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美克拉:美容院如何選擇新項(xiàng)目并做好品項(xiàng)管理
想要提升美容院的品項(xiàng)管理水平,就用美克拉;因?yàn)槊罉I(yè)的運(yùn)營有一些它本身行業(yè)特性,在創(chuàng)業(yè)初級階段,摸索的路很艱難,那個時候特別想有人來教教我,可是,誰能夠教你?沒有人!只有靠自己摸索,花了很多錢,入行將近一年多的時間,也只算摸清了60%-70%的套路。其實(shí)你的摸索路越長,你的賺錢效率就越低,因?yàn)楫?dāng)你把時間耗在不斷摸索的路程上時,別人早都到達(dá)終點(diǎn)了。今天,美克拉來給你們講一講品項(xiàng)規(guī)劃定位和選擇問題。圖表
美克拉觀點(diǎn):美容院春節(jié)后開工要做哪些事?業(yè)績恢復(fù)快
春節(jié)7天假期就這樣過完了,各行各業(yè)都已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)開工,當(dāng)前美容院的首要任務(wù),就是要讓員工和顧客都快速進(jìn)入到狀態(tài),恢復(fù)到正常水平,那么節(jié)后美容院要做哪些事情呢?美克拉分享幾點(diǎn),供您參考: 由于假期綜合癥,需要一點(diǎn)時間讓員工恢復(fù)到正常的工作狀態(tài),我們需要縮短這個時間,比如組織員工聚會,以增加感情交流,聚會地點(diǎn)可以選在外面餐廳或員工家里,讓員工各顯身手等,重點(diǎn)是員工開心,放假回來有驚喜! 開新春動員會,
一、前臺的職責(zé)范圍美容院的前臺肩負(fù)著咨詢、分析膚情、介紹療程、價位、療效、開票、收費(fèi)、劃卡、安排并幫助顧客預(yù)約美容老師的重任,同時,也負(fù)責(zé)處理顧客的投訴、接待各方的參觀學(xué)習(xí)、處理各種突發(fā)事件等等。 總之,前臺是整個美容院的窗口和神經(jīng)**。它是較先接觸顧客的,歡迎她們的到來,也是最后為顧客結(jié)帳,送別她們。它給顧客的是**印象,也是最后的印象。其通過以下具體問題反映出來:1. 當(dāng)顧客走入美容院大門時:
建立服務(wù)、情感品牌文化。美容院已經(jīng)不說賣的是產(chǎn)品,而是服務(wù)以及品牌文化,可見現(xiàn)在美容市場競爭的不僅僅是物質(zhì)方面,較重要的是心理方面的競爭。建立屬于美容院的服務(wù)、品牌文化,可以讓消費(fèi)者覺得美容院并不是賣產(chǎn)品、項(xiàng)目的,而是為了呵護(hù)她們的美麗和愉悅的心情。注重美容項(xiàng)目、產(chǎn)品的人性化。什么樣的產(chǎn)品適合什么樣的人群,什么樣的項(xiàng)目是有效果的?店長在引進(jìn)產(chǎn)品、項(xiàng)目、儀器的時候必須認(rèn)真考慮這些,美容師在給顧客推薦
公司名: 深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 萬靜
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手 機(jī): 17727555405
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地 址: 廣東深圳福田區(qū)金地一路211號尚美·紅樹灣1號1206室
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