2.是擁有美容的現(xiàn)成系統(tǒng),大量的美容業(yè)朋友;


    3.是很好的開發(fā)自己的美容師,不怕美容師跳槽,甚至可以鼓勵美容師創(chuàng)業(yè)。


    美容院拓客前要注意的六要素


    **:要做的是美容院本身的定位問題


    定位不清,你的客戶跟你不會長遠,也是造成為何很多客人流失的**因素之一。你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項目的定位,你定位是專門只為女性服務(wù)還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點上可以說是不清晰的,來者就是客,問一下你專業(yè)了嗎?


    *二:了解競爭對手


    有沒有去了解周邊美容院的情況,人家美容的優(yōu)勢在什么地方,我們可以學(xué)習(xí)她們的哪些地方,我們有什么地方要改進的,項目上有什么特色,做到知己知彼嗎?當(dāng)你做不到這一點你成功率一定會大大折扣。


    *三:此次吸納新客主題明確了嗎?


    能給客戶帶來什么好處,人人都講好處,沒有好處的時候為什么去你那里?你與別人又有什么分別,你有什么特色能吸引我,美容院經(jīng)營者們一定要考慮好這些問題點,也就是說你要想好十個顧客來你這的理由,當(dāng)你都想好了你就較**會戰(zhàn)勝對手。


    *四:有沒有做事先方案的培訓(xùn)


    是不是今天做方案,明天就推廣了呢?你的美容師消化到方案了嗎?可能有的美容院有做了方案前的培訓(xùn),但有沒有進行培訓(xùn)后的考核呢?


    *五:有沒有專門的負責(zé)人


    是不是都是由店長在安排,店長她有多少與時間與精力做這件事,人員分工分得明確了沒有?有沒有做事先的演練?


    *六:有沒有做專門做總結(jié)會?


    為什么這個納客效果不好,原因是什么,跟所有的美容師一起討論問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進的方法,我們又如何能做好?










    美容院拓客是每個老板都很煩惱的事情,你是否也曾嘗試過很多種方法,但終都不見效果。今天就來給大家分享一些美容院拓客的技巧,希望能夠幫到大家!






    一、制定拓客策略


    1、拓客時間


    平常的拓客時間一般是節(jié)假日拓客,答謝、店慶拓客,新項目引進時拓客,平常老客戶滿意時轉(zhuǎn)介紹拓客。然而現(xiàn)在是季節(jié)變化,拓客也變得很關(guān)鍵。


    2、拓客途徑


    **美容院在拓客途徑上要全面的考慮,先要考慮傳統(tǒng)的途徑,比如電視廣告拓客,促銷活動拓客,公益娛樂活動拓客,派單派卡拓客,業(yè)務(wù)拓客,同時也要考慮新型的拓客途徑,比如聯(lián)誼互動拓客,聯(lián)合促銷拓客,不同主題的沙龍講座拓客,網(wǎng)絡(luò)渠道的拓客。


    3、拓客目標(biāo)人群


    對于**美容院來說,拓客對象是A類大客戶,主要針對的是**客戶群體,拓客是為了優(yōu)化客戶群體。


    二、策劃拓客方案


    1、要有鮮明的主題


    主題可以從很多方面著手,現(xiàn)在是初春季節(jié),主題可以要圍繞季節(jié)注意針對保濕護理項目來做,這樣效果才好。同時也可是從顧客獻愛心著手,以慈善捐贈公益活動為主題。拓客的主題多種多樣,根據(jù)自身美容院的特點,制定出適合自己的主題。


    2、策劃吸引人的方案


    **美容院在制定拓客方案時要注意有足夠的優(yōu)勢和特色的來吸引**顧客,有打動顧客的地方。這樣顧客才能信任美容院,才愿意到店里來。






    3、激勵員工**美容院拓客成功與否,員工是尤為重要的,所以要注意激勵員工。調(diào)動每一個人的積極性,讓每一個員工發(fā)自內(nèi)心愿意投入去做這件事情,可以通過制定激勵機制,有獎有罰,獎勵積極工作,完成目標(biāo)任務(wù)的,警告和懲罰表現(xiàn)不好的、行動力差的、目標(biāo)不能達成的。


    4、制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)


    **美容院拓客要注意分析目標(biāo)客戶在哪里,用什么方法,根據(jù)不同情況設(shè)計操作和銷售的流程,編好統(tǒng)一的話術(shù)進行強化訓(xùn)練。讓員工訓(xùn)練合格后才開始執(zhí)行。執(zhí)行時要圍繞主題營造一個和諧的氛圍,就會形成一個強大的磁場,吸引顧客參與。同時,要總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。及時調(diào)整完善執(zhí)行方案。


    5、留客


    **美容院拓客方案執(zhí)行時要把下一步承接的工作做好,注意系統(tǒng)留客。拓客是過程,留客才是目的。


    **美容院拓客是**業(yè)績增長的需要,但是美容院拓客也是要一步一步的去計劃的,要不斷進行新客戶的開發(fā)和培養(yǎng)。


    有十,在專業(yè)線各種促銷,會議,招商,有專業(yè)人員協(xié)助美容院做活動,長期指導(dǎo)美容院經(jīng)營幫助美容院解決各種經(jīng)營問題。





    河南鴻印生物科技有限公司專注于美容院拓客,美容院拓客公司,美容拓客公司,拓客公司等

  • 詞條

    詞條說明

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