ISO9001質(zhì)量管理體系咨詢構(gòu)想

時間：2021-09-13作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長春分公司瀏覽：181

日前，**標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）正式發(fā)布了新版標(biāo)準(zhǔn)。ISO 9001:2015 從2012月6月啟動改版，經(jīng)過了39個月的時間，7個工作階段，三次投票，5次易稿，終于“千呼萬喚始出來”，正式發(fā)布了。ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)，從87年**版頒布，已經(jīng)走過了28個年頭，五次改版，特別是2000年和今年的這次改版，都有比較大的變化，使得標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系方面，較具指導(dǎo)意義。ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)自頒布以來，已為160多個國家所采用，近年以來，客戶對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)期望較高，為了減少成本、提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，推行ISO 9000將成為企業(yè)提升內(nèi)外部競爭力的一個新的熱點。

 

一、ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)的基本思想

 

以顧客為關(guān)注焦點，以滿足顧客需求為目標(biāo)，以過程控制為手段，通過P（策劃）D（實施）C（檢查）A（改進(jìn)）過程，建立風(fēng)險識別、風(fēng)險評價與風(fēng)險監(jiān)督控制和自我完善的管理機(jī)制，實現(xiàn)管理體系的持續(xù)有效的改進(jìn)。

 

二、 ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)的特點與咨詢立足點

 

1.強(qiáng)調(diào)較高管理者為中心的戰(zhàn)略地位；

2.強(qiáng)調(diào)以過程控制為主；

3.過程績效與目標(biāo)；

4.強(qiáng)調(diào)風(fēng)險控制；

5.強(qiáng)調(diào)客觀證據(jù)；

6.強(qiáng)調(diào)有效性，追求實效；

7.持續(xù)改進(jìn)。 

 

三、鴻諾公司咨詢保證

 

1.咨詢項目組由鴻諾公司專職咨詢*組成。 

2.咨詢成員的職責(zé)主要是:

3.全面負(fù)責(zé)貴公司的ISO9001質(zhì)量管理體系策劃、建立和監(jiān)控的工作，并做最后把關(guān);

4.全面制定貴公司ISO9001質(zhì)量管理體系推行實施的總計劃；

5.針對體系策劃、實施和監(jiān)控要求，明確咨詢階段性細(xì)步工作計劃；

6.參與并主導(dǎo)ISO9001質(zhì)量管理體系的系統(tǒng)推行；

7.保持與貴公司的溝通并不斷改進(jìn)工作；

8.系統(tǒng)文件審核、把關(guān)；

9.全程參與系統(tǒng)的具體執(zhí)行工作；

10.根據(jù)總體進(jìn)度要求定期制訂責(zé)任范圍內(nèi)分項目細(xì)步計劃；

11.負(fù)責(zé)對具體要求的落實；

12.負(fù)責(zé)協(xié)助相應(yīng)文件的編寫工作；

13.控制咨詢的進(jìn)度和質(zhì)量；

14.定期完成組內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)并落實總體要求，保證咨詢的服務(wù)質(zhì)量。

 

四、咨詢過程保證

 

1.在整個ISO9001質(zhì)量管理體系推行過程中，鴻諾公司會組織一個**小組，對進(jìn)度和效果進(jìn)行監(jiān)控；

2.項目在推行的每一階段結(jié)束時，咨詢組長組織各項目咨詢師與貴公司相關(guān)項目負(fù)責(zé)對每一階段的實施結(jié)果進(jìn)行評估，并視評估結(jié)果采取相應(yīng)調(diào)整；

3.鴻諾公司會定時征求貴公司的意見; 

4,。咨詢師之間多年合作，配合默契；長期的溝通、配合和研討。

 

五、咨詢過程溝通保證

 

1.鴻諾公司將*一位整體協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)與貴集團(tuán)協(xié)調(diào)，監(jiān)控該階段咨詢整體進(jìn)度等配合事項。對該*人員不能決定或協(xié)調(diào)事項，將由咨詢組長與貴公司相關(guān)人員協(xié)調(diào);

2.除咨詢師在場輔導(dǎo)外，任何時間有疑問，都可以通過電話、傳真、電子郵件等方式，獲得咨詢師的咨詢，咨詢師有責(zé)任及時回答和解決貴公司所遇到的咨詢范圍內(nèi)的問題;

