博物館代表一個地域的文化符號,博物館的運(yùn)營及管理品質(zhì)代表著這個城市的文化形象。博物館日常的運(yùn)營工作一般包含了展館的信息化建設(shè),展館所提供的展覽及服務(wù)、一批專業(yè)解說團(tuán)隊(duì),展館的品牌宣傳,文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)以及定期主題活動策劃等工作。時下,不少博物館會啟用智慧票務(wù)系統(tǒng)軟件預(yù)售門票,利用信息化科技手段,如疫情后標(biāo)配的分時預(yù)約門票,能夠明顯提升游客游玩體驗(yàn),為廣大市民提供便捷的票務(wù)服務(wù)。 以湖南岳陽洞庭湖為例,總投資10億,歷時4年竣工,2020年12月7日建成正式開館至今,已接待觀眾**過三十**次,游客**非常高! 景區(qū)博物館開業(yè)就啟通過智慧票務(wù)系統(tǒng)軟件預(yù)售門票,游客可根據(jù)時間段進(jìn)行分時預(yù)約,實(shí)名制在線購票,線下通過自助售票機(jī)取票,閘機(jī)口掃電子碼即可通過,整個票務(wù)流程十分便捷順暢。景區(qū)通過分時預(yù)約,能夠緩解節(jié)假日高峰期人流爆滿的場面。 除了投入景區(qū)信息化票務(wù)系統(tǒng)軟件優(yōu)化購票檢票環(huán)節(jié),博物館在基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施上也做的非常貼心,比如無障礙通道、第三方衛(wèi)生間、雨傘、輪椅、醫(yī)藥箱,嬰兒車,充足的休息區(qū)域配套,游客服務(wù)中心等便民設(shè)施,在博物館個性化服務(wù)上做的非常貼心。根據(jù)游客需求不斷完善服務(wù)產(chǎn)品,對于博物館運(yùn)營來說,這是值得每一位博物館管理者深入思考的問題。不能因?yàn)槊忾T票就無服務(wù),還是開頭那句話:博物館代表一個地域的文化符號,博物館的運(yùn)營及管理品質(zhì)代表著這個城市的文化形象。 此外,博物館從業(yè)人員的素質(zhì)及工作能力需要非常強(qiáng),博物館的工作人員是**,他們對博物館的發(fā)展有著非常重要的影響。這就需要博物館定期對工作人員培訓(xùn),假期志愿者也需要培訓(xùn)上崗。洞庭湖博物館有著嚴(yán)格的人才團(tuán)隊(duì)刷選,內(nèi)部交流分會,外部學(xué)術(shù)交流等,打造專業(yè)團(tuán)隊(duì),宣傳洞庭湖文化。 以上就是小游信息合作案例洞庭湖博物館的一些運(yùn)營心得,為大家提供參考與借鑒。智能手機(jī)的普及,據(jù)悉,洞庭湖博物館未來也會通過一些新媒體傳播渠道,為展館進(jìn)行品牌推廣宣傳,如通過**,視頻號直播等,向全國乃至**人傳播洞庭湖文化。
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詞條說明
2021景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)及服務(wù)產(chǎn)品改造,這7點(diǎn)不容忽視
2021年大半年過去了,你景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)里面賣了多少張票?旅行社給景區(qū)貢獻(xiàn)了多少張票?同比環(huán)比是增長了還是降低了?景區(qū)有多少差評和**?可以通過哪些渠道了解到游客對景區(qū)的游玩感受?2021你景區(qū)的運(yùn)營和管理復(fù)盤了嗎?復(fù)盤后如何整改?小游信息電子票務(wù)管理系統(tǒng)較近收到景區(qū)朋友咨詢,對于景區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化,有哪些可以去改進(jìn)的。這里就盤點(diǎn)一些適合大部分景區(qū)去優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的點(diǎn),看你景區(qū)做了嗎? **個,
景區(qū)售票系統(tǒng)用哪個好?如何找到優(yōu)質(zhì)的景區(qū)售票系統(tǒng)開發(fā)商?
景區(qū)售票系統(tǒng)用哪個好?如何找到優(yōu)質(zhì)的景區(qū)售票系統(tǒng)開發(fā)商?景區(qū)售票系統(tǒng)廠家都有哪些?景區(qū)售票系統(tǒng)作為景區(qū)一的信息化管理工具,是**的剛需品,能夠提升景區(qū)數(shù)字化管理水平,同時給游客帶來較順暢的購票,檢票的服務(wù)體驗(yàn)。景區(qū)售票系統(tǒng)的開通,都能帶來好些方便? 我們先了解景區(qū)售票系統(tǒng)游客整體的一個使用流程,對于大多數(shù)景區(qū)售票系統(tǒng)來說,游客在完成實(shí)名制購票后(目前大多數(shù)景區(qū)是提供了分時預(yù)約購票功能的),票
小游信息票務(wù)系統(tǒng)與河北裕彤體育廣場滑冰場簽約景區(qū)信息化管理合作
傳統(tǒng)的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)解決售票和檢票兩大問題即可,隨著消費(fèi)升級,流量越來越貴,顧客體驗(yàn)越來越重要,一套智慧景區(qū)解決方案需要滿足酒店多場景業(yè)務(wù)需求,而不僅僅還停留在售票和檢票。近期,小游信息與河北石家莊裕彤體育廣場滑冰場簽約合作協(xié)議,為其提供智慧景區(qū)解決方案,搭建會員管理系統(tǒng),著重做好本地游客的運(yùn)營與管理工作。 就拿售票來說,疫情當(dāng)下,各行各業(yè)都需要做好防疫措施,裕彤體育廣場滑冰場也不例外?;鶊霾捎妙A(yù)
智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)主要功能有哪些?解決景區(qū)哪些問題?
自新冠疫情爆發(fā)以來,旅游景區(qū)行業(yè)一把辛酸淚。一波剛平,一波又起,2021暑假期間,全國多地再次爆發(fā)疫情,旅游景區(qū)較是難行,疫情嚴(yán)重城市景區(qū)全部按下暫停鍵。長沙市某景區(qū)負(fù)責(zé)人告知筆者,長沙雖然不是疫情重災(zāi)區(qū),不過考慮到疫情的各方面因素,我們把提**周通過景區(qū)分時預(yù)約系統(tǒng)訂票的游客,紛紛都進(jìn)行了在線退票,并且都是一一電話聯(lián)系告知,邀請他們疫情后再來游玩,大部分游客紛紛表示理解。景區(qū)投入智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)
公司名: 湖南小游信息技術(shù)有限公司
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