智能電話機器人外呼系統(tǒng)真的有效果嗎？

時間：2023-10-27作者：武漢知一科技有限公司瀏覽：14

在電銷員工作崗位上工作過的人都知道，篩選意向客戶這項工作量的工作，不得不說每天有很大一部分時間需要安排在篩選大量意向客戶身上，而挖掘已有客戶的時間少之又少。
一、篩選意向客戶——提率
智能篩選意向客戶：電話機器人能夠正常的和客戶交流、挑選意向客戶，記錄語音和文字通話內(nèi)容，協(xié)助企業(yè)快速批量篩選意向客戶，改變傳統(tǒng)人工篩選現(xiàn)狀，節(jié)省篩選時間。工作：為機器人設(shè)定好話術(shù)，并導(dǎo)入電話機器人系統(tǒng)，然后依靠設(shè)定好的程序，開始撥打營銷。電話機器人目前每天的工作量可達(dá)到5000——8000通電話，這樣的電話量遠(yuǎn)**人工每天的工作量。電話機器人秉承著“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”的堅定信念，在設(shè)定的程序下，不辭辛苦，毫無怨言的工作。在一些低級重復(fù)性高的工作上，機器人的工作效率較是遠(yuǎn)**人工。

二、電話機器人輔助——減低人工成本
傳統(tǒng)電銷中，重復(fù)性高、占用時間長的工作就是“篩選意向客戶”。如果想要快速的篩選大量意向客戶，直接的方法就是增加人工，利用增加人工的方式來提高篩選效率。在人工成本飆升的當(dāng)下，企業(yè)想僅僅依靠增加人工來提高篩選效率，提高客戶轉(zhuǎn)化率，不現(xiàn)實，也不恰當(dāng)。而電話機器人它則可以實現(xiàn)企業(yè)的夢想、完成人工達(dá)不到的KPI。因為電話機器人擁有不休息、不吃飯、不要工資、不占用空間、不需要管理費用等等，重要的是它可以實現(xiàn)7*24小時不間斷外呼篩選，每時每刻保持高昂的熱情。不間斷的外呼篩選，每天可達(dá)到5000——8000通電話，相比人工的200——300通，電話機器人的效率是人工的4-6倍。

三、提升轉(zhuǎn)化率
做好篩選意向客戶、話術(shù)制定、高昂情緒設(shè)定等工作之后，轉(zhuǎn)化率必然提升。隨電話業(yè)務(wù)的增長，僅僅單純的依靠擴(kuò)充人力來維持已經(jīng)行不通了，因為國內(nèi)的人口紅利消失，工資成本、福利成本逐年攀升；電銷市場競爭壓力偏大；行業(yè)員工流失率偏高等等現(xiàn)狀，導(dǎo)致電銷企業(yè)客戶轉(zhuǎn)化率下降、盈利空間縮水。而知一科技電話機器人以全年無休、高昂情緒工作、篩選意向客戶等功能，讓電話機器人代替輔助人工，助力企業(yè)提高工作效率、提高轉(zhuǎn)化率、擴(kuò)展利潤空間。   
四、降低成本、同時**數(shù)據(jù)安全 電話機器人通過前期的簡單設(shè)置之后，能夠智能分析并針對不同的場景進(jìn)行展開有針對性的回答，不會受到情緒的影響，流暢的與客戶進(jìn)行溝通，回答性的問題，提高成交率。依托云計算技術(shù)，穩(wěn)定運行。電話機器人較加安全，機器畢竟不是人，只要做好安全防護(hù)，不會造成數(shù)據(jù)泄露。電話機器人不僅是在成本、時間、數(shù)據(jù)還是安全等方面都有著明顯的優(yōu)勢，受到越來越多傳統(tǒng)電銷行業(yè)的關(guān)注，提高了效率并且?guī)椭髽I(yè)降低成本。


武漢知一科技有限公司專注于電話機器人,電銷機器人,外呼系統(tǒng)等

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  詞條說明

• 電銷外呼系統(tǒng)代理-AI技術(shù)智能分析+意向客戶篩選

  AI電銷機器人是一種基于人工智能技術(shù)的電銷軟件，能夠模擬人類的語音和語調(diào)，自動撥打，并根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行相應(yīng)的回應(yīng)。它可以代替人類銷售代表進(jìn)行初步的銷售談判，從而大大提高了銷售效率。我們都知道企業(yè)招人難、管人難、留人難，而電話機器人針對員工離職率高、工作效率低給出了解決對策。我們的機器人能做到的是，一旦與企業(yè)簽約，就兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)工作，做一個**疲倦、**離職的員工。當(dāng)然，用完一年后還是要繼續(xù)續(xù)

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  AI電銷機器人主要用來替代人工自動撥打電話，尋找意向客戶，篩選出來的客戶推送到上，人工做好二次跟進(jìn)；AI電銷機器人+人工二次跟進(jìn)模式可以大大提率，節(jié)省時間和成本 大家在選擇電話機器人外乎系統(tǒng)的時候，關(guān)注下以下幾個方面： 1、是否是自己研發(fā)。AI電銷機器人畢竟屬于定制類型的產(chǎn)品，前期設(shè)置話術(shù)，機器人可以按照話術(shù)自動和客戶溝通，在使用過程中肯定會遇到一些問題，比如系統(tǒng)維護(hù)升級等，自己研發(fā)的系統(tǒng)可以快速

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