3.咨詢師的工作時間安排以不影響貴公司正常工作和便利為原則；

4.*專門客服，固定跟蹤解決客戶咨詢過程中存在的疑問，提出解決方案；

5.公司建立全國統(tǒng)一免費售后服務(wù)熱線：400-807-9001

6.微信公眾號：質(zhì)量咨詢，定期與客戶分享質(zhì)量管理較新信息

7.設(shè)立客服郵箱：jilinhongnuo@

 

六、咨詢承諾：

 

1.全面滿足貴公司提出的項目需求；

2.所建立的體系方便于高層管理者對于系統(tǒng)的評價、調(diào)整和控制；

3.使質(zhì)量管理為公司戰(zhàn)略目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)服務(wù)；

4.體現(xiàn)出以顧客為中心、關(guān)注客戶、供應(yīng)商、社會相關(guān)方需求的特點；

5.形成的系統(tǒng)有利于各部門的工作協(xié)調(diào)、資源共享、信息傳遞及快速反應(yīng)；

6.形成持續(xù)改善系統(tǒng)管理能力的機(jī)制，為后期管理深化奠定扎實基礎(chǔ)；

7.構(gòu)建企業(yè)的綜合性風(fēng)險管理平臺，將質(zhì)量管理融于企業(yè)日常管理之中；

 

七、售后承諾：

 

鴻諾公司承諾提供三年的售后服務(wù)，其中包括：

1.定期的售后回訪和系統(tǒng)支持；

2.管理問題的疑難解決，新的管理工具的共同分享；


中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長春分公司專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,IATF16949認(rèn)證,GB/T27922售后服務(wù)認(rèn)證,GB/T27925品牌認(rèn)證,GB/T31950誠信管理體系認(rèn)證,ISO39001道路交通安全管理體系認(rèn)證,ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證,GB/T35770合規(guī)管理體系認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說明

• 《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》

  《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》于2004年6月25日經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局局務(wù)會審議通過，現(xiàn)予公布，自公布之日起施行 二○○四年八月九日醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法**章 總 則 **條 為加強(qiáng)對醫(yī)療器械經(jīng)營許可的監(jiān)督管理，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，制定本辦法。 *二條 《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》發(fā)證、換證、變更及監(jiān)督管理適用本辦法。 *三條 經(jīng)營第二類、第三類醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)持有《醫(yī)療器

• 質(zhì)量管理體系認(rèn)證實施規(guī)則

  質(zhì)量管理體系認(rèn)證的實施規(guī)則是指認(rèn)證機(jī)構(gòu)和認(rèn)證申請者在進(jìn)行認(rèn)證過程中需要遵守的規(guī)則和要求。以下是一般性的質(zhì)量管理體系認(rèn)證實施規(guī)則：?選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)：認(rèn)證申請者應(yīng)選擇經(jīng)過認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)的資質(zhì)和能力，能夠立、客觀、公正地進(jìn)行認(rèn)證評估。提交申請：認(rèn)證申請者向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)申請，包括組織的相關(guān)信息和文件。申請過程可能需要提供組織的質(zhì)量管理體系文件、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品范圍等信息

• TS16949 全過程咨詢流程

  1.??企業(yè)需求分析?明確企業(yè)需求?企業(yè)需求分析?潛在需求分析2.咨詢過程策劃?全期工作計劃?咨詢階段計劃?定期工作效果評價3.體系診斷?診斷計劃?現(xiàn)場實施?診斷報告?改進(jìn)建議4.體系分析?企業(yè)顧客需求分析?現(xiàn)有管理體系分析?薄弱環(huán)節(jié)分析?

• ISO9001：如何進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)

  所謂設(shè)計開發(fā)確認(rèn)，就是確認(rèn)設(shè)計開發(fā)已經(jīng)完成，產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。通常情況下，確認(rèn)針對較終產(chǎn)品進(jìn)行，但產(chǎn)品完成前的各階段如果需要也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行，例如大型、復(fù)雜產(chǎn)品就應(yīng)有原理樣機(jī)設(shè)計確認(rèn)、正式樣機(jī)確認(rèn)、小批量試生產(chǎn)設(shè)計確認(rèn)等。如果產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，也可以對其組成成分（如大型部件）的設(shè)計進(jìn)行分項目確認(rèn)，再對整機(jī)產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行確認(rèn)。只要可能，確認(rèn)必須在產(chǎn)品交付或?qū)嵤┲巴瓿?，或者說是在大批量生產(chǎn)之前進(jìn)行。只有那種設(shè)