電銷系統(tǒng)功能介紹

    電銷系統(tǒng)功能介紹: 1、電銷系統(tǒng)可實時掌握電銷情況,每一單客戶咨詢實時可查,還可以坐席工作狀態(tài)、話務(wù)統(tǒng)計,業(yè)績統(tǒng)計圖表一鍵導(dǎo)出數(shù)字化轉(zhuǎn)型。擁有較強的靈活性、適用于多種場景可隨時調(diào)整。 2、電銷系統(tǒng)可完成銷售線索一鍵批量導(dǎo)入,設(shè)定撥打時段和撥打時長以及頻次,完全自動撥打,撥打記錄、通話內(nèi)容能夠隨時查詢,出現(xiàn)問題方便調(diào)整。 3、平臺采用信息加密技術(shù),可以防止客戶露,即使出現(xiàn)員工離職的情況也不會造成客戶資源丟失等問題。有效拒絕飛單、撞單。 4、電銷系統(tǒng)明確客戶分級此項功能有助于企業(yè)進行客觀意向度等級設(shè)置,銷售漏斗分層管理,營銷步驟階段分明。建立意向用戶漏斗,進行二次銷售跟進,防止客戶流失情況。 5、系統(tǒng)管理員制定座席每日、每周通話數(shù)量、時長,系統(tǒng)對座席人員及時提醒,制定有目標的呼叫計劃,有利于提高座席人員的工作效率,可以幫助管理人員考核銷售人員工作情況。 6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。多維度數(shù)據(jù)沉淀根據(jù)每一通電話撥打、接通、時長等數(shù)據(jù)統(tǒng)計,智能數(shù)據(jù)分類,有效為管理者篩選提供清晰可見的數(shù)據(jù)信息,為管理者做出相應(yīng)策略和決策提供數(shù)據(jù)支撐。 7、自動檢索違規(guī)話術(shù)并標記,助力改善電銷水平,大幅度降低人工成本。電銷系統(tǒng)不僅可以讓工作效率事半功半倍,還可以提升公司業(yè)績。


    廣州音暴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于AI機器人電話系統(tǒng),AI機器人,AI外呼軟件等

  • 詞條

    詞條說明

  • 電子商務(wù)選擇怎樣的呼叫中心系統(tǒng)

    ? ? ? ?不能與客戶見面是電商的短板,為傾聽客戶聲音,提升客戶服務(wù)能力以及企業(yè)整體形象,中小型電商有必要建立一個呼叫中心,這個呼叫中心必須包括即時通信、*、短信或郵件等網(wǎng)購客戶采取的交互方式,必須能夠為解決客戶提供實時的響應(yīng)。???? 電商怎樣擇選匹配的呼叫中心系統(tǒng) 當下電商行業(yè)推廣的十分火熱,呼叫中心,這個

  • 使用門檻及成本低的智能外呼系統(tǒng)

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  • 呼叫中心的優(yōu)點

    呼叫中心的優(yōu)點:?1、分布式部署: 分布式部署是呼叫中心的**優(yōu)勢,借助這一優(yōu)點,企業(yè)在建立呼叫中心時,可以跨地域協(xié)同工作,多分布點集中管理、統(tǒng)一路由統(tǒng)一排隊,擺脫了呼叫中心座席只能統(tǒng)一固定地點的局限性,為企業(yè)節(jié)約建立呼叫中心的成本。?2、低成本: 呼叫中心,不必購買昂貴的設(shè)備和軟件,只需要按需租用即可,投入成本比較低。而且靈活的擴展能力,使得企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求增減座席,不浪

  • 企業(yè)小型呼叫中心建設(shè)方案

    ? 現(xiàn)如今,國內(nèi)多數(shù)企業(yè)呼叫中心正逐步的從投訴電話、業(yè)務(wù)電話轉(zhuǎn)化成真正意義上的"客戶服務(wù)"中心;作為提供綜合服務(wù)的呼叫中心已經(jīng)不僅僅是企業(yè)與客戶之間的互動窗口,它還擔當著收集市場信息、客戶資料等情報中心的角色,在每一次與客戶的溝通與交流,就有可能是一次商機。企業(yè)把握每一次商機,就有可能為企業(yè)帶來效益。????? 對于國內(nèi)眾多中小企業(yè)來說,

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