ISO14001:2015 標(biāo)準(zhǔn)-3

時(shí)間：2021-12-01作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司瀏覽：170

5 管理職責(zé) 

 

5.1 管理承諾 

 

管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng)，對(duì)建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)ISMS的承諾提供證據(jù)： 

 

a) 制定ISMS方針； 

 

b) 確保ISMS目標(biāo)和計(jì)劃得以制定； 

 

c) 建立信息安全的角色和職責(zé)； 

 

d) 向組織傳達(dá)滿(mǎn)足信息安全目標(biāo)、符合信息安全方針、履行法律責(zé)任和持續(xù)改進(jìn)的重要性； 

 

e) 提供足夠資源，以建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)ISMS （見(jiàn)5.2.1）； 

 

f) 決定接受風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)則和風(fēng)險(xiǎn)的可接受級(jí)別； 

 

g) 確保ISMS內(nèi)部審核的執(zhí)行（見(jiàn)*6章）； 

 

h) 實(shí)施ISMS的管理評(píng)審（見(jiàn)*7章）。 

 

5.2 資源管理 

 

5.2.1 資源提供 

 

組織應(yīng)確定并提供所需的資源，以： 

 

a) 建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)ISMS； 

 

b) 確保信息安全程序支持業(yè)務(wù)要求； 

 

c) 識(shí)別和滿(mǎn)足法律法規(guī)要求、以及合同中的安全義務(wù)； 

 

d) 通過(guò)正確實(shí)施所有的控制措施保持適當(dāng)?shù)陌踩?nbsp;

 

e) 必要時(shí)，進(jìn)行評(píng)審，并適當(dāng)響應(yīng)評(píng)審的結(jié)果； 

 

f) 在需要時(shí)，改進(jìn)ISMS的有效性。 

 

5.2.2 培訓(xùn)、意識(shí)和能力 

 

組織應(yīng)通過(guò)以下方式，確保所有分配有ISMS職責(zé)的人員具有執(zhí)行所要求任務(wù)的能力： 

 

a) 確定從事影響ISMS工作的人員所必要的能力； 

 

b) 提供培訓(xùn)或采取其他措施（如聘用有能力的人員）以滿(mǎn)足這些需求； 

 

c) 評(píng)價(jià)所采取的措施的有效性； 

 

d) 保持教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)歷和資格的記錄（見(jiàn)4.3.3）。 

 

組織也要確保所有相關(guān)人員意識(shí)到其信息安全活動(dòng)的適當(dāng)性和重要性，以及如何為達(dá)到ISMS目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 

 

6 內(nèi)部ISMS審核 

 

組織應(yīng)按照計(jì)劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部ISMS審核，以確定其ISMS的控制目標(biāo)、控制措施、過(guò)程和程序是否： 

 

a) 符合本標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)的要求； 

 

b) 符合已確定的信息安全要求； 

 

c) 得到有效地實(shí)施和保持； 

 

d) 按預(yù)期執(zhí)行。 

 

應(yīng)在考慮擬審核的過(guò)程與區(qū)域的狀況和重要性以及以往審核的結(jié)果的情況下，制定審核方案。應(yīng)確定審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法。審核員的選擇和審核的實(shí)施應(yīng)確保審核過(guò)程的客觀性和公正性。審核員不應(yīng)審核自己的工作。 

 

策劃和實(shí)施審核、報(bào)告結(jié)果和保持記錄（見(jiàn)4.3.3）的職責(zé)和要求應(yīng)在形成文件的程序中做出規(guī)定。 

 

負(fù)責(zé)受審區(qū)域的管理者應(yīng)確保及時(shí)采取措施，以消除已發(fā)現(xiàn)的不符合及其產(chǎn)生的原因。跟蹤活動(dòng)應(yīng)包括對(duì)所采取措施的驗(yàn)證和驗(yàn)證結(jié)果的報(bào)告（見(jiàn)*8章）。 

 

注：GB/T 19011-2003(《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》),，也可為實(shí)施內(nèi)部ISMS審核提供有用的指導(dǎo)。 

 

7 ISMS的管理評(píng)審

 

7.1 總則 

 

管理者應(yīng)按計(jì)劃的時(shí)間間隔（至少每年1次）評(píng)審組織的ISMS，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評(píng)審應(yīng)包括評(píng)估ISMS改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括信息安全方針和信息安全目標(biāo)。評(píng)審的結(jié)果應(yīng)清晰地形成文件，記錄應(yīng)加以保持（見(jiàn)4.3.3）。 

 

7.2 評(píng)審輸入 

 

管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括： 

 

a) ISMS審核和評(píng)審的結(jié)果； 

 

b) 相關(guān)方的反饋； 

 

c) 組織用于改進(jìn)ISMS執(zhí)行情況和有效性的技術(shù)、產(chǎn)品或程序； 

 

d) 預(yù)防和糾正措施的狀況； 

 

e) 以往風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估沒(méi)有充分強(qiáng)調(diào)的脆弱點(diǎn)或威脅； 

 

f) 有效性測(cè)量的結(jié)果； 

 

g) 以往管理評(píng)審的跟蹤措施； 

 

h) 可能影響ISMS的任何變更； 

 

i) 改進(jìn)的建議。 

 

