ai智能電銷機(jī)器人代替了傳統(tǒng)的電話營銷人員、真人語音對話,在溝通的同時(shí),可以對客戶進(jìn)行分類和標(biāo)注,工作能力不比人工工作差!
同時(shí),系統(tǒng)采用的阿里云、科大訊飛雙語音識別、自動(dòng)語言生成、文本生成語音、對話管理等對話系統(tǒng)協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)客戶的溝通。支持實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)人工,支持打斷,可以自主學(xué)習(xí),智能訓(xùn)練,越用越聰明!
1、 提高外呼工作效率
工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,會影響人工對工作的熱情,而機(jī)器人 不會受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至多,效率大大的提高。
2. 節(jié)約人工成本
人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個(gè)電話機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目個(gè) 機(jī)器人 才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。
3、機(jī)器人情緒穩(wěn)定
機(jī)器人不受用戶的心態(tài)影響,比如說:拒絕,影響銷售的情緒和心態(tài),機(jī)器人就沒有這個(gè)顧慮,每通電話都是情緒飽滿。
4、機(jī)器人可自動(dòng)學(xué)習(xí),自動(dòng)總結(jié)問題
不斷地往后臺話術(shù)里添加,設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞,越用越智能。
詞條
詞條說明
智能電話機(jī)器人,率轉(zhuǎn)化,管理,適用于提醒、回訪、調(diào)研等場景的智能語音交互系統(tǒng)。ai外呼機(jī)器人可以保持7*24小時(shí)的熱情和飽滿,它不會受到客戶掛斷或拒絕的影響。具有多輪對話的能力,并引導(dǎo)客戶在語音交互過程中完成問題咨詢、處理業(yè)務(wù)等。為金融、電子商務(wù)、教育等企業(yè)提供機(jī)器人自動(dòng)電話外呼和響應(yīng),解決了人工外呼效率低、企業(yè)運(yùn)營成本高的問題。1.篩選意向客戶ai外呼機(jī)器人支持篩選不同意向的客戶,將客戶按意向劃
智能外呼機(jī)器人的出現(xiàn),大大降低了企業(yè)營銷獲客成本,原本需要5個(gè)銷售才能完成的客戶篩選工作,現(xiàn)在一個(gè)機(jī)器人就能搞定,幫助企業(yè)將本增效!如此強(qiáng)大的智能外呼機(jī)器人是怎么工作的呢?1、設(shè)置好機(jī)器人的話術(shù),然后人工錄制智能外呼機(jī)器人可以為企業(yè)定制專門的話術(shù),企業(yè)訂購機(jī)器人后,步就是的話術(shù)。機(jī)器人話術(shù)設(shè)置完畢,然后由真人進(jìn)行話術(shù)錄音,經(jīng)過調(diào)試,測試成功后可以投入使用。2、將號碼導(dǎo)入機(jī)器人后臺話術(shù)完畢后,企業(yè)可
智能電話機(jī)器人的主要用處:加率地幫助電銷人員篩選出意向客戶,節(jié)約電銷人員重復(fù)撥打電話的時(shí)間。對于企業(yè)來說,機(jī)器人相對于人工,,好管理,工作時(shí)間不受限制。所以對電銷行業(yè)來說,使用電話機(jī)器人工作效率肯定會高。建議可以嘗試使用一下!1、 **真人式語音外呼電話銷售人員可以將自定義的話術(shù)提交給機(jī)器人,只需一鍵啟動(dòng),機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼;2、 篩選分類與過程錄音電話機(jī)器人在進(jìn)行外呼
智能電銷機(jī)器人,自動(dòng)總結(jié)話術(shù)中沒有的問題!
怎么樣提高智能電話營銷機(jī)器人的效果?????線路,對接穩(wěn)定的線路,一個(gè),不會被標(biāo)記的線路,撥打效果如何,可想而知,有了穩(wěn)定的線路,穩(wěn)定通話量,意向客戶自然就多了。①運(yùn)用的是阿里云+科大訊飛的雙語音識別,識別內(nèi)容。?②機(jī)器人支持打斷,支持自動(dòng)學(xué)習(xí),支持訓(xùn)練等等,越用越聰明。③話術(shù)權(quán)限也給到客戶,后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞,讓機(jī)器人能理解客戶說什么。現(xiàn)
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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