2021景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)及服務(wù)產(chǎn)品改造，這7點(diǎn)不容忽視

時(shí)間：2021-07-14

2021年大半年過(guò)去了，你景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)里面賣了多少?gòu)埰?？旅行社給景區(qū)貢獻(xiàn)了多少?gòu)埰保客拳h(huán)比是增長(zhǎng)了還是降低了？景區(qū)有多少差評(píng)和**？可以通過(guò)哪些渠道了解到游客對(duì)景區(qū)的游玩感受？2021你景區(qū)的運(yùn)營(yíng)和管理復(fù)盤了嗎？復(fù)盤后如何整改？小游信息電子票務(wù)管理系統(tǒng)較近收到景區(qū)朋友咨詢，對(duì)于景區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化，有哪些可以去改進(jìn)的。這里就盤點(diǎn)一些適合大部分景區(qū)去優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的點(diǎn)，看你景區(qū)做了嗎？


**個(gè)，自駕游會(huì)越來(lái)越大眾化，景區(qū)可進(jìn)行停車區(qū)域的優(yōu)化，比如滿足游客充換電便捷（考慮到新能源汽車的普及），減少游客焦慮；對(duì)于一些景區(qū)規(guī)模較大，停車場(chǎng)與景點(diǎn)距離較遠(yuǎn)，提供代步工具；投入景區(qū)智慧停車系統(tǒng)；路標(biāo)指示牌的正確等，才能為景區(qū)帶來(lái)更多人氣。較重要的還是需要合理的停車費(fèi)，筆者看到網(wǎng)上有游客投訴甘肅某景區(qū)，不是靠門票和景點(diǎn)項(xiàng)目賺錢，而是靠停車費(fèi)賺錢，一個(gè)小時(shí)就15元，著實(shí)有點(diǎn)嚇人了。

*二個(gè)便是景區(qū)的垃圾箱的整改，垃圾箱被很多景區(qū)所忽略。相信大家作為游客，也去過(guò)不少景區(qū)，大多數(shù)景區(qū)的垃圾箱破舊，銹蝕、滲漏的實(shí)際情況，你的景區(qū)是否進(jìn)行統(tǒng)一更換了？此外，對(duì)于靠近游客休憩的地方，垃圾箱是否帶蓋防止蚊蟲等？景區(qū)垃圾箱需要滿足外觀整潔、數(shù)量齊全、設(shè)置合理，便能使得景區(qū)形象大大提高，其次，加大垃圾清運(yùn)力度，加強(qiáng)垃圾箱日常維護(hù)管理，為游客帶來(lái)較舒適衛(wèi)生的景區(qū)形象。


*三個(gè)，就是便民設(shè)施的增加。你的景區(qū)目前有多少便民設(shè)施呢？比如太陽(yáng)能路燈、道路拓寬硬化、特色步行道、生態(tài)旅游停車場(chǎng)、景區(qū)代步工具等旅游基礎(chǔ)設(shè)施，還不如一些服務(wù)百寶箱等，是否都有準(zhǔn)備？

*四個(gè)，景區(qū)管理人員不妨對(duì)景區(qū)的進(jìn)門口進(jìn)行查看，是否需要進(jìn)行修繕，讓游客還未進(jìn)入景區(qū)便能感受到景區(qū)的魅力文化氣息。如圖所示，商丘古城南城門樓進(jìn)行修繕，改善景區(qū)環(huán)境，提升游客體驗(yàn)度。


*五個(gè)，改善和增加景區(qū)的植物品種，定期進(jìn)行植物修建，著力于生態(tài)環(huán)境改造建設(shè)，進(jìn)一步增添山林植被面積，讓游客隨時(shí)隨地呼吸**氧吧。

*六個(gè)，特別是一些山丘草原類型的景區(qū)，是否有制定專門的“禁煙督查”，**區(qū)域標(biāo)識(shí)是否明顯？*設(shè)備是否定期排查，景區(qū)工作人員的*意識(shí)是否進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

*七個(gè)，疫情下 ，你的景區(qū)已經(jīng)投入了智智慧電子票務(wù)管理系統(tǒng)嗎？是否具備預(yù)約分時(shí)制網(wǎng)上購(gòu)票的功能？

以上七點(diǎn)，供各位景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理參考，也是大部分景區(qū)可以在景區(qū)服務(wù)產(chǎn)品上進(jìn)行優(yōu)化的。特別一點(diǎn)是，景區(qū)的票務(wù)電子管理系統(tǒng)，大部分景區(qū)投資人會(huì)忽略它的功能，以為就是單純的售票票務(wù)，殊不知目前的智慧電子票務(wù)管理系統(tǒng)不僅提供售票，還提供了人臉識(shí)別，大數(shù)據(jù)，分銷等，各方面的滿足景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理需求，使得景區(qū)的收益較大化。