7.3 評(píng)審輸出 

 

管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施： 

 

a) ISMS有效性的改進(jìn)； 

 

b) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃的較新； 

 

c) 必要時(shí)修改影響信息安全的程序和控制措施，以響應(yīng)內(nèi)部或外部可能影響ISMS的事態(tài)，包括以下的變更： 

 

1) 業(yè)務(wù)要求； 

 

2) 安全要求； 

 

3) 影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)要求的業(yè)務(wù)過(guò)程； 

 

4) 法律法規(guī)環(huán)境； 

 

5) 合同義務(wù)； 

 

6) 風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別和/或接受風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)則。 

 

d) 資源需求； 

 

e) 如何測(cè)量控制措施有效性的改進(jìn)。 

 

8 ISMS改進(jìn) 

 

8.1 持續(xù)改進(jìn) 

 

組織應(yīng)通過(guò)使用信息安全方針、安全目標(biāo)、審核結(jié)果、監(jiān)視事態(tài)的分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審（見(jiàn)*7章），持續(xù)改進(jìn)ISMS的有效性。 

 

8.2 糾正措施 

 

組織應(yīng)采取措施，以消除與ISMS要求不符合的原因，以防止再發(fā)生。形成文件的糾正措施程序，應(yīng)規(guī)定以下方面的要求： 

 

a) 識(shí)別不符合； 

 

b) 確定不符合的原因； 

 

c) 評(píng)價(jià)確保不符合不再發(fā)生的措施需求； 

 

d) 確定和實(shí)施所需要的糾正措施； 

 

e) 記錄所采取措施的結(jié)果（見(jiàn)4.3.3）； 

 

f) 評(píng)審所采取的糾正措施。 

 

8.3 預(yù)防措施 

 

組織應(yīng)確定措施，以消除潛在不符合的原因，防止其發(fā)生。預(yù)防措施應(yīng)與潛在問(wèn)題的影響程度相適應(yīng)。形成文件的預(yù)防措施程序，應(yīng)規(guī)定以下方面的要求： 

 

a) 識(shí)別潛在的不符合及其原因； 

 

b) 評(píng)價(jià)防止不符合發(fā)生的措施需求； 

 

c) 確定和實(shí)施所需要的預(yù)防措施； 

 

d) 記錄所采取措施的結(jié)果（見(jiàn)4.3.3）； 

 

e) 評(píng)審所采取的預(yù)防措施。 

 

組織應(yīng)識(shí)別變化的風(fēng)險(xiǎn)，并識(shí)別針對(duì)重大變化的風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施的要求。 

 

預(yù)防措施的**級(jí)要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果確定。 

 

注：預(yù)防不符合的措施通常比糾正措施較節(jié)約成本。 


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 食品質(zhì)量體系認(rèn)證有哪幾種

  ISO 9001：ISO 9001是一種通用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，適用于各種類(lèi)型的組織。它關(guān)注組織的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量政策、目標(biāo)、程序和記錄等。FSSC 22000：FSSC 22000是一種食品管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，基于ISO 22000和技術(shù)規(guī)范ISO/TS 22002-1。它關(guān)注食品和質(zhì)量管理，適用于食品生產(chǎn)和加工企業(yè)。BRCGS：BRCGS（British Retail Consortium

• 服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

  服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)認(rèn)是指對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和，以確認(rèn)其在服務(wù)方面具備一定的能力和水平，能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。以下是一般的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)要點(diǎn)：?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程：服務(wù)提供商需要建立明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間等，以確保服務(wù)的一致性和規(guī)范性。服務(wù)人員素質(zhì)和培訓(xùn)：服務(wù)提供商需要擁有的服務(wù)人員，包括具備相關(guān)知識(shí)和技能的員工，同時(shí)進(jìn)行定期的培訓(xùn)和提升，以提供的服務(wù)體驗(yàn)。

• 哪些食品實(shí)行SC？28類(lèi)細(xì)分如下

  哪些食品實(shí)行SC？鄉(xiāng)鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上**所在地以及街道、社區(qū)所轄區(qū)域在集中交易市場(chǎng)以外有食品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的銷(xiāo)售門(mén)店，不得銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)**而未**“SC”的食品。?實(shí)行“SC”的28大類(lèi)食品目錄如下：?1.白酒：白酒（目前國(guó)家管控，基本上不受理）。?2.小麥粉：通用小麥粉，**小麥粉。?3.大米：大米。?4.食用植物油：半精煉，全精煉。?5

• ISO14001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)

  一、什么是ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)？ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)是**標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/TC207負(fù)責(zé)起草的一份**標(biāo)準(zhǔn)。ISO14000是一個(gè)系列的環(huán) 境管理標(biāo)準(zhǔn)，它包括了環(huán)境管理體系、環(huán)境審核、環(huán)境標(biāo)志、生命周期分析等**環(huán)境管理領(lǐng)域內(nèi)的許多焦點(diǎn)問(wèn)題，旨在指導(dǎo)各類(lèi)組 織（企業(yè)、公司）**和表現(xiàn)正確的環(huán)境行為。ISO給14000系列標(biāo)準(zhǔn)共預(yù)留100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。該系列標(biāo)準(zhǔn)共分七個(gè)系列，其編號(hào)為