呼叫中心系統(tǒng)需要多少錢呢？

時間：2022-02-18作者：重慶潤企科技有限責(zé)任公司瀏覽：324

        為了提高企業(yè)的信譽(yù)，提高企業(yè)的效率，較好的維護(hù)客戶關(guān)系，有效的管理客戶信息，越來越多的企業(yè)選擇建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)，但是除了功能之外，企業(yè)也較加注重成本。然后是呼叫中心系統(tǒng)它到底值多少錢？費用包括什么？

呼叫中心系統(tǒng)的成本結(jié)構(gòu)

服務(wù)器成本：根據(jù)用戶需要建設(shè)的呼叫中心的規(guī)模(坐席數(shù))和具體的業(yè)務(wù)情況，需要配置的服務(wù)器數(shù)量也有所不同，通常根據(jù)性能的不同從幾千元到幾萬元/臺不等。

系統(tǒng)成本：系統(tǒng)成本與軟件本身的開發(fā)質(zhì)量和廠商的定價策略有關(guān)。一般來說，目前軟件買斷的費用從幾千到幾十萬不等。

坐席費：根據(jù)部署方案，坐席收取的費用也不同。一般當(dāng)?shù)氐牟渴鸱桨付际且淮涡再I斷，一般在1000元左右。

實施成本：根據(jù)技術(shù)團(tuán)隊的工作量計算實施成本。中小型呼叫中心(100座以下)的實施周期通常在一個半月到兩個月左右，整體實施成本在5-10萬元左右。大型呼叫中心的部署周期較長，相應(yīng)的實施成本較高。

后期運維費用：目前市場上實行的收費模式通常收取一定比例的系統(tǒng)費用，常見比例一般為每年10%-20%左右。

      一個合適的呼叫中心應(yīng)該追求滿足企業(yè)自身運營發(fā)展的需要，同時選擇總成本(系統(tǒng)成本和運營成本)較具性價比，能夠提供多種部署模式的服務(wù)提供商。比如銷生客外呼系統(tǒng)行業(yè)的老牌廠商，積累了豐富的成功案例，深耕行業(yè)特色，滿足企業(yè)的不同需求。

     綜上所述，呼叫中心的費用主要來由服務(wù)器費用、系統(tǒng)費用、坐席費用、實施費用、維護(hù)費用來構(gòu)成，而不同搭建方式所涉及到的費用構(gòu)成也有些許不同。

如果您正在考慮部署呼叫中心，銷生客是個不錯的選擇。銷生客的呼叫中心是一個有近9年穩(wěn)定運行并定期升級的平臺，具有高穩(wěn)定性，能**企業(yè)數(shù)據(jù)安全。同時支持為大中小企業(yè)提供多種部署方式。


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  詞條說明

• *電銷機(jī)器人研發(fā)原理，電銷機(jī)器人≠語音識別！

  接熱線的小伙伴們較哭笑不得是被問到這些問題:火急火燎要報價的，你們機(jī)器人怎么賣的？還不知道什么業(yè)務(wù)，怎么能隨便報價呢認(rèn)為做話術(shù)=記錄一個聲音，你不只是記錄一個聲音嗎？那不是錄音機(jī)，還是電子銷售機(jī)器人？其他人的10條路每年只有10000英鎊。你為什么這么貴？電子銷售機(jī)器人不是一次性交易。這么*。你確定售后有利潤嗎？你認(rèn)為語音識別引擎=電銷機(jī)器人都是訊飛的電銷機(jī)器人！我們不知道為什么一夜之間。接下來

• 企業(yè)文化

  企業(yè)使命：為企業(yè)提供有競爭力的解決方案及無微不至的服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造**。企業(yè)愿景：智慧商業(yè)，智慧生活，做生意較輕松。****：誠信務(wù)實、開拓創(chuàng)新、見賢思齊、爭創(chuàng)*。服務(wù)理念：客戶至上、無微不至、貼心服務(wù)，從心出發(fā)。工作理念：認(rèn)真工作，快樂生活。做人文化：勤勞、誠信、公正、厚道、不怕吃虧。做事文化：學(xué)習(xí)、認(rèn)真、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、民主、公平。

• 大學(xué)生、寶媽較適合做的創(chuàng)業(yè)項目——電話銷售語音系統(tǒng)

  潤企科技匯集大量代理銷生客系統(tǒng),歡迎洽談！????? 代理銷生客系統(tǒng)！現(xiàn)在，電話銷售語音系統(tǒng)較強(qiáng)大，模擬實際通話方案。選擇電話銷售語音系統(tǒng)可以支持中斷等功能，為客戶提供較好的通話環(huán)境。此外，目前的電話銷售語音系統(tǒng)利用的語音識別技術(shù)和穩(wěn)定的通話線路，創(chuàng)建智能清晰的通話環(huán)境。當(dāng)然，現(xiàn)在的系統(tǒng)可能和打電話一樣簡單。因為電話銷售語音系統(tǒng)也對顧客通話進(jìn)行完整

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