詞條
詞條說(shuō)明
小游票務(wù)閘機(jī)管理系統(tǒng)為景德鎮(zhèn)直升機(jī)科技館提供解決方案
時(shí)下大多數(shù)景區(qū)會(huì)安裝閘機(jī)系統(tǒng)，通行速度會(huì)比傳統(tǒng)收人工檢票快很多，財(cái)務(wù)較安全。那景區(qū)票務(wù)閘機(jī)管理系統(tǒng)除了簡(jiǎn)單的檢票通行還需具備哪些景區(qū)運(yùn)營(yíng)和管理功能？江西景德鎮(zhèn)直升機(jī)科技館對(duì)于景區(qū)票務(wù)閘機(jī)管理系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)頗有心得，景區(qū)原有一套閘機(jī)系統(tǒng)，不過(guò)隨著消費(fèi)升級(jí)，景區(qū)項(xiàng)目增多，功能逐漸跟不上市場(chǎng)需求，包括從以往數(shù)據(jù)人工統(tǒng)計(jì)分析，有*二次消費(fèi)客，有家庭旅游客，有學(xué)生客等，怎么通過(guò)這些流量帶來(lái)更多流量？景區(qū)負(fù)責(zé)人也
景區(qū)智能化管理首先要解決的兩大問(wèn)題！
景區(qū)免費(fèi)暢玩，門票打骨折……這個(gè)國(guó)慶黃金周，各大景區(qū)窗口終于又又又爆棚了！小游估摸不少景區(qū)收銀系統(tǒng)“罷工“了，遭到一批游客投訴？限流導(dǎo)致門票預(yù)約了不能退？線上好不容易搶到票，還得現(xiàn)場(chǎng)排個(gè)5公里的隊(duì)換票……本想借著黃金周景區(qū)復(fù)工賺得滿盆缽，卻落幾百上千個(gè)“差評(píng)“。黃金周，客流量增加，景區(qū)管理較需要智能化！你的景區(qū)還在人工售票？你的景區(qū)窗口售票后對(duì)賬一片混亂？告別傳統(tǒng)景區(qū)售票方式，提高游客游玩體
小游信息為新疆阿克蘇飛越水上電音館提供會(huì)員營(yíng)銷解決方案
景區(qū)票務(wù)會(huì)員管理系統(tǒng)一套多少錢？景區(qū)票務(wù)會(huì)員管理系統(tǒng)功能模塊包含哪些？什么樣的景區(qū)適合做會(huì)員管理運(yùn)營(yíng)？以新疆阿克蘇飛越水上電音館為例，場(chǎng)所內(nèi)包含了游泳、健身、兒童游樂(lè)、餐飲、休閑娛樂(lè)，本地客為主，這種業(yè)態(tài)的場(chǎng)所就非常有必要，并且一定要做本地會(huì)員管理，即景區(qū)私域流量的管理和運(yùn)營(yíng)。目前市場(chǎng)上大部分景區(qū)票務(wù)會(huì)員管理系統(tǒng)都能夠?qū)崿F(xiàn)景區(qū)內(nèi)的會(huì)員管理和運(yùn)營(yíng)，主要還是看景區(qū)負(fù)責(zé)人是否具備流量運(yùn)營(yíng)思維，再結(jié)合工具
投入景區(qū)智慧電子票務(wù)管理系統(tǒng)的好處有哪些？
要是說(shuō)這幾年景區(qū)發(fā)展較迅速的產(chǎn)品，除了不少景區(qū)增加了不少網(wǎng)紅游樂(lè)項(xiàng)目，景區(qū)票務(wù)管理升級(jí)為智慧電子票務(wù)管理系統(tǒng)成為大部分景區(qū)的剛需。一個(gè)是消費(fèi)升級(jí)，一個(gè)是智能手機(jī)普及，移動(dòng)信息化時(shí)代，游客只需要一部手機(jī)，就可以出門。如果一定還需要帶一個(gè)東西，那就是手機(jī)充電器了。智慧電子票務(wù)管理系統(tǒng)包含功能模塊非常多，如分時(shí)預(yù)約入園，刷臉檢票，在線實(shí)名制購(gòu)票支付退票等等。在筆者看來(lái)，智慧電子票務(wù)管理系統(tǒng)能夠?yàn)榫皡^(qū)